João Victor Deroma

Agente de Registro at B4
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Agente de Registro
      • Jun 2023 - Present

    • Brazil
    • Bars, Taverns, and Nightclubs
    • 1 - 100 Employee
    • Produtor de eventos
      • Jun 2022 - Feb 2023

      • Divulgação dos eventos em redes sociais e páginas na internet, atraindo diferentes públicos através de ações de engajamento. • Realização de pesquisas de mercado, visando estabelecer o público-alvo dos eventos para direcionar os serviços prestados. • Abordagem de participantes dos eventos, atuando com a divulgação e expansão da empresa organizadora. • Distribuição de brindes e materiais promocionais, demonstrando a valorização da presença do cliente nos eventos pela empresa parceira. • Responsável por representar a empresa parceira nos eventos, sanando possíveis dúvidas do público acerca da ações desenvolvidas. • Gestão de contratos, reservas de contratados para realização do evento programado. • Sugestão de ações promocionais da marca à gerência, visando proporcionar experiências que fidelizassem o público. • Reunião com os gerentes para listagem dos requisitos do evento, incluindo local, orçamento, lista de convidados. • Negociação com fornecedores e prestadores de serviços a fim de manter os gastos do evento dentro do orçamento estipulado. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Jul 2019 - Jan 2022

      • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail e organização do arquivo físico do escritório. • Atendimento de pedidos de retirada de documentos, localizando os arquivos a partir dos sistemas de identificação cadastrados na empresa. • Revisão das etapas e processos de trabalho, buscando identificar falhas que afetassem a produtividade e os custos das operações. • Validação e elegibilidade de cobertura dos pacientes nos seus respectivos convênios. • Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como telefone, e-mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes. Show less

Education

  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
    Processos Gerenciais
    2023 - 2025

Community

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