Experience

FitBank 450

• Brazil
• Financial Services
• 400 - 500 Employee

• Product Specialist Jr III

  • Jul 2023 - Present

  Condução técnica e desenvolvimento operacional de produtos;Treinamento para analistas referente às soluções da empresa (APIs, sistemas internos, regra de negócio, adequação à operação de clientes);Suporte a analistas na resolução de ocorrências, via análise de banco de dados (SQL) e MetaBase;Criação de test-cases para testagem de hipóteses, mapeamento de gaps, pontos de correção e melhoria, visando estabilidade dos produtos da carteira (Postman API);Construção e atualização da documentação das APIs no ReadMe (Boleto e Collection Order);Gestão de esteira de tecnologia, coordenando filas de Incidents com equipe de Sustentação, e User Stories e Bugs com equipe de Produtos, Business Development e Tecnologia;Levantamento, orçamento e priorização de melhorias e demandas de desenvolvimento (User Stories) para encaixe nas sprints; Show less

• Product Specialist Jr I

  • Jan 2023 - Jul 2023

  Condução técnica e desenvolvimento operacional de produtos;Treinamento para analistas referente às soluções da empresa (APIs, sistemas internos, regra de negócio, adequação à operação de clientes);Suporte a analistas na resolução de ocorrências, via análise de banco de dados (SQL) e MetaBase;Criação de test-cases para testagem de hipóteses, mapeamento de gaps, pontos de correção e melhoria, visando estabilidade dos produtos da carteira (Postman API);Construção e atualização da documentação das APIs no ReadMe (Boleto e Collection Order);Gestão de esteira de tecnologia, coordenando filas de Incidents com equipe de Sustentação, e User Stories e Bugs com equipe de Produtos, Business Development e Tecnologia;Levantamento, orçamento e priorização de melhorias e demandas de desenvolvimento (User Stories) para encaixe nas sprints;Realização de overviews, product reviews e business reviews. Show less

• Operation Analyst Pleno

  • Nov 2022 - Jan 2023

  Atuo como Analista de Operações, possuo conhecimento e experiência em integração de sistemas infratech banking, e gestão de produto na área de internet banking. Como analista de operações viso gerir uma maior volumetria financeira e operacional da operação do cliente em sí.

• Analyst of Onboarding Jr

  • Jun 2022 - Nov 2022

  Experiência em integração de sistemas infratech banking, e gestão de produto na área de internet banking.



Joshua Miller Designer

• Tabuleiro do Norte, Ceará, Brasil

• Designer

  • Jan 2018 - Aug 2022

  Sou Designer, já trabalhei na produção de branding para marcas e empresas, criação de peças publicitárias, flyer's, logo e etc. Quer conhecer mais sobre meu trabalho? Dá uma conferida no meu portfólio pelo link! Sou Designer, já trabalhei na produção de branding para marcas e empresas, criação de peças publicitárias, flyer's, logo e etc. Quer conhecer mais sobre meu trabalho? Dá uma conferida no meu portfólio pelo link!



Freelance

• Designer

  • Jan 2016 - Aug 2022

• Social Media Designer

  • Jan 2019 - Jun 2020