Assistente administrativo

• Apr 2021 - Present

Assistente administrativo

• Feb 2020 - Apr 2021

Atendimento na área administrativa e no departamento de estoque. Realização de cotações de orçamentos para aquisições de materiais inerentes as atividades do dia-a-dia dos colaboradores. Cadastro e controle de entrada e saída de mercadorias, solicitações de ordem de serviço junto a ENEL para liberação das atividades em campo, separação (estoque físico) e transferências (via sistema) dos equipamentos utilizados. Lançamento das prestações de contas dos colaboradores no SAP. Organização da área administrativa bem como, solicitações de pedidos de compras dos itens para o escritório entre outros. Show less

Assistente administrativo de vendas

• Apr 2019 - Nov 2019

Atendimento telefônico, atendimento e redirecionamento de e-mails, entrada de devoluções de notas fiscais no sistema SAP. Relatórios e acompanhamento em planilhas de Excel referente as atividades do decorrer do mês. Atendimento telefônico, atendimento e redirecionamento de e-mails, entrada de devoluções de notas fiscais no sistema SAP. Relatórios e acompanhamento em planilhas de Excel referente as atividades do decorrer do mês.

Analista de atendimento ao cliente

• Jun 2016 - Aug 2018

Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e Skype retirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. Acompanhamento na abertura de solicitações bem como efetuar demais atividades dentro da área de atendimento. Auxilio com o departamento financeiro na atualização de boletos e envios. Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e Skype retirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. Acompanhamento na abertura de solicitações bem como efetuar demais atividades dentro da área de atendimento. Auxilio com o departamento financeiro na atualização de boletos e envios.

Auxiliar administrativo

• May 2014 - Mar 2015

Atendimento ao cliente por telefone e recepção da loja, faturamento de NFe e conhecimento no sistema TEF, acompanhamento de ordem de serviço do laboratório, cobrança de clientes inadimplentes, auxilio ao financeiro, organização da recepção, aferição geral com os clientes em relação ao desempenho do sistema (qualidade). Atendimento ao cliente por telefone e recepção da loja, faturamento de NFe e conhecimento no sistema TEF, acompanhamento de ordem de serviço do laboratório, cobrança de clientes inadimplentes, auxilio ao financeiro, organização da recepção, aferição geral com os clientes em relação ao desempenho do sistema (qualidade).

Auxiliar administrativo

• Sep 2011 - May 2013

Atendimento ao cliente em loja e por telefone, emissão de NFe, realizações de orçamentos, cotação e compra de equipamentos para estoque, pagamento de boleto, cobrança de cliente inadimplentes, negociação com fornecedores e organização de loja. Atendimento ao cliente em loja e por telefone, emissão de NFe, realizações de orçamentos, cotação e compra de equipamentos para estoque, pagamento de boleto, cobrança de cliente inadimplentes, negociação com fornecedores e organização de loja.