Experience

Browbar Franchising

• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Partner Browbar Franchising

  • May 2021 - Present

• Gerente de Franquias

  • Nov 2019 - May 2021

  • Participação ativa no Planejamento Estratégico e nos Projeto de Expansão da marca;• Elo de relacionamento e comunicação entre a franqueadora e os franqueados;• Análise de indicadores (KPI’s – faturamento, ticket médio e taxa de conversão por classe de produtos);• Consultoria nas unidades franqueadas visando a melhoria contínua, tanto dos processos administrativos/operacionais, como das atividades de marketing, vendas e controle de estoque;• Treinamentos e capacitação dos colaboradores internos e externos;• Relacionamento e negociação com fornecedores homologados/parceiros da Rede;• Elaboração de relatórios gerenciais e planos de ação; Acompanhamento e suporte na execução dos planos de ação; • Responsável pelos relatórios de Auditoria com aplicação de checklist analisando a operação geral, processos, diretrizes e métricas estipuladas pela franqueadora;• Responsável pelo desenvolvimento e implantação de sistema ERP nas unidades franqueadas;• Padronização e precificação da tabela de serviços dos PDV's;• Interface com o jurídico na emissão de contratos, notificações, aditivos, termos, gestão de contratos, ações renovatórias e demais assuntos legais. Show less

• Gerente de Marketing

  • May 2018 - Nov 2019

  • Responsável pelo setor de marketing e calendário comercial anual da franqueadora, alinhado aos objetivos comerciais, ações de varejo, compras de mídia, assessoria de imprensa, ações de relacionamento, campanhas internas e mídias on-line e off-line; • Desenvolvimento do planejamento de comunicação e estratégia de lançamento da Linha Make-up da marca e novos produtos e serviços;• Acompanhamento de indicadores de consumo das unidades, desenvolvendo a partir disto, projetos e promoções específicas para cada ponto de venda; • Padronização, confecção de peças e distribuição de materiais em toda a rede de franqueados;• Análise de mercado e concorrência, prestando suporte à equipe comercial no desenvolvimento de materiais e treinamentos diversos. Show less



CHLOROPHYLLA

• Personal Care Product Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Gestor de Marketing e Comunicação

  • Apr 2015 - Apr 2018

  • Responsável pelo setor de marketing e implementação do Calendário Comercial Anual, norteando todas as ações de varejo, compras de mídia, assessoria de imprensa, ações de relacionamento e campanhas internas alimentando os canais de venda direta, e-commerce, multimarcas e franquias;• Desenvolvemos do planejamento de comunicação, peças e planos de mídia e controlar melhor a distribuição dos materiais produzidos e melhores condições de preços e pagamentos junto aos fornecedores; • Acompanhamento e estratégia para atualização do portfólio da marca junto a criação e repack de embalagens de linhas específicas de produtos;• Atualização e padronização da comunicação da empresa. A partir de 2017 passamos a funcionar como uma House, com a expertise de uma equipe de profissionais em uma perspectiva de comunicação 360º, unindo o trabalho de agência de publicidade, assessoria de imprensa, setor de marketing e agência de e-commerce. Show less

• Assistente de marketing

  • Apr 2014 - Apr 2015

  • Responsável pela implementação do setor de marketing da rede de Perfumaria e Cosméticos Chlorophylla, gerenciando diretamente 5 pessoas. Nesse período fizemos o mapeamento de todas as unidades, estabelecendo um padrão para as peças de comunicação e merchandising;• Criamos um Key visual para a Rede, manual de comunicação e planejamentode marketing anual junto a Campanhas Comerciais; • Criamos todos os manuais padrões para todos os franqueados, uniformizando a apresentação dos produtos, conhecimento de equipes e merchandising;• Padronização e estratégia de lançamentos de produtos, confecção depeças e distribuição de materiais em toda a rede de franqueados;• Conseguimos diminuir os custos de implantação das lojas a partir de troca demateriais utilizados, bem como buscando novos fornecedores;• Mapeamos os indicadores de consumo de cada unidade, desenvolvendo apartir disto, projetos e promoções específicas para cada ponto de venda. Show less



Innovo Assessoria e Comunicação

• Brazil
• Accounting

• Assessor de comunicação

  • Apr 2013 - Apr 2014

  • Assessor de Comunicação na Innovo Comunicação. Responsável por comunicação interna e com a grande imprensa, planejamento e criação de conteúdos institucionais e atendimento de clientes externos como Skol, Coca-Cola, Tampa Entretenimento e Cachaçaria Carvalheira. • Expertise em cobertura e divulgação de festivais, eventos, música, gastronomia, turismo, assessoria empresarial e de negócios, produção e gerenciamento para as redes sociais. • Assessor de Comunicação na Innovo Comunicação. Responsável por comunicação interna e com a grande imprensa, planejamento e criação de conteúdos institucionais e atendimento de clientes externos como Skol, Coca-Cola, Tampa Entretenimento e Cachaçaria Carvalheira. • Expertise em cobertura e divulgação de festivais, eventos, música, gastronomia, turismo, assessoria empresarial e de negócios, produção e gerenciamento para as redes sociais.



Grupo Ser Educacional

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Repórter

  • Mar 2012 - Mar 2014

  • Produção de reportagem e matérias especiais; • Conteúdo e manutenção das redes sociais no Facebook, Twitter e Instagram; • Atuação comercial na venda de publicidade, publieditoriais e projetos especiais; • Produção de reportagem e matérias especiais; • Conteúdo e manutenção das redes sociais no Facebook, Twitter e Instagram; • Atuação comercial na venda de publicidade, publieditoriais e projetos especiais;



Tribunal Regional Federal da 5ª Região

• Brazil
• Administration of Justice
• 1 - 100 Employee

• Oficial de Gabinete

  • Feb 2010 - Mar 2012

  • Atuação no Gabinete da Desembargadora Federal Margarida Cantarelli e atuação na 4º Turma com jurisdição no Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas e Sergipe.• Analise e instrução de processos judiciais e administrativos, elaboração cálculos, planilhas, despachos, pesquisas, pareceres, entre outros, de natureza jurídica ou não, objetivando a eficácia e a efetividade no atendimento ao jurisdicionado;• Suporte técnico às funções de magistrados;• Promoção da tramitação dos processos judiciais, visando a eficácia da prestação jurisdicional;• Atendimento ao público em geral, especialmente advogados, prestando informações técnicas relacionadas à tramitação de processos, cumprimento de prazos, sentenças e decisões proferidas nos autos; Show less

• Estagiário de direito

  • Jan 2008 - Jan 2010

  • Desempenho de atividades administrativas destinada a prestar atendimento aos clientes e ao público em geral, efetuando operações diversas, inserção e consulta de dados em sistemas operacionais do judiciário.