João Maia

Customer Service Representative at Blaze
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Gambling Facilities and Casinos
    • 100 - 200 Employee
    • Customer Service Representative
      • Mar 2023 - Present

  • Horto Jardim Park
    • São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro, Brazil
    • Operador de caixa/Social Midia
      • Oct 2021 - Nov 2022

      - Social mídia completa, desde a produção de conteúdo para a loja até análise de métricas e prospecção de novas dinâmicas. - Produção de artes utilizadas no instagram, facebook, whatsapp e mídias físicas. - Analisar e apresentar possíveis metas, planejando estratégias que tendem a alcançar melhores resultados. - Conduzir a estratégia da equipe para tais métricas e planejamentos - Acompanhamento de campanhas, produzindo relatórios mensais de comparação de resultados, logo produzindo novos planos de mídia. - Atendimento suporte ao cliente, responder comentários e mensagens privadas em todas as redes sociais. - Abertura e fechamento de caixa e atendimento presencial ao cliente. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Promotor de vendas
      • Jun 2017 - Apr 2020

      - Representar a marca na cidade de Niterói e Região, agindo no impulsionamento de vendas diretamente com o cliente. - Verificar exibições, ações de marketing, possíveis faltas/reposições de estoque e planejamentos de vendas. - Realizar treinamentos mensais no varejo para introduzir lançamentos de aparelhos. - Visitas e relatórios gerais diários sobre as lojas visitadas. - Experiência em software de trade marketing (Involves Stage). - Representar a marca na cidade de Niterói e Região, agindo no impulsionamento de vendas diretamente com o cliente. - Verificar exibições, ações de marketing, possíveis faltas/reposições de estoque e planejamentos de vendas. - Realizar treinamentos mensais no varejo para introduzir lançamentos de aparelhos. - Visitas e relatórios gerais diários sobre as lojas visitadas. - Experiência em software de trade marketing (Involves Stage).

    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente administrativo
      • Jul 2013 - Jun 2018

      - -

Education

  • UNIASSELVI
    Licenciatura, Licenciatura em Educação Física
    2021 - 2025
  • OnByte
    Ensino Técnico, Publicidade e Propaganda

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