Josefina Susemihl

UX Writer at Garaje de Ideas Américas | Diseño, tecnología y data
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, AR
Languages
  • Inglés Professional working proficiency
  • Portugués Elementary proficiency

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Bio

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Melina Westerholz

En los casi dos años que trabajamos juntas, conocí a una gran persona con ganas de aprender y crecer tanto en lo laboral como en lo personal. Jose asume responsabilidades con seguridad, es comprometida con su trabajo y con su equipo: le gustan los desafíos, cumple con lo que se propone hacer, aporta al buen clima del grupo y siempre está dispuesta a dar una mano a quien lo necesita. ¡Estoy segura de que va a destacarse en lo que haga y espero que volvamos a cruzarnos en otro equipo de trabajo!

Malena Keegan

Tuve el placer de trabajar con Josefina en dos empresas distintas y creo que cualquier cosa que pueda mencionar sobre ella quedará corto. Ella es una persona excelente en lo profesional y, sobre todo, en lo personal. En ella se destaca su capacidad de análisis, el liderazgo innato que emana, su gusto por superarse en cada desafío y la facilidad que posee para comunicar lo que piensa. Su manera de presentarse ante cada tarea la lleva a sobresalir en todo lo que hace. Además, Jose tiene una personalidad muy divertida, fresca y enérgica que logra alegrar cada espacio en el que se encuentra.

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Credentials

  • Accesibilidad Web
    Udemy
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • A taste of UX Writing
    UX Writing Hub
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • UX Writer
    Coderhouse
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Advanced Google Analytics
    Google
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Analytics for Beginners
    Google
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Certificado Nivel 2 - Portugués
    Verde Amarelo Instituto
  • Certificado Nivel Avanzado
    Cambridge Assessment English

Experience

    • Argentina
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • UX Writer
      • Jun 2022 - Present

      Redacción de contenidos para importante institución bancaria de Argentina / Responsable de estructurar la información en las landings, elegir los componentes para cada contenido y recabar la información de cada producto a través de workshops con los equipos correspondientes / Análisis del contenido a nivel SEO / Selección de imágenes que acompañen cada texto redactado / Participación en el armado y la presentación de capacitaciones para otras empresas / Team Owner dentro del equipo de contenido de Garaje de Ideas / Focal del área de contenido del equipo de Garaje de Ideas. Show less

    • Argentina
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Ssr. Content and Category Analyst
      • Oct 2021 - Jun 2022

      Responsable de proyecto Searchbox, keywords y sinónimos de búsqueda / Definición de flujos de navegación y contenido para cada categoría / Redacción de wordings y templates de contenido para los sitios de Latam / Definición de criterios ortográficos y estilísticos de contenido / Análisis de oportunidades en la navegabilidad y usabilidad del sitio / Optimización de la arquitectura de la información, con enfoque agropecuario / Trabajo en conjunto con áreas de UX, SEO, Producto y Customer Experience para realizar mejoras en el producto final / Segmentación y definición de categorías dentro de las verticales principales de Latam / Análisis e implementación de mejoras en categorías, filtros y atributos / Optimización de keywords para SEO / Resolución de inconsistencias en la navegación. Show less

    • Content & Category Analyst
      • Sep 2019 - Dec 2021

      Within the Category & Research team at Agrofy we take care of the definition, scope and creation of the main categories in Latin America. One of the main tasks we carry out is to constantly navigate the platform (desktop and mobile) detecting opportunities for improvement, standardizing spelling and stylistic criteria, optimizing the search box, detecting broken urls, categories without offer, etc.Within the team, I am in charge of carrying out those analyzes considered macro. We select a group of categories to optimize them following the same criteria and improve the experience through filters, creation of new attributes, improvements in product detail, etc. By detecting improvements in the navigability and usability of the site, we work together with other areas to improve the product. Also, we carry out the training and monitoring of a Data Entry and QA team in Arbusta.Also, we developed a monthly newsletter, in which we share with the rest of the company, the progress we made within the technology team throughout the month and the next goals we want to focus on. Show less

    • Argentina
    • Internet Publishing
    • 700 & Above Employee
    • Category & Navigation Analyst (Producto)
      • Dec 2018 - Sep 2019

      Referente de Arquitectura de la Información en proyecto "Categorizaciones Inconsistentes" / Responsable de capacitación y seguimiento de performance de equipo externo deData Entry / Análisis y definición de contenido y navegación en categorías dentro de lasverticales principales de Argentina, Brasil y México / Redacción, traducción y validación de estilo en wordings para cada región / Análisis e investigación de Structured Data para optimizar la experiencia de usuario / Detección y resolución de inconsistencias en la navegación / Contacto y trabajo dinámico con áreas de Customer Experience, Sales, IT, UX para definir criterios de la navegación. Show less

    • Category & Catalog Navigation
      • Mar 2018 - Dec 2018

      Currently I work in the Product area of ​​Mercado Libre.I am in charge of guiding two work teams of external consultants which work on the creation of the Catalog for our platform. My task is to be the link between Mercado Libre and each of these consulting firms; I monitor the performance and objectives of the groups, define the criteria used for the catalog, and accompany the Team Leaders in the development of their work teams.Also, I carry out the "Another Domain" initiative, where through different reports, I analyze the categories of the site and the offer published in them. After carrying out this analysis, I search and execute the next steps to improve the categorizations of the items published by the sellers.I entered Mercado Libre in March 2018 in the Domain area, after five months I applied to move to the Product area where the responsibilities were bigger and each of the members had a specific task to carry out; a task in which one ends up becoming a reference for the company and in which one becomes an "expert". Show less

    • Administrative Assistant
      • Jun 2016 - Mar 2018

      I perform tasks of customer service, control of stock, assistance in events and outings. I am also in charge of handling large sums of money and carrying out controls and reports. I perform tasks of customer service, control of stock, assistance in events and outings. I am also in charge of handling large sums of money and carrying out controls and reports.

    • Argentina
    • Market Research
    • 1 - 100 Employee
    • Receptionist and Executive Assistant
      • Jan 2016 - Jun 2016

      Asistencia en la planificación de estudios de mercado / Gestión de premios para los participantes / Lider de reclutamiento para los candidatos para las entrevistas. Asistencia en la planificación de estudios de mercado / Gestión de premios para los participantes / Lider de reclutamiento para los candidatos para las entrevistas.

Education

  • Coderhouse
    UX Writer
    2021 - 2021
  • Educación IT
    Multimedia Designer
    2017 - 2018
  • Buenos Aires University
    Bachelor of Arts, Social Communication Sciences - advertising and public relations
    2012 - 2018

Community

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