Jowita Bieda

Starszy konsultant ds. PR at Clear Communication Group sp. z o.o.
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Warsaw, Mazowieckie, Poland, PL
Languages
  • polski Native or bilingual proficiency
  • angielski Limited working proficiency
  • rosyjski Elementary proficiency

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Podstawy Marketingu Internetowego
    Google
    Nov, 2020
    - Oct, 2024

Experience

    • Poland
    • Public Relations and Communications Services
    • 1 - 100 Employee
    • Starszy konsultant ds. PR
      • Aug 2023 - Present

    • Konsultant ds. PR
      • Jun 2022 - Aug 2023

    • Poland
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Specjalista ds. komunikacji i Public Relations
      • Oct 2021 - May 2022
    • Brazil
    • Design Services
    • Junior UX Designer
      • Apr 2021 - Apr 2022

      - Przeprowadzam analizy użyteczności (ścieżka poznawcza, heurystyki Nielsena) - Tworzę makiety (lo-fi/mid) i rekomendacje na podstawie zebranych wymagań - Benchmarking - Przeprowadzam analizy użyteczności (ścieżka poznawcza, heurystyki Nielsena) - Tworzę makiety (lo-fi/mid) i rekomendacje na podstawie zebranych wymagań - Benchmarking

    • Specjalista ds. obsługi klienta i zamówień
      • Oct 2020 - Apr 2021

      - Utrzymywałam dobre relacje z klientami poprzez profesjonalną obsługę telefoniczną oraz mailową - Obsługiwałam platformę sprzedażową Baselinker - Obsługiwałam zamówienia z Allegro - Dbałam o wysoką jakość sprzedaży na Allegro (analiza statystyk, poprawność wyświetlania ofert, poprawne opisy produktów) - Rozpatrywałam zgłoszenia reklamacyjne oraz zwroty - Przygotowywałam dokumentacje dla księgowości - Utrzymywałam dobre relacje z klientami poprzez profesjonalną obsługę telefoniczną oraz mailową - Obsługiwałam platformę sprzedażową Baselinker - Obsługiwałam zamówienia z Allegro - Dbałam o wysoką jakość sprzedaży na Allegro (analiza statystyk, poprawność wyświetlania ofert, poprawne opisy produktów) - Rozpatrywałam zgłoszenia reklamacyjne oraz zwroty - Przygotowywałam dokumentacje dla księgowości

    • Office Manager
      • Sep 2016 - May 2020

      - Przygotowywałam teksty oraz materiały reklamowe, koordynowałam współprace z grafikami, drukarniami - Prowadziłam kanały social media studia (Facebook, Instagram) - Organizowałam wydarzenia promocyjno-sprzedażowe, przygotowywałam firmę do uczestnictwa w konwencjach branżowych - Organizowałam i delegowałam zadania dla grupy 6 osób, dbałam o zrównoważoną pracę zespołu, prowadziłam rekrutacje - Pozyskiwałam nowych klientów oraz dbałam o pozytywny wizerunek firmy - Dbałam o zaopatrzenie studia i relacje z kontrahentami, negocjowałam warunki dostaw Show less

    • Specjalista ds. obsługi klienta
      • Sep 2015 - May 2020

      - Prowadziłam sprzedaż produktów oraz doradztwo nastawione na analizę potrzeb klienta - Dbałam o relacje z dostawcami i klientami - Byłam odpowiedzialna za kategorie i produkty na stronie internetowej - Koordynowałam zamówienia i dostawy - Weryfikowałam płatności oraz procesy reklamacyjne, obsługiwałam faktury i dokumenty przewozowe - Prowadziłam sprzedaż produktów oraz doradztwo nastawione na analizę potrzeb klienta - Dbałam o relacje z dostawcami i klientami - Byłam odpowiedzialna za kategorie i produkty na stronie internetowej - Koordynowałam zamówienia i dostawy - Weryfikowałam płatności oraz procesy reklamacyjne, obsługiwałam faktury i dokumenty przewozowe

Education

  • Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
    Magister (Mgr), Stosunki międzynarodowe
    2013 - 2015
  • Wyższa Szkoła Europejska im. Ks. Józefa Tischnera
    Licencjat (Lic.), Stosunki międzynarodowe
    2009 - 2013

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now