Joselyne Ponce Alvarado

Auxiliar de Crédito y Cobranza at Investeam S.A
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Guayaquil, Guayas, Ecuador, EC

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Bio

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Credentials

  • Cajero Bancario
    Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales
  • Cuida tu Futuro
    BANCO SOLIDARIO S.A.
  • Escuela de Negocios Sicobra
    BANCO SOLIDARIO S.A.
  • III Congreso Científico Internacional
    Universidad de Córdoba
  • Operación de Caja Bancario
    Soluciones Integrales .EC
  • Procesos Operativos, Cobranza 2, Política de Crédito y Cobranza, Normas de Vivencia, Etc
    SICOBRA S.A

Experience

  • Investeam S.A
    • Ecuador
    • Leasing Non-residential Real Estate
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar de Crédito y Cobranza
      • Oct 2022 - Present

  • Vallejo Araujo
    • Ecuador
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Cajera
      • Aug 2022 - Oct 2022

       Servicio y atención al Cliente.  Realizar facturas y cobros de cuotas, deducibles, vehículos, taller y repuestos.  Realizar retenciones electrónicas y manuales.  Reporte de gestión diaria de todas las áreas asignadas.  Arqueo y cuadre de caja.  Servicio y atención al Cliente.  Realizar facturas y cobros de cuotas, deducibles, vehículos, taller y repuestos.  Realizar retenciones electrónicas y manuales.  Reporte de gestión diaria de todas las áreas asignadas.  Arqueo y cuadre de caja.

  • Retraco S.A
    • Daule, Guayas, Ecuador
    • Cajero del servicio de atención al cliente
      • Nov 2020 - Feb 2022

       Facturación y cobros por las diferentes formas de pagos.  Llenar retenciones electrónicas y manuales.  Verificación del ingreso y salida de mercadería.  Realizar inventario semanal.  Pago de los servicios básicos y/a proveedores.  Cuadre y cierre de caja.  Facturación y cobros por las diferentes formas de pagos.  Llenar retenciones electrónicas y manuales.  Verificación del ingreso y salida de mercadería.  Realizar inventario semanal.  Pago de los servicios básicos y/a proveedores.  Cuadre y cierre de caja.

  • Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A Conecel
    • Guayas, Ecuador
    • Administrativo financiero
      • Jan 2020 - Jun 2020

       Cobros de servicios a instituciones financieras.  Informe de gestión bancaria y empresarial.  Seguimiento de cuotas por servicios a bancos y proveedores.  Reporte de cuentas VIP y PYMES.  Cobros de servicios a instituciones financieras.  Informe de gestión bancaria y empresarial.  Seguimiento de cuotas por servicios a bancos y proveedores.  Reporte de cuentas VIP y PYMES.

  • Centros Medicos Internacionales Intercenmed S.A
    • Guayaquil
    • Balcón de Servicios
      • Apr 2019 - Sep 2019

       Atención al cliente.  Cobros de mensualidades y servicios en todas las formas de pagos.  Agendar citas, exámenes de laboratorio, controles médicos y demás.  Reporte e informe de gestión diaria.  Cuadre y cierre de caja.  Atención al cliente.  Cobros de mensualidades y servicios en todas las formas de pagos.  Agendar citas, exámenes de laboratorio, controles médicos y demás.  Reporte e informe de gestión diaria.  Cuadre y cierre de caja.

  • Integral Solutions (Sicobra)
    • Calle Córdoba 9-24 y P.Icaza
    • Ejecutivo del servicio de atención al cliente
      • Dec 2015 - Feb 2017

       Servicio y atención al Cliente.  Gestión del departamento de cobranzas, recuperación de cartera.  Call center: Banco Solidario, Banco Interamericano, Tarjeta Alia, Cuota Fácil.  Desempeñar las funciones de Cajero Bancario.  Liderazgo de equipo y planificación de actividades.  Servicio y atención al Cliente.  Gestión del departamento de cobranzas, recuperación de cartera.  Call center: Banco Solidario, Banco Interamericano, Tarjeta Alia, Cuota Fácil.  Desempeñar las funciones de Cajero Bancario.  Liderazgo de equipo y planificación de actividades.

Education

  • Universidad ECOTEC
    Licenciada, Administración de Empresa con Énfasis en Negocios Internacionales con Mención en Marketing
    2017 - 2023

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