Experience

Samsung Electronics France

• France
• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Consultante Product Owner - SAMSUNG

  • Nov 2021 - Present

  Ville de Paris, Île-de-France, France Au sein de l'équipe Project Innovation : - Pilotage de projets technique et business (TradeIn Program) - Rédaction de cahier de recette - Implémentation de nouveau mode paiement - Support technique du Customer Service - Gestion de Back Office (Hybris) - Gestion des améliorations techniques - Clarification des process existants - Co création de nouveaux process suite à la migration - Correction workflow dans NERP (SAP)



BRICO DÉPÔT

• Retail
• 700 & Above Employee

• Consultante Product Owner

  • Feb 2021 - Oct 2021

  Île-de-France, France Mission de conseil pour Brico Dépôt - Pilotage de projets transverses - Priorisation des livrables - Mise en place de cahier de recette - Complétion d'UAT - Cadrage et mise en oeuvre de déploiements - Coordination des parties prenantes - Gestion back office : ATG et SAP Les projets : Stratégie de segmentation client, BAU sur siteweb, Mise en oeuvre de la roadmap SEO, Implémentation de nouveaux services complémentaires (NeedHelp, Rdv Livraison)



Sanofi

• France
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Product Owner digital et multicanal

  • Aug 2019 - Jul 2020

  - Backlog management - SEA, SEO, - Website localization, Website renovation - mode agile - support de projet communication digitale - Google Analytics, Data Studio, Google Ads, Agile Mode, Digital innovation, - Project management, Kpi tracking, Sprints animation, User stories redaction



Lactalis Group

• France
• Dairy Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante chef de projet digital

  • Jul 2018 - Jan 2019

  Région de Paris, France Website animation, publication through Wordpress, conception of newsletters, Google Analytics, tracking of the KPIs, monitoring competition, Mailchimp, making of video tutorials...



SUEZ

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Project CRM Officer

  • Jan 2018 - Jun 2018

  La Défense Tracking KPIs, Marketing Automation, Admin of SFDC platform, Communication, Functional roadmap, Training session CRM, Involvement in MDM creation, international deployment, Orbis...



Nike

• United States
• Retail
• 700 & Above Employee

• Athlète

  • Sep 2017 - Dec 2017

  Paris Sales, customer follow-up, merchandising support, customers welcome, cash register, negotiation, KPI.

• Athlète Saisonnier

  • Jun 2017 - Sep 2017

  Région de Paris, France Conseil, relationnel client, vente, suivi de vente.



Paul UK Ltd

• Retail
• 100 - 200 Employee

• Équipière polyvalente

  • Jun 2016 - Aug 2016

  Gare Du Nord Sales, cash register, resupplying, merchandising support, upkeep windows shop.



Creapub

• Stage

  • Apr 2016 - Jun 2016

  Guadeloupe Stagiaire dans une agence de communication. J’ai réalisé des maquettes à l’aide des logiciels Illustrator et Photoshop. J’ai également réaliser de la prospection par mail et par téléphone.



Darty

• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendeur

  • Dec 2014 - Jan 2015

  Guadeloupe Stage de première année dans le cadre de mes études. Durée de 4 semaines avec des missions polyvalentes telles que la prospection, la vente, conseil client, service après vente, déchargement de produit, gestion de la réserve, animation sur le lieu de vente, mise en place d'activité commerciale...