joyce Aparecida dos Santos

Telefonista at Bio Saude
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Suzano, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • 1 - 100 Employee
    • Telefonista
      • Sep 2019 - Present

      Atendimento ao Cliente via telefone ou presencial Setor Administrativo /assistente administrativo Domínio no contato telefônico, Atendimento ao cliente, realização de contato médico, planilhas médicas. Atendimento ao Cliente via telefone ou presencial Setor Administrativo /assistente administrativo Domínio no contato telefônico, Atendimento ao cliente, realização de contato médico, planilhas médicas.

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Atendimento ao cliente
      • Aug 2014 - Sep 2019

      Responsável pelo Atendimento ao Cliente III Telefonia receptivo, realização de contato médico, planilhas médicas. Central de internação/ Gerenciamento de Leitos. Controle e resolução de pendencias setoriais, tais como alimentação de planilha de passagem de plantão e taxa de ocupação da instituição e envio por e-mail. Solicitações e acompanhamento de internações e cirurgias em âmbito de urgência/ emergencial e eletivo. Controle de Transferência entre hospitais e vagas cedidas. Acompanhamento, orientações aos responsáveis e preenchimentos de guias de óbito. Orientações e cadastros de internações e exames particulares, direcionando para o setor responsável. Dominio do Sistema MV. Show less

    • Recepcionista médico
      • Jun 2019 - Aug 2019

      Recepcionista atendimento ao cliente, controle de cadastro de paciente de convênio e particular, controle de agenda médica, requisição de autorizações junto a operadora. Abertura de prontuário, fazendo com que os devidos cadastros sejam inseridos sistemicamente de forma devida. E rotinas da recepção. Controle de terapias. Recepcionista atendimento ao cliente, controle de cadastro de paciente de convênio e particular, controle de agenda médica, requisição de autorizações junto a operadora. Abertura de prontuário, fazendo com que os devidos cadastros sejam inseridos sistemicamente de forma devida. E rotinas da recepção. Controle de terapias.

    • Representante de vendas internas
      • Sep 2010 - Mar 2014

      Contato telefônico Ativo e Receptivo. Captação de possíveis clientes. Orientações para os clientes. Trabalhando com metas pré estabelecidas. Contato telefônico Ativo e Receptivo. Captação de possíveis clientes. Orientações para os clientes. Trabalhando com metas pré estabelecidas.

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