Juan Augusto
Analista de suporte técnico at Segware- Claim this Profile
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Taboão da Serra, São Paulo, Brazil, BR
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Experience
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Segware
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de suporte técnico
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May 2022 - Present
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CICOM
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Suporte de helpdesk
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Jun 2021 - Jun 2023
• Atendimento a usuários; • Identificação e registro de problemas e suporte por: via help desk, e-mail ou telefone; • Realização de testes, atualização de sistemas e correção de bugs; • Migração de computadores e usuários; • Elaboração de documentação técnica; • Atendimento a usuários; • Identificação e registro de problemas e suporte por: via help desk, e-mail ou telefone; • Realização de testes, atualização de sistemas e correção de bugs; • Migração de computadores e usuários; • Elaboração de documentação técnica;
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