Josney Jaques Paes de Souza
ENGENHEIRO DE PÓS VENDA at Conela Tecnologia em Refrigeração- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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ENGENHEIRO DE PÓS VENDA
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Sep 2019 - Present
• Suporte no planejamento de projetos e desenvolvimento departamento de pós-venda e serviços; • Suporte para Área Comercial na prospecção de mercado e negócios em conjunto com a rede de clientes, assegurando maior market share (parts penetration) e os resultados previstos no plano de negócios; • Atuar de acordo com a filosofia, políticas, procedimentos e legislações vigentes, com o objetivo de entregar produtos/serviços/soluções requeridos pelas Áreas Comercial Máquinas / Pós Vendas; • Implementar as políticas e procedimentos aprovados, que afetem o departamento; • Desenvolver relacionamento entre outras áreas de interface, aumentando a sinergia e alavancando resultados; • Estabelecer objetivos que tenham impacto direto no atingimento dos resultados da área ou que sejam críticos para a organização; • Representar a Conela em fóruns específicos de desenvolvimento de produtos e estratégias de Pós Vendas; • Ministrar treinamentos técnicos contemplando todo o portfólio de soluções Conela; • Acompanhamento da evolução do departamento Pós-venda/Serviços e relatório de KPIs aplicáveis (Key Performance Indicators); • Apoiar e participar de exposições e eventos; • Fornecer informações de mercado para os gerentes de Produtos/Obras/Comercial; • Contribuir com a identificação de oportunidades para melhorar a cadeia de Pós-venda/Serviços ( foco na redução de custos e melhorar a disponibilidade) e desenvolvimento de novos negócios; • Trabalhar com times formais e informais para desenvolver, testar e comercializar novos projetos de pós-vendas. Show less
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Dawtec Automação
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Brazil
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Construction
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Robotic Process Automation Developer
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May 2018 - Sep 2019
Programação e Reprogramação de Robôs FANUC/ABB IRC5, Correção de processos de solda MIG/MAG/COLA e Solda Ponto robotizada. Programação em CLP Step7 - Siemens - (Monitoração e criação de lógicas complementares) Manutenção Corretivas e preventivas nos sistemas de Redes Industriais, PROFIBUS, DEVICENET. Etc. Reparos de Drives, inversores, transportadores, comandos elétricos em geral. Manutenções Corretivas Mecânicas e Pneumáticas. Manutenção Corretiva e Preventiva em Sistemas de Prensas Industriais. Startup de linhas robotizadas, tryout de ferramentais. Show less
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Mecatronics
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Mexico
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Industrial Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Coordenador de gestão da qualidade
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Aug 2015 - Jan 2017
- Atuava nas áreas de Projeto, Produção, Qualidade e Pós-venda, sendo responsável pelo cumprimento dos requisitos do cliente de forma estratégica no desenvolvimento do produto; - Realizava a gestão de times, desde o planejamento de suas atividades, garantindo a aplicação das normas ISO 9000/ISSO, 14000/OHSAS, 18000/ANPQP4.0/APLF/MMOG, V4, com objetivo de subsidiar o desenvolvimento de um procedimento robusto de gestão da qualidade e as alterações necessárias, além de monitorar processos produtivos com vistas a minimizar a produção de produtos não conformes, redução de custos e estabelecimento e gestão de indicadores da Qualidade; - Realizava a gestão de recursos e orçamentos, bem como supervisionava resultados para reporte aos superiores em análises críticas detalhadas do SGQ e processos internos; - Relacionamento direto com clientes para verificação de problemas em peças, auditorias internas/externas de certificações, auditorias de clientes/fornecedores, avaliação de mudanças de requisitos, entre outros assuntos; - Desenvolvimento, implantação gestão e controle de projetos Lean Six Sigma em processos produtivos; - Elaboração de instruções de trabalho e desenvolvimento de PFMEA’s/MFMEA’s; - Realizava a elaboração e aplicação de treinamentos a colaboradores. Show less
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Engenheiro de processos
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Jan 2015 - Aug 2015
- Atuava na elaboração e execução de projetos, estudos e pesquisas das atividades de produção, para propor e executar melhorias em processos, equipamentos, dispositivos e métodos de produção, com foco na melhoria contínua, aumento da qualidade, redução do desperdício, maior produtividade e o desenvolvimento de processos de fabricação inovadores; - Correção de tempos de fabricação de componentes de produtos e do produto final, com estudos de carga máquina e carga homem; - Responsável pela aprovação de projetos de melhoria, ferramentais, equipamentos e orçamentos junto a diretoria; - TRY-OUT de equipamentos e ferramentas de processos, Start-up de linhas de produção, montagem piloto de novos produtos; - Liderança e capacitação de equipes de trabalho; - Interação com outras áreas como logística, comercial, projetos, treinamento e sempre que necessário realizava trabalhos com equipes multiprofissionais; - Desenvolvimento, implantação e controle de projeto Lean Seis Sigma em processo produtivo; - Responsável pelo planejamento da produção e introdução de novos produtos; - Atividades de auditoria interna ISO9001:08 / ISO14001:04 / OHSAS18001:07. Show less
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Siemens Enterprise Communications
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India
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Telecommunications
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Engenheiro de processos
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Feb 1999 - Feb 2013
- Responsável pelo controle dos processos produtivos SMT (Surface Mounted Tecnology); - Administração de banco de dados SQL em redes dedicadas de equipamentos; - Estudos de capabilidade de equipamentos (CPs, CPK’s e CMK’s); - Responsável pelo planejamento da produção e introdução de novos produtos; - Projetos de melhorias de processo, automação industrial e otimização de layout; - Responsável por elaborar procedimentos internos e FMEA’s de Manutenção e produção SMT; - Elaboração e aplicação de treinamentos a colaboradores; - Responsável pela Adequação dos requisitos do ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, ISO TS 16949:2009, TL 9000, procedimentos internos, FMEA’s, 5S, Kaisen, Kanban e outras ferramentas da qualidade; - Manutenção geral: Equipamentos de composição SMT (pick and place), fabricados pela Siemens AG, modelos Siplaces, plataformas MS, HS, SP, S15, F15, 80S, 80F, HS e HF. Equipamentos dedicados a montagem de placas eletrônicas que dispõem de uma mecânica de precisão, utilizam-se de controles elétricos/eletrônicos de alta tecnologia, protocolos de comunicação CAN BUS e ethernet, componentes e acionadores pneumáticos/hidráulicos, sistemas operacionais Windows 95 / 98 / Me / 2000 / NT / XP / Vista / 7, Server’s, UNIX e LINUX SuSe, gerenciados por um banco de dados SQL, programados e controlados por software dedicado SiplacePro com controle estatísticos de processo (CEP) através de softwares dedicados SiplaceExplorer e OIS. - Manutenção geral também de equipamentos de inspeção ótica AOI's (VI's, TRI, Sony e Christopher), equipamentos de testes eletrônicos (HP307x, Fly Probe e ZEHNTEL), equipamentos de deposição automática de cola e derivados - CAM LOT e equipamentos eletroeletrônicos em geral; - Responsável pelo planejamento e controle de manutenções preventivas e programadas, gerenciamento de estoques, desenvolvimento de planos de redução de estoques, analise de criticidade, nacionalização de peças e controle indicadores da qualidade. Show less
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Técnico de manutenção e processos
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Mar 2004 - Mar 2008
Desenvolvimento de relatórios e guias técnicos; Forte vivência em programação de equipamentos de inserção automática – Siemens Siplace’s (pick and place), equipamentos automáticos para marcação a laser de circuitos impressos - Laser Mark ASYS, equipamentos de deposição automática de cola e derivados - CAM LOT, equipamentos automáticos de inspeção óptica - AOI's (VI's, TRI, Sony e Christopher), perfis térmicos reflow ( HELLER 1800W/1800EXL/1809EXL/1913 MKIII, PIRAMAX 150 BTU), perfis térmicos para máquinas de solda (ERSA PowerFlow, STRECKFUSS 2002/2005); estações de retrabalho e seus perfis térmicos – ZEVAC DRS24/ONYX21/ONYX24/ONYX25/ONYX29; Upgrades / Updates em Hardware's / Software's de equipamentos automáticos; Estudo capabilidade (CPs, CPK’s e CMK’s) e OEE (Overall Equipment Effectiveness) de equipamentos automáticos; Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows 95 / 98 / Me / 2000 / NT / XP / Vista / 7 e Server’s e conhecimentos intermediários em sistemas operacionais UNIX e LINUX SuSe; Conhecimentos avançados em softwares dedicados: SiplacePro, Siplace Explorer e OIS – Controles estatísticos de processos; Experiência em manutenção de equipamentos: Máquinas automáticas de inserção (pick and place) Siemens Siplace, equipamentos automáticos de testes (HP307x, Fly Probe) e equipamentos eletroeletrônicos em geral. Show less
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Education
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Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Lean Six Sigma - Black Belt, Manufatura enxuta -
Centro Universitário Franciscano - UNIFAE
Pós graduação - Gestão de Projetos -
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Engenheiro Mecânico, Engenharia Industrial Mecânica -
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Técnico em eletrônica, Segundo grau técnico em eletrônica