José Jefferson

Analista de Suporte Técnico Nível II Júnior at TDS Informática S/A
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • Montagem e Manutenção de Computadores
    Prepara Cursos Profissionalizantes
    Mar, 2014
    - Nov, 2024
  • Web Design
    Prepara Cursos Profissionalizantes
    Feb, 2013
    - Nov, 2024
  • Programação de Software
    Prepara Cursos Profissionalizantes
    Apr, 2012
    - Nov, 2024
  • Assistente Adminitratvo
    Projov - Programa Rotário para Jovens
    Jan, 2012
    - Nov, 2024
  • Design Gráfico
    Assinco Cursos Proficionalizantes
    Jul, 2011
    - Nov, 2024
  • Montagem e Manutenção de Computadores
    Assinco Cursos Proficionalizantes
    Apr, 2011
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Técnico Nível II Júnior
      • Jul 2018 - Present

      Analise de sistema bancario e abertura de chamados junto ao banco. Analise de sistema bancario e abertura de chamados junto ao banco.

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 100 - 200 Employee
    • Suporte técnico
      • Jul 2017 - Jul 2018

      - Suporte via chat; - Suporte via telefone; - Manuseio de SQL; - Acompanhamento de chamados via Zendesk - Suporte via chat; - Suporte via telefone; - Manuseio de SQL; - Acompanhamento de chamados via Zendesk

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Suporte a Sistemas
      • Jul 2015 - Jul 2016

      Suporte de 3º nível; Analise de sistemas; Manuseio de XML. Suporte de 3º nível; Analise de sistemas; Manuseio de XML.

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista Tecnico Jr
      • Nov 2014 - Mar 2015

      Comunicação com os clientes; Controle de estoque; Envios de materiais; Controle de rastreamento de objetos. Comunicação com os clientes; Controle de estoque; Envios de materiais; Controle de rastreamento de objetos.

    • Menor Aprendiz de Auxiliar Administrativo
      • Oct 2012 - Oct 2014

      Controle de arquivo; Cobrança de documentos com filiais; Organização de arquivos para cobrança judicial; Controle de arquivo; Cobrança de documentos com filiais; Organização de arquivos para cobrança judicial;

Education

  • Universidade Paulista
    Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2015 - 2017
  • Colégio Municipal Aldonio Ramos Teixeira – Santana de Parnaíba SP
    Concluido 3º Ano do Ensino Médio.

Community

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