Experience

Novotel Marseille Vieux-Port

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant gouvernant

  • Oct 2021 - Present

  Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France Encadrement des équipes d’étages Gestion du planning et des commandes Mise en place du Zéro plastique



Corsica Yacht Services

• Maritime Transportation

• Assistant agent maritime

  • Jun 2021 - Sep 2021

  Ajaccio, Corse, France - Création de fichiers clients - Approvisionnement et réponses aux demandes des clients - Réservations de places de port - Assistance dans les tâches quotidiennes de l'Executive Manager Corsica



Sofitel Paris Le Faubourg

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gouvernant d'étage

  • Jul 2017 - Apr 2020

  Région de Paris, France CDI - Contrôle et maintien de la propreté de l'établissement - Gestion du personnel et planning d’étages - Saisi de contrats extra



Best Western (Ajaccio - Bastia)

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant Gouvernante d'étage et responsable commercial

  • May 2016 - Oct 2016

  Région de Ajaccio , France Best Western Amirauté Ajaccio CDD de 6 mois - Contrôle et maintien de la propreté de l'établissement - Responsable commercial, envoi de devis, contact clients et organisation d'évènements



Eden Lodge Paris

• France
• Hospitality

• Assistant de direction

  • Jan 2016 - Apr 2016

  Région de Paris, France Stage en alternance (lundi, mardi, mercredi) Participation à l'ouverture et implantation d'un ecolodge zéro émission de carbone unique dans le 11ème arrondissement de Paris. - Création d'une base de données (TO, Agences réceptives, journalistes, magazines, blogs ...) - Développement de documents et fichiers pour l'entreprise et les clients (indicattions tarifaires, directory, manuels d'utilisations ...) aux côtés des propriétaires. - Communication à travers réseaux sociaux… Show more Stage en alternance (lundi, mardi, mercredi) Participation à l'ouverture et implantation d'un ecolodge zéro émission de carbone unique dans le 11ème arrondissement de Paris. - Création d'une base de données (TO, Agences réceptives, journalistes, magazines, blogs ...) - Développement de documents et fichiers pour l'entreprise et les clients (indicattions tarifaires, directory, manuels d'utilisations ...) aux côtés des propriétaires. - Communication à travers réseaux sociaux, rendez-vous professionnels et relations. - Développement de partenariat avec différent prestataires de services Show less



Best Western Hôtel Alçyon ***

• France
• Hospitality

• Assistant de direction

  • Jun 2015 - Sep 2015

  Porto-Vecchio, France Stage à temps plein - Accueil des clients, check-in, check-out, conciergerie au poste de réceptionniste - Contrôle des chambres et résidences au poste de gouvernant d'étage - Service Bar et Restauration au bar "Le Point de Vue" sur le toit de l'hôtel Missions : - Mise en place d'évènements pour le bar (soirées animées) - Installation d'une caisse enregistreuse automatique au bar de l'hôtel - Réalisations de documents excel pour la gestion des plannings



Hôtel Regina **** Les Hôtels Baverez

• Chef de rang

  • Nov 2014 - Dec 2014

  Région de Paris, France CDD au poste de Chef de rang tournant : -Service Petit-déjeuner -Service Mini-bar -Service au bar Anglais de l'hôtel -Service au Restaurant de l'hôtel



Best Western Hôtel Alcyon ***

• France
• Hospitality

• Assistant de direction

  • May 2014 - Aug 2014

  Porto-Vecchio, France Stage à temps plein - Accueil des clients, check-in, check-out, conciergerie au poste de réceptionniste - Contrôle des chambres et résidences au poste de gouvernant d'étage - Service Bar et Restauration au bar "Le Point de Vue" sur le toit de l'hôtel Missions : - Installation d'une caisse enregistreuse automatique au bar de l'hôtel - Réalisations de documents excel pour la gestion de stock

• Assistant de direction

  • Jan 2014 - Apr 2014

  Région de Paris, France Stage en Alternance Découverte et assistance auprès du directeur général dans son travail : - Gestion des caisses - Gestion des stocks - Rapports journaliers - Revenue & Yield Management - Gestion des Ressources Humaines - Rendez-vous professionnels Missions : - Mise en place de nouveaux produits "Made in France" au service petit-déjeuner - Création d'un concept petit-déjeuner pédagogique



Hôtel Les Mouettes ****

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant direction

  • May 2013 - Sep 2013

  Région de Ajaccio, France Stage à temps plein - Accueil des clients, check-in, check-out, conciergerie au poste de réceptionniste - Contrôle des chambres au poste de gouvernant d'étage - Service Bar et Restauration (en soutien à l'équipe si nécessaire) - Elaboration d'un livret d'accueil client (directory) mis en place à la fin du stage



Hôtel Lutetia

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Gouvernant d'étages

  • Nov 2012 - Feb 2013

  Région de Paris, France Stage en Alternance - Assistance service d'étage - Contrôle des stocks - Contrôle des chambres - Encadrement des équipes



Hôtel Ampère ****

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Assistant Commercial

  • May 2012 - Aug 2012

  Région de Paris, France Stage à temps plein - Organisation Séminaires et banquets - Remplacement du responsable - Négociations clients - Devis

• Réceptionniste

  • May 2011 - Aug 2011

  Région de Paris, France Stage à temps plein - Reception des clients - Check-in, check-out - Conciergerie