José Del Castillo

Formateur BTS Management Commercial Opérationnel at Performance Business School
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Sanary-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, FR
Languages
  • Anglais Full professional proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency

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Bio

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Serena REGINA

C'est lors de notre formation Rocket School que j'ai eu l'opportunité de collaborer avec José. Sa sagesse, son intelligence et son implication font de lui un réel atout pour réussir ! Je lui souhaite beaucoup de succès dans sa reconversion professionnelle et je n'ai aucun doute sur le fait qu'il saura apporter des résultats positifs !

Séverine Sonnet

Jose a été une belle rencontre professionnelle. J’ai eu le plaisir de travailler avec lui pendant près de 3 ans en tant que Coordinatrice Retail. Son engagement pour son entreprise et ses clients a toujours été sans faille. Enthousiaste et proche de son équipe, j’ai le souvenir d’un collaborateur fiable possédant de solides qualités relationnelles et commerciales. José est un véritable atout que je recommande vivement.

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Credentials

  • fondamentaux du marketing numérique
    Google Ateliers Numériques
    Aug, 2021
    - Sep, 2024
  • Inbound
    HubSpot Academy
    Aug, 2021
    - Sep, 2024

Experience

    • France
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Formateur BTS Management Commercial Opérationnel
      • Sep 2023 - Present

      Module E41: Développement de la Relation Client et Vente Conseil Module E42: Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale Module E41: Développement de la Relation Client et Vente Conseil Module E42: Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciale

    • France
    • Environmental Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sales manager région PACA Occitanie
      • Sep 2021 - Sep 2023

      • Analyser le marché, focus Personas et ICP • Définir et suivre des stratégies d'acquisition numérique et des plans d’actions commerciales & marketing • Générer des prospects qualifiés dans des secteurs d’activités variés (Industrie, Collectivités, Retail • Accompagner le client dans les différentes phases de conversion de la prospection au closing • Préparer, chiffrer et soutenir les projets auprès des décideurs et des prescripteurs • Assurer la visite technique et veiller à la… Show more • Analyser le marché, focus Personas et ICP • Définir et suivre des stratégies d'acquisition numérique et des plans d’actions commerciales & marketing • Générer des prospects qualifiés dans des secteurs d’activités variés (Industrie, Collectivités, Retail • Accompagner le client dans les différentes phases de conversion de la prospection au closing • Préparer, chiffrer et soutenir les projets auprès des décideurs et des prescripteurs • Assurer la visite technique et veiller à la qualité de la mise en œuvre • Référent HubSpot Show less • Analyser le marché, focus Personas et ICP • Définir et suivre des stratégies d'acquisition numérique et des plans d’actions commerciales & marketing • Générer des prospects qualifiés dans des secteurs d’activités variés (Industrie, Collectivités, Retail • Accompagner le client dans les différentes phases de conversion de la prospection au closing • Préparer, chiffrer et soutenir les projets auprès des décideurs et des prescripteurs • Assurer la visite technique et veiller à la… Show more • Analyser le marché, focus Personas et ICP • Définir et suivre des stratégies d'acquisition numérique et des plans d’actions commerciales & marketing • Générer des prospects qualifiés dans des secteurs d’activités variés (Industrie, Collectivités, Retail • Accompagner le client dans les différentes phases de conversion de la prospection au closing • Préparer, chiffrer et soutenir les projets auprès des décideurs et des prescripteurs • Assurer la visite technique et veiller à la qualité de la mise en œuvre • Référent HubSpot Show less

    • Retail Store Manager
      • Oct 2014 - Sep 2020

      🚀 +22% du CA via actions de clienteling et organisation d'évènements en 2019 | meilleurs résultats commerciaux 2015-2018 🎯 Missions - Garantir un niveau de service élevé et personnalisé à une clientèle exigeante et internationale - Améliorer les niveaux de compétences et de performance | étude des besoins | trainings collectifs & personnalisés | suivi des performances | création d'outils " performance" - Manager 3 points de vente (Boutique + 2 corners Grands Magasins) -… Show more 🚀 +22% du CA via actions de clienteling et organisation d'évènements en 2019 | meilleurs résultats commerciaux 2015-2018 🎯 Missions - Garantir un niveau de service élevé et personnalisé à une clientèle exigeante et internationale - Améliorer les niveaux de compétences et de performance | étude des besoins | trainings collectifs & personnalisés | suivi des performances | création d'outils " performance" - Manager 3 points de vente (Boutique + 2 corners Grands Magasins) - Préparer et relayer les éléments comptables, faciliter le contrôle de gestion et garantir le respect des procédures - Diriger le SAV et prendre en charge la gestion des litiges - Gérer les stocks et l’animation des produits - Analyser l’activité et ses KPIS puis mener des actions en vue d'accroître la performance Show less 🚀 +22% du CA via actions de clienteling et organisation d'évènements en 2019 | meilleurs résultats commerciaux 2015-2018 🎯 Missions - Garantir un niveau de service élevé et personnalisé à une clientèle exigeante et internationale - Améliorer les niveaux de compétences et de performance | étude des besoins | trainings collectifs & personnalisés | suivi des performances | création d'outils " performance" - Manager 3 points de vente (Boutique + 2 corners Grands Magasins) -… Show more 🚀 +22% du CA via actions de clienteling et organisation d'évènements en 2019 | meilleurs résultats commerciaux 2015-2018 🎯 Missions - Garantir un niveau de service élevé et personnalisé à une clientèle exigeante et internationale - Améliorer les niveaux de compétences et de performance | étude des besoins | trainings collectifs & personnalisés | suivi des performances | création d'outils " performance" - Manager 3 points de vente (Boutique + 2 corners Grands Magasins) - Préparer et relayer les éléments comptables, faciliter le contrôle de gestion et garantir le respect des procédures - Diriger le SAV et prendre en charge la gestion des litiges - Gérer les stocks et l’animation des produits - Analyser l’activité et ses KPIS puis mener des actions en vue d'accroître la performance Show less

    • Shop Supervisor
      • Mar 2012 - Sep 2014

      🚀 meilleurs résultats commerciaux individuels Europe en 2013 🎯 missions - Développer la relation client (CRM) - Organiser le lancement du Corner Printemps Haussmann | définir une stratégie de vente adaptée aux grands magasins 👔spécialiste sur-mesure 🚀 meilleurs résultats commerciaux individuels Europe en 2013 🎯 missions - Développer la relation client (CRM) - Organiser le lancement du Corner Printemps Haussmann | définir une stratégie de vente adaptée aux grands magasins 👔spécialiste sur-mesure

    • United States
    • Restaurants
    • Gérant restaurant bistronomique
      • Sep 2005 - Oct 2011

      🚀+ 200% du CA dès la première année 🎯 missions - Restructurer totalement l’établissement | Recruter un nouveau chef et élaborer une nouvelle carte - Former les équipes / attitude, produits, vente additionnelle - Appliquer les stratégies commerciales et de communication: Commercialiser un programme de menus diététiques dédiés aux entreprises de proximité Organiser des évènements: soirées thématiques, karaoké antillais, Live, vernissage, navette universitaire - Gérer… Show more 🚀+ 200% du CA dès la première année 🎯 missions - Restructurer totalement l’établissement | Recruter un nouveau chef et élaborer une nouvelle carte - Former les équipes / attitude, produits, vente additionnelle - Appliquer les stratégies commerciales et de communication: Commercialiser un programme de menus diététiques dédiés aux entreprises de proximité Organiser des évènements: soirées thématiques, karaoké antillais, Live, vernissage, navette universitaire - Gérer les fournisseurs, la relation bancaire, les stocks et les approvisionnements - Suivre la comptabilité et analyser les KPIs Show less 🚀+ 200% du CA dès la première année 🎯 missions - Restructurer totalement l’établissement | Recruter un nouveau chef et élaborer une nouvelle carte - Former les équipes / attitude, produits, vente additionnelle - Appliquer les stratégies commerciales et de communication: Commercialiser un programme de menus diététiques dédiés aux entreprises de proximité Organiser des évènements: soirées thématiques, karaoké antillais, Live, vernissage, navette universitaire - Gérer… Show more 🚀+ 200% du CA dès la première année 🎯 missions - Restructurer totalement l’établissement | Recruter un nouveau chef et élaborer une nouvelle carte - Former les équipes / attitude, produits, vente additionnelle - Appliquer les stratégies commerciales et de communication: Commercialiser un programme de menus diététiques dédiés aux entreprises de proximité Organiser des évènements: soirées thématiques, karaoké antillais, Live, vernissage, navette universitaire - Gérer les fournisseurs, la relation bancaire, les stocks et les approvisionnements - Suivre la comptabilité et analyser les KPIs Show less

    • Philippines
    • Online Media
    • Formateur Marketing, Management des Organisations/ Relation client
      • Sep 2007 - Jan 2010

      🎓BTS Management des Unités Commerciales, Négociation et Relation Client, Assistant de Gestion 🎯 Enseigner et préparer aux examens ✔️matières: Relation client, Marketing, Informatique, Comptabilité, Micro-économie et Management des organisations 🎓BTS Management des Unités Commerciales, Négociation et Relation Client, Assistant de Gestion 🎯 Enseigner et préparer aux examens ✔️matières: Relation client, Marketing, Informatique, Comptabilité, Micro-économie et Management des organisations

    • Consultant en Développement Economique
      • Feb 2003 - Jul 2005

      📌 Conseils en stratégie de développement économique auprès d'entreprises privées et publiques, 🎯 missions - Réaliser des propositions commerciales | études de marché | business plan - Concrétiser les études sur le terrain en organisant la liaison entre les différents acteurs: entreprises, bureaux d’étude , collectivités, client 🎬 Réalisations 👉secteur public: zone d’activités artisanales ( CC Marie-Galante / CACEM), zones d’activités agroalimentaires (CACEM), analyse des… Show more 📌 Conseils en stratégie de développement économique auprès d'entreprises privées et publiques, 🎯 missions - Réaliser des propositions commerciales | études de marché | business plan - Concrétiser les études sur le terrain en organisant la liaison entre les différents acteurs: entreprises, bureaux d’étude , collectivités, client 🎬 Réalisations 👉secteur public: zone d’activités artisanales ( CC Marie-Galante / CACEM), zones d’activités agroalimentaires (CACEM), analyse des finances et étude de développement touristique de la commune du Carbet (Martinique) 👉secteur privé : Business plans pour l’implantation d’un Mac Donald et de la marque Build-a-bear sur le marché français Show less 📌 Conseils en stratégie de développement économique auprès d'entreprises privées et publiques, 🎯 missions - Réaliser des propositions commerciales | études de marché | business plan - Concrétiser les études sur le terrain en organisant la liaison entre les différents acteurs: entreprises, bureaux d’étude , collectivités, client 🎬 Réalisations 👉secteur public: zone d’activités artisanales ( CC Marie-Galante / CACEM), zones d’activités agroalimentaires (CACEM), analyse des… Show more 📌 Conseils en stratégie de développement économique auprès d'entreprises privées et publiques, 🎯 missions - Réaliser des propositions commerciales | études de marché | business plan - Concrétiser les études sur le terrain en organisant la liaison entre les différents acteurs: entreprises, bureaux d’étude , collectivités, client 🎬 Réalisations 👉secteur public: zone d’activités artisanales ( CC Marie-Galante / CACEM), zones d’activités agroalimentaires (CACEM), analyse des finances et étude de développement touristique de la commune du Carbet (Martinique) 👉secteur privé : Business plans pour l’implantation d’un Mac Donald et de la marque Build-a-bear sur le marché français Show less

Education

  • Rocket School
    Responsable marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique, Commerce international
    2021 - 2022
  • Université Paul Valéry - Montpellier 3
    Master 2 Management international des PME et des territoires, Economie / développement local
    2001 - 2002
  • IDRAC Business School - L’école supérieure de commerce
    BTS Commerce International
    1995 - 1997
  • Julhiet Sterwen
    Successful Management Program
    2019 -

Community

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