Joyce Oliveira Lopes

Assistente de Qualidade - Pesquisa at T-LINE GROUP
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Qualidade - Pesquisa
      • May 2022 - Present

      ● Responsável no suporte de cliente, tratando cada caso do cliente via telefone, mantendo assim uma nota de excelência para a unidade e satisfação do cliente, acompanhando cada processo de cliente, finalizando cada caso em sistema, e formalizando em E-mail para a gerência. ● Atuava realizando leitura de notas fiscais assim lançando em sistemas Despesas da Oficina Mecânica, contatando diretamente contabilidade e financeiro e também Fornecedores caso fosse necessário, uma questão de trabalho em equipe e agilidade. ● Conhecimento em sistema Sisdia, Nbs, Vianuvem, e Polichat. Show less

    • Agendadora de veículos
      • Aug 2020 - Feb 2022

      Atuava no setor de pós vendas, realizava contato receptivo e ativo via telefone e WhatsApp para agendamento de serviços, e vendas de acessórios e serviços aparte de revisões , solicitação de guincho, abertura de cadastro, prospecção de clientes antigos e clientes que não tinha passagem. Conhecimento em sistemas: Apollo, Sionet, Portal Suzuki e Mitsubishi, Carcheck e Excel básico. Atuava no setor de pós vendas, realizava contato receptivo e ativo via telefone e WhatsApp para agendamento de serviços, e vendas de acessórios e serviços aparte de revisões , solicitação de guincho, abertura de cadastro, prospecção de clientes antigos e clientes que não tinha passagem. Conhecimento em sistemas: Apollo, Sionet, Portal Suzuki e Mitsubishi, Carcheck e Excel básico.

  • Academia Hold fit
    • São Paulo, Brasil
    • Consultora de vendas
      • Apr 2019 - Jul 2020

      Atuava na recepção realizando apresentação da academia, venda dos planos, atendimento via telefone e WhatsApp, cadastro de clientes Gympass, responsável pela abertura e fechamento do estabelecimento. Atuava na recepção realizando apresentação da academia, venda dos planos, atendimento via telefone e WhatsApp, cadastro de clientes Gympass, responsável pela abertura e fechamento do estabelecimento.

Education

  • Universidade Anhanguera São Paulo
    Marketing digital
    2022 - 2025

Community

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