Jowita Bieda
Starszy konsultant ds. PR at Clear Communication Group sp. z o.o.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
polski Native or bilingual proficiency
-
angielski Limited working proficiency
-
rosyjski Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Podstawy Marketingu Internetowego
GoogleNov, 2020- Oct, 2024
Experience
-
Clear Communication Group sp. z o.o.
-
Poland
-
Public Relations and Communications Services
-
1 - 100 Employee
-
Starszy konsultant ds. PR
-
Aug 2023 - Present
-
-
Konsultant ds. PR
-
Jun 2022 - Aug 2023
-
-
-
Executive Club
-
Poland
-
Business Consulting and Services
-
1 - 100 Employee
-
Specjalista ds. komunikacji i Public Relations
-
Oct 2021 - May 2022
-
-
-
MA DSGN
-
Brazil
-
Design Services
-
Junior UX Designer
-
Apr 2021 - Apr 2022
- Przeprowadzam analizy użyteczności (ścieżka poznawcza, heurystyki Nielsena) - Tworzę makiety (lo-fi/mid) i rekomendacje na podstawie zebranych wymagań - Benchmarking - Przeprowadzam analizy użyteczności (ścieżka poznawcza, heurystyki Nielsena) - Tworzę makiety (lo-fi/mid) i rekomendacje na podstawie zebranych wymagań - Benchmarking
-
-
-
FUTURO FASHION LTD
-
Retail
-
Specjalista ds. obsługi klienta i zamówień
-
Oct 2020 - Apr 2021
- Utrzymywałam dobre relacje z klientami poprzez profesjonalną obsługę telefoniczną oraz mailową - Obsługiwałam platformę sprzedażową Baselinker - Obsługiwałam zamówienia z Allegro - Dbałam o wysoką jakość sprzedaży na Allegro (analiza statystyk, poprawność wyświetlania ofert, poprawne opisy produktów) - Rozpatrywałam zgłoszenia reklamacyjne oraz zwroty - Przygotowywałam dokumentacje dla księgowości - Utrzymywałam dobre relacje z klientami poprzez profesjonalną obsługę telefoniczną oraz mailową - Obsługiwałam platformę sprzedażową Baselinker - Obsługiwałam zamówienia z Allegro - Dbałam o wysoką jakość sprzedaży na Allegro (analiza statystyk, poprawność wyświetlania ofert, poprawne opisy produktów) - Rozpatrywałam zgłoszenia reklamacyjne oraz zwroty - Przygotowywałam dokumentacje dla księgowości
-
-
-
-
Office Manager
-
Sep 2016 - May 2020
- Przygotowywałam teksty oraz materiały reklamowe, koordynowałam współprace z grafikami, drukarniami - Prowadziłam kanały social media studia (Facebook, Instagram) - Organizowałam wydarzenia promocyjno-sprzedażowe, przygotowywałam firmę do uczestnictwa w konwencjach branżowych - Organizowałam i delegowałam zadania dla grupy 6 osób, dbałam o zrównoważoną pracę zespołu, prowadziłam rekrutacje - Pozyskiwałam nowych klientów oraz dbałam o pozytywny wizerunek firmy - Dbałam o zaopatrzenie studia i relacje z kontrahentami, negocjowałam warunki dostaw Show less
-
-
-
-
Specjalista ds. obsługi klienta
-
Sep 2015 - May 2020
- Prowadziłam sprzedaż produktów oraz doradztwo nastawione na analizę potrzeb klienta - Dbałam o relacje z dostawcami i klientami - Byłam odpowiedzialna za kategorie i produkty na stronie internetowej - Koordynowałam zamówienia i dostawy - Weryfikowałam płatności oraz procesy reklamacyjne, obsługiwałam faktury i dokumenty przewozowe - Prowadziłam sprzedaż produktów oraz doradztwo nastawione na analizę potrzeb klienta - Dbałam o relacje z dostawcami i klientami - Byłam odpowiedzialna za kategorie i produkty na stronie internetowej - Koordynowałam zamówienia i dostawy - Weryfikowałam płatności oraz procesy reklamacyjne, obsługiwałam faktury i dokumenty przewozowe
-
-
Education
-
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Magister (Mgr), Stosunki międzynarodowe -
Wyższa Szkoła Europejska im. Ks. Józefa Tischnera
Licencjat (Lic.), Stosunki międzynarodowe