José Rodríguez
Gerente de Soporte técnico at Janium- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Certificación en Habilidades de Administración de Proyectos, basado en estándares del PMI® e IPMA
Tecnológico de MonterreyApr, 2020- Oct, 2024 -
Manejo de Conflictos
Tecnológico de MonterreyNov, 2019- Oct, 2024
Experience
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Janium
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Think Tanks
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1 - 100 Employee
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Gerente de Soporte técnico
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Jun 2005 - Present
Gerente de Soporte técnico para Janium en México, Colombia y Chile. Coordino el trabajo del Área de Soporte técnico, así como de los proyectos de Implantación del sistema en diferentes países. Actualmente Janium tiene el Soporte técnico mejor calificado en el sector de los Sistemas de automatización para unidades de información (calificación promedio de 99.3% de Satisfacción del servicio desde marzo de 1997 a la fecha). Gerente de Soporte técnico para Janium en México, Colombia y Chile. Coordino el trabajo del Área de Soporte técnico, así como de los proyectos de Implantación del sistema en diferentes países. Actualmente Janium tiene el Soporte técnico mejor calificado en el sector de los Sistemas de automatización para unidades de información (calificación promedio de 99.3% de Satisfacción del servicio desde marzo de 1997 a la fecha).
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Catalogador
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Jun 1996 - Jun 1997
Catalogación de material audiovisual y Servicios al público de la colección Audiovisual. La Universidad (en aquella época tenía la segunda colección más importante de diapositivas sobre Arte). Catalogación de material audiovisual y Servicios al público de la colección Audiovisual. La Universidad (en aquella época tenía la segunda colección más importante de diapositivas sobre Arte).
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Catalogador
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Jun 1995 - Jul 1996
Catalogación e investigación de publicaciones seriadas del siglo XIX del Fondo Reservado de la Hemeroteca Nacional. Catalogación e investigación de publicaciones seriadas del siglo XIX del Fondo Reservado de la Hemeroteca Nacional.
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Education
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2019 - 2019
Facultad de Ingeniería de la UNAM
Curso: Introducción a la Admininistración de Proyectos, Gestión de proyectos -
2018 - 2018
Uipath RPA Academy
Formación sobre Conocimiento de RPA, RPA -
2018 - 2018
Uipath RPA Academy
Formación de Analista de Negocios, RPA -
2018 - 2018
Uipath RPA Academy
Formación sobre Metodología de Implementación, RPA -
2018 - 2018
Universidad Autónoma Metropolitana. Campus Azcapotzalco
Taller de gestión editorial con Open Journal Systems (OJS), Gestión editorial, OJS -
1994 - 1996
Universidad Nacional Autónoma de México
Licenciatura, Lengua y literatura hispánica -
1991 - 1994
Universidad Nacional Autónoma de México
Licenciatura, Bibliotecología
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