Josue Celestine
GESTIONNAIRE PARC INFORMATIQUE at CELESTE- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Management Relationnel et leadership
AF Personal TrainingJan, 2021- Sep, 2024
Experience
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CELESTE
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Software Development
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GESTIONNAIRE PARC INFORMATIQUE
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Oct 2019 - Present
➢ Préparer, Configurer et Installer les postes de travail des utilisateurs ; ➢ Préparer, Configurer et Installer les téléphones (fixe et mobile) des utilisateurs ; ➢ Tracer les affectations et restitution de matériels ; ➢ Assurer la disponibilité d’un stock local en relation avec le responsable helpdesk ; ➢ Gérer les arrivées et les départs des utilisateurs (avec notamment la création et la suppression des comptes et des accès). ➢ Traiter les demandes d’incidents reçues par… Show more ➢ Préparer, Configurer et Installer les postes de travail des utilisateurs ; ➢ Préparer, Configurer et Installer les téléphones (fixe et mobile) des utilisateurs ; ➢ Tracer les affectations et restitution de matériels ; ➢ Assurer la disponibilité d’un stock local en relation avec le responsable helpdesk ; ➢ Gérer les arrivées et les départs des utilisateurs (avec notamment la création et la suppression des comptes et des accès). ➢ Traiter les demandes d’incidents reçues par ticket quel que soit le site concerné ; ➢ Dépanner les utilisateurs à distance et sur site ; ➢ Résoudre les tickets ne nécessitant pas d’escalade ; ➢ Escalader aux équipes exploitation les demandes complexes après analyses. ➢ Participer à la gestion des sauvegardes et de la sécurité ; ➢ Participer à la gestion de l'inventaire logiciel et matériel ; ➢ Participer à la gestion des projets internes bureautiques ; ➢ Faire un reporting de son activité au responsable Helpdesk ; Show less ➢ Préparer, Configurer et Installer les postes de travail des utilisateurs ; ➢ Préparer, Configurer et Installer les téléphones (fixe et mobile) des utilisateurs ; ➢ Tracer les affectations et restitution de matériels ; ➢ Assurer la disponibilité d’un stock local en relation avec le responsable helpdesk ; ➢ Gérer les arrivées et les départs des utilisateurs (avec notamment la création et la suppression des comptes et des accès). ➢ Traiter les demandes d’incidents reçues par… Show more ➢ Préparer, Configurer et Installer les postes de travail des utilisateurs ; ➢ Préparer, Configurer et Installer les téléphones (fixe et mobile) des utilisateurs ; ➢ Tracer les affectations et restitution de matériels ; ➢ Assurer la disponibilité d’un stock local en relation avec le responsable helpdesk ; ➢ Gérer les arrivées et les départs des utilisateurs (avec notamment la création et la suppression des comptes et des accès). ➢ Traiter les demandes d’incidents reçues par ticket quel que soit le site concerné ; ➢ Dépanner les utilisateurs à distance et sur site ; ➢ Résoudre les tickets ne nécessitant pas d’escalade ; ➢ Escalader aux équipes exploitation les demandes complexes après analyses. ➢ Participer à la gestion des sauvegardes et de la sécurité ; ➢ Participer à la gestion de l'inventaire logiciel et matériel ; ➢ Participer à la gestion des projets internes bureautiques ; ➢ Faire un reporting de son activité au responsable Helpdesk ; Show less
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vente-privee devient Veepee
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France
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Technology, Information and Internet
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700 & Above Employee
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Agent de Maitrise polyvalent
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Aug 2017 - Oct 2019
➢ Gestion des GPOs (sous windows server 2012) ➢ Gestion des utilisateurs et groupes dans l’active directory ➢ Création et migration de boite mails partagées sur Exchange vers Office365 ➢ Gestion des incidents logiciels et matériels sur PC . ➢ Installation et renouvellement des postes informatiques et téléphoniques ➢ Chef de projet sur la Gestion parc informatique VP. ➢ Gestion des systèmes de visioconférence (Cisco WebEx) ➢ Gestion des comptes dans Slack ➢ Gestion des… Show more ➢ Gestion des GPOs (sous windows server 2012) ➢ Gestion des utilisateurs et groupes dans l’active directory ➢ Création et migration de boite mails partagées sur Exchange vers Office365 ➢ Gestion des incidents logiciels et matériels sur PC . ➢ Installation et renouvellement des postes informatiques et téléphoniques ➢ Chef de projet sur la Gestion parc informatique VP. ➢ Gestion des systèmes de visioconférence (Cisco WebEx) ➢ Gestion des comptes dans Slack ➢ Gestion des packages via Ivanti Show less ➢ Gestion des GPOs (sous windows server 2012) ➢ Gestion des utilisateurs et groupes dans l’active directory ➢ Création et migration de boite mails partagées sur Exchange vers Office365 ➢ Gestion des incidents logiciels et matériels sur PC . ➢ Installation et renouvellement des postes informatiques et téléphoniques ➢ Chef de projet sur la Gestion parc informatique VP. ➢ Gestion des systèmes de visioconférence (Cisco WebEx) ➢ Gestion des comptes dans Slack ➢ Gestion des… Show more ➢ Gestion des GPOs (sous windows server 2012) ➢ Gestion des utilisateurs et groupes dans l’active directory ➢ Création et migration de boite mails partagées sur Exchange vers Office365 ➢ Gestion des incidents logiciels et matériels sur PC . ➢ Installation et renouvellement des postes informatiques et téléphoniques ➢ Chef de projet sur la Gestion parc informatique VP. ➢ Gestion des systèmes de visioconférence (Cisco WebEx) ➢ Gestion des comptes dans Slack ➢ Gestion des packages via Ivanti Show less
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L'Oréal
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France
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Personal Care Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Gestionnaire Parcs Matériels & Stock Polyvalent – L’Oréal LUXE
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Oct 2016 - Jul 2017
Gestionnaire Parc & Flotte Téléphone et ordinateurs pour utilisateur L’Oréal et VIP ➢ Supervision et mise en service IPHONE 5s, 6s, Tablette » IPAD, ➢ Gestion et suivis de parc informatique, ➢ Commande de matériel via les fournisseurs / prestataires ➢ Remise en forme de la boutique Kiosque IT- Mur d’accessoires & accueil client, Dépannage, ➢ Extraction de données + restaure ou mise à disposition en disque externe ou sur support IPhone vers IPhone, ➢ Administration et gestion… Show more Gestionnaire Parc & Flotte Téléphone et ordinateurs pour utilisateur L’Oréal et VIP ➢ Supervision et mise en service IPHONE 5s, 6s, Tablette » IPAD, ➢ Gestion et suivis de parc informatique, ➢ Commande de matériel via les fournisseurs / prestataires ➢ Remise en forme de la boutique Kiosque IT- Mur d’accessoires & accueil client, Dépannage, ➢ Extraction de données + restaure ou mise à disposition en disque externe ou sur support IPhone vers IPhone, ➢ Administration et gestion d’AIRWATCH pour nouvelle arrivant, ➢ Gérer les reportent journaliers, ➢ Gestion et suivi des stocks matériels, Commande matériels. Show less Gestionnaire Parc & Flotte Téléphone et ordinateurs pour utilisateur L’Oréal et VIP ➢ Supervision et mise en service IPHONE 5s, 6s, Tablette » IPAD, ➢ Gestion et suivis de parc informatique, ➢ Commande de matériel via les fournisseurs / prestataires ➢ Remise en forme de la boutique Kiosque IT- Mur d’accessoires & accueil client, Dépannage, ➢ Extraction de données + restaure ou mise à disposition en disque externe ou sur support IPhone vers IPhone, ➢ Administration et gestion… Show more Gestionnaire Parc & Flotte Téléphone et ordinateurs pour utilisateur L’Oréal et VIP ➢ Supervision et mise en service IPHONE 5s, 6s, Tablette » IPAD, ➢ Gestion et suivis de parc informatique, ➢ Commande de matériel via les fournisseurs / prestataires ➢ Remise en forme de la boutique Kiosque IT- Mur d’accessoires & accueil client, Dépannage, ➢ Extraction de données + restaure ou mise à disposition en disque externe ou sur support IPhone vers IPhone, ➢ Administration et gestion d’AIRWATCH pour nouvelle arrivant, ➢ Gérer les reportent journaliers, ➢ Gestion et suivi des stocks matériels, Commande matériels. Show less
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Groupe Crédit du Nord
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Banking
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700 & Above Employee
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Coordinateur projet – Crédit du Nord
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Oct 2015 - Jan 2016
2016 Elaboration de l’expression des besoins clients ➢ Supervision et mise en œuvre de solutions informatique sur poste CDN, ➢ Gestion et suivi des stocks matériels Poste lourds et légers (TULs), ➢ Planification des activités des techniciens de proximité, ➢ Garant du chef de projet et du responsable informatique du site du CDN, ➢ Gérer les reporting journaliers, ➢ Affectez les demandes aux équipes de proximité et d’intervention, ➢ Gestion de stock, suivi de… Show more 2016 Elaboration de l’expression des besoins clients ➢ Supervision et mise en œuvre de solutions informatique sur poste CDN, ➢ Gestion et suivi des stocks matériels Poste lourds et légers (TULs), ➢ Planification des activités des techniciens de proximité, ➢ Garant du chef de projet et du responsable informatique du site du CDN, ➢ Gérer les reporting journaliers, ➢ Affectez les demandes aux équipes de proximité et d’intervention, ➢ Gestion de stock, suivi de stock, Commande matériels. ➢ paramétrage Email Outlook 2013, wifi, ➢ Masterisation sous Windows 7 et XP en masse, ➢ Gestion de stock, suivi de stock, Commande matériels. Show less 2016 Elaboration de l’expression des besoins clients ➢ Supervision et mise en œuvre de solutions informatique sur poste CDN, ➢ Gestion et suivi des stocks matériels Poste lourds et légers (TULs), ➢ Planification des activités des techniciens de proximité, ➢ Garant du chef de projet et du responsable informatique du site du CDN, ➢ Gérer les reporting journaliers, ➢ Affectez les demandes aux équipes de proximité et d’intervention, ➢ Gestion de stock, suivi de… Show more 2016 Elaboration de l’expression des besoins clients ➢ Supervision et mise en œuvre de solutions informatique sur poste CDN, ➢ Gestion et suivi des stocks matériels Poste lourds et légers (TULs), ➢ Planification des activités des techniciens de proximité, ➢ Garant du chef de projet et du responsable informatique du site du CDN, ➢ Gérer les reporting journaliers, ➢ Affectez les demandes aux équipes de proximité et d’intervention, ➢ Gestion de stock, suivi de stock, Commande matériels. ➢ paramétrage Email Outlook 2013, wifi, ➢ Masterisation sous Windows 7 et XP en masse, ➢ Gestion de stock, suivi de stock, Commande matériels. Show less
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KLESIA
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France
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Insurance
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700 & Above Employee
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Technicien/Coordinateur Support Poste de travail
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May 2014 - Oct 2015
Elaboration de l’expression des besoins clients ➢ Gestion VIP & Assistance utilisateur Ad (Active directory Scripting sur profile), ➢ Evaluer le niveau de priorité des demandes des utilisateurs ➢ Gérer les incidents de production avec l'assistance des équipes puis mettre en Configuration postes utilisateurs et restauration, paramétrage Email, wifi, ➢ Masterisation sous Windows 7 et XP en masse, ➢ Gestion de stock, suivi de stock, Commande matériels. Elaboration de l’expression des besoins clients ➢ Gestion VIP & Assistance utilisateur Ad (Active directory Scripting sur profile), ➢ Evaluer le niveau de priorité des demandes des utilisateurs ➢ Gérer les incidents de production avec l'assistance des équipes puis mettre en Configuration postes utilisateurs et restauration, paramétrage Email, wifi, ➢ Masterisation sous Windows 7 et XP en masse, ➢ Gestion de stock, suivi de stock, Commande matériels.
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Ministère de la Justice
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France
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Technicien SI Ministère de la justice
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Oct 2013 - May 2014
➢ Gestion VIP & Assistance utilisateur Ad (Active directory Scripting sur profile), ➢ Configuration postes utilisateurs et restauration, paramétrage Email, wifi, ➢ Masterisation sous Windows 7 et XP en masse, ➢ Gestionnaire de stock, suivi de stock, Commande matériels. ➢ Mise à jour des procédures pour mettre en place le processus d'assistance ➢ Mise à jour et veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances ➢ Gestion VIP & Assistance utilisateur Ad (Active directory Scripting sur profile), ➢ Configuration postes utilisateurs et restauration, paramétrage Email, wifi, ➢ Masterisation sous Windows 7 et XP en masse, ➢ Gestionnaire de stock, suivi de stock, Commande matériels. ➢ Mise à jour des procédures pour mettre en place le processus d'assistance ➢ Mise à jour et veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances
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Veolia Water Technologies Sverige
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Sweden
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Environmental Services
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1 - 100 Employee
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Technicien Migration Veolia WATER
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Apr 2013 - Oct 2013
➢ Réalisation reporting quotidien, ➢ Mise à jour des procédures pour mettre en place le processus d'assistance ➢ Mise à jour et veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances ➢ Gestion serveurs BES (BlackBerry) 7000 Comptes, Suppression et Ajout utilisateurs. ➢ Réalisation reporting quotidien, ➢ Mise à jour des procédures pour mettre en place le processus d'assistance ➢ Mise à jour et veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances ➢ Gestion serveurs BES (BlackBerry) 7000 Comptes, Suppression et Ajout utilisateurs.
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Education
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2016 - 2016
E-LEARNING
CERTIFICAS, Management -
2005 - 2005
Symentec
Formation Netbackup, Informatique -
2000 - 2000
Djoint Conseil
Formation Informatique, Informatique -
1997 - 1998
Lycée Simone Weil - Pantin
CAP/BEP, Comptabilité -
Simone weil
BEP métiers de la comptabilité, Comptabilité et commerce / gestion
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