Business Consultant

• Jun 2022 - Present

Store Manager

• Feb 2020 - Jun 2022

Mijn derde project bij Amac is het bouwen en openen van onze flagship store. Deze winkel toont wat mogelijk is als Amac en Apple het maximale uit elkaars samenwerking halen. In een vroeg stadium ben ik gevraagd om vanaf januari 2020 betrokken te zijn door advies te geven bij de bouw van deze nieuwe winkel in het rijksmonument en icoon in het hart van het centrum van Utrecht. Een uniek project op een unieke locatie, voor zowel Amac als Apple.Het resultaat is een winkel geworden waar zowel de consument als onze zakelijke klanten de ultieme Apple-ervaring hebben. Het behalen van de hoogte status als Premium Service Provider binnen het eerste jaar na opening onderstreept dit: dit is ongeëvenaard.Tevens is het uniek om dit project te hebben kunnen leiden in uitdagende tijden. We zijn als team de corona-crisis doorgekomen in goede gezondheid -zonder een enkele besmetting- en zonder gedwongen ontslagen. Dit met ruim 10.000 bezoekers op maandbasis. Dit gaat verder dan B2C: B2B- en B2E-klanten kunnen direct terecht voor support en advies bij nieuwe of uitbreiding van bestaande projecten. Wij faciliteren de installatie, configuratie en begeleiding bij de implementatie van iOS, iPadOS, macOS of tvOS, met onder andere Jamf en Workspace ONE. Beide MDM-systemen zijn speciaal ontwikkeld voor de professionele markt. Show less

Product Manager

• Nov 2016 - Jun 2022

Medezeggenschap over het assortiment voor Amac. Het vaststellen van het kernassortiment van Amac. Aanspreekpunt voor meerdere winkels in mijn omgeving en aandragen van nieuwe producten verkregen door feedback vanuit winkels in de productmanagementmeetings. Beheer van de landelijke (besloten) Facebook-pagina van Product Management Ambassadors: vertegenwoordigers van winkels die hun eigen inbreng geven voor het assortiment.

Teamlid procesoptimalisatie

• Jun 2016 - Jun 2022

Binnen onze organisatie worden veel softwaresystemen gebruikt. In het team zoeken we naar optimalisatie van bestaande systemen als SAP Business One door te sparren wat er in het functioneel ontwerp voor onze developmentpartner komt, maar ook welke nieuwe functionaliteiten we willen om het werken binnen onze organisatie efficiënter en plezieriger te maken.

Interim Regional Manager

• Mar 2022 - May 2022

Lid ondernemingsraad

• Apr 2017 - Mar 2021

Store Manager Amac Utrecht Mariastraat & Bakkerstraat

• Aug 2017 - Jun 2020

Als Store Manager verantwoordelijk voor de gehele bedrijfsvoering van de vestiging. Dit houdt onder andere in; de commerciële doelstellingen behalen, personeelsmanagement en planning, logistieke werkzaamheden, technische service en uiteraard het trainen en coachen van het team (40 collega's in omvang, verdeeld over 2 winkels) in samenwerking met twee Floor Managers. Aanvullend de winkel volgens richtlijnen inrichten en presenteren. Bij Amac wordt in grote mate zelfstandigheid en eigen initiatief verwacht van mij als Store Manager.Daarnaast als neventaak het opleiden van nieuwe Retail Managers sinds november 2016. Show less

Store Manager Amac Leiden XL

• Sep 2014 - Aug 2017

Als Store Manager verantwoordelijk voor de gehele bedrijfsvoering van de vestiging. Dit houdt onder andere in; de commerciële doelstellingen behalen, personeelsmanagement en planning, logistieke werkzaamheden, technische service en uiteraard het trainen en coachen van het team (20 collega's in omvang) in samenwerking met een Floor Manager. Aanvullend de winkel volgens richtlijnen inrichten en presenteren. Bij Amac wordt in grote mate zelfstandigheid en eigen initiatief verwacht van mij als Store Manager. Show less

(Online) Marketeer/Retail Specialist

• Jan 2014 - Sep 2014

Via IndieGogo hebben wij ruim €300.000,- opgehaald voor het ontwikkelen en op de markt brengen van een voedselbewaarsysteem op basis van vacuumtechnologie. Toentertijd was er nog nooit zo veel opgehaald via crowdfunding door een Nederlands initiatief. Doel hierbij was niet alleen om de -ruim 30%(!) aan- voedselverspilling tegen te gaan, maar ook om klanten langer van verser en lekkerder eten te laten genieten. Via investeringen/venture capital hebben we met uiteindelijk ruim een tienvoud van de crowdfunding het systeem op de markt gebracht. Show less

Apple Solutions Consultant Group Leader

• Oct 2012 - Jan 2014

Na promotie naar deze senior consultant-functie, is mijn takenpakket uitgebreid naar:- Innovatie en implementatie van nieuwe interne communicatiesoftware en -tools voor heel Apple Benelux- Inwerken, trainen en coachen van mede-consultants- Representeren van de ASC's richting MT- Support naar de retail organisatie- Datamanagement

Apple Solutions Consultant

• Jan 2012 - Sep 2012

Als consultant van Apple beheerde ik het account van MediaMarkt-Saturn holding (MSH). Hierbij was ik verantwoordelijk voor het financiële resultaat van de Apple shop-in-shops in meerdere vestigingen van MSH. Gesprekspartners waren hierbij afdelingshoofden en directie. Behaalde YoY-groei ruim 50% boven marktgemiddelde van collega's in vergelijkbare functies. Hierdoor ben ik binnen 10 maanden gepromoveerd tot senior consultant.- Gesprekspartner op operationeel, tactisch en strategisch niveau- Kwartaal- en jaarplanning voor POS opstellen en presenteren\- Voorraadbeheer, inkoop, lokale marketingplannen bedenken en uitwerken- Uitvoeren en onderhouden merchandising (meerdere POS, meerdere retail partners)- Ontwikkelen van interne tools en (her)structureren van interne communicatie (inwerktrajecten, etc)- Het coachen bij advies geven over en het demonstreren van de producten en diensten van Apple- Het trainen en coachen van de medewerkers van de retail-partner (5-20 FTE)- Inwerken en direct aansturen van collega-ASC's (1 ASC per periode)- Het trainen en coachen van collega-ASC's (4-5 POS)Trainingen:- Meervoudige Producttrainingen- Meervoudige Verkooptrainingen- Business Skills- Management Skills- Time Management- A.C.E. (Apple Customer Experience) Show less

Apple Product- and Sales Professional

• Oct 2010 - Jan 2012

Als studentenbijbaan is dit mijn springplank geweest naar mijn baan als consultant bij Apple. Als studentenbijbaan is dit mijn springplank geweest naar mijn baan als consultant bij Apple.

Voorzitter studentengeleding IMR

• Sep 2008 - Oct 2010

Voorzitter studentengeleding instituut medezeggenschapsraad at Fontys Hogeschool voor de Journalistiek Voorzitter studentengeleding instituut medezeggenschapsraad at Fontys Hogeschool voor de Journalistiek

Trainee editor/journalist

• Jun 2010 - Sep 2010

Freelance Photographer

• Jan 2006 - Sep 2010

Freelance editor/journalist

• Aug 2009 - Aug 2010

Vanuit mijn internship bij de Erasmus Universiteit is mij een baan aangeboden als freelance redacteur zodat ik betrokken bleef bij de organisatie. Vanuit mijn internship bij de Erasmus Universiteit is mij een baan aangeboden als freelance redacteur zodat ik betrokken bleef bij de organisatie.

Commissaris Extern

• Jan 2009 - Dec 2009

Medeoprichter en -bedenker van de studievereniging voor de Hogeschool voor Journalistie. Binnen één studiejaar de grootste studievereniging in studentenstad Tilburg. Medeoprichter en -bedenker van de studievereniging voor de Hogeschool voor Journalistie. Binnen één studiejaar de grootste studievereniging in studentenstad Tilburg.

Trainee editor/journalist

• Mar 2009 - Aug 2009

Met goed gevolg afgesloten internship, bekroond met journalistieke award voor innovatie door het Nederlands Genootschap van Hoofdredacteuren Met goed gevolg afgesloten internship, bekroond met journalistieke award voor innovatie door het Nederlands Genootschap van Hoofdredacteuren

Senior

• Dec 2005 - Jul 2007