Josefina Palmieri
IT Applications Leader at Grupo Arcor- Claim this Profile
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Inglés Full professional proficiency
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Alemán Elementary proficiency
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Portugués Full professional proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Primeros pasos del desarrollo frontend
TicmasFeb, 2023- Nov, 2024
Experience
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Grupo Arcor
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Argentina
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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IT Applications Leader
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May 2021 - Present
Responsabilidades:- Garantizar la disponibilidad de las aplicaciones, brindar soporte y elaborar indicadores de la gestión para mejorar los servicios brindados a las áreas usuarias.- Velar por la integridad de las aplicaciones sin que se vean afectadas por las entidades de cambio.- Liderar y hacer cumplir los procesos de TI a través de las herramientas de Gestión que soportan los modelos ITIL y PMI orientado a alcanzar los niveles de servicio esperados.- Impulsar la mejora continua de las aplicaciones, analizando sus problemáticas, definiendo planes de acción y administrando su ciclo de vida, con la finalidad de lograr la sustentabilidad de los procesos productivos, de gestión y servicios.- Coordinar las actividades del área, brindando soporte y coaching a los colaboradores a cargo para la mejora de su desempeño contemplando las diferentes demanda del área. Show less
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IT Project Manager
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Aug 2020 - May 2021
- Oracle Service Cloud, Área de Legislación Alimentaria (2020)- Libro IVA Digital (2020)
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IT Project Analyst
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Jun 2015 - Aug 2020
- Implementación Oracle JD Edwards 9.1, módulo DRP - Brasil (2015)- Implementación Oracle JD Edwards 9.1, módulos DRP y Comercio Exterior - Chile (2016)- Implementación Oracle JD Edwards 9.1, módulo Comercio Exterior - México (2017)- Implementación Oracle Transportation Management - Argentina/Brasil (2017-2018)- Líder de Proyecto en Oracle Service Cloud, Sustentabilidad - Argentina (2018)- Líder de Proyecto en Oracle Service Cloud, Servicio de Atención al Cliente - Brasil (2018)- Implementación Oracle JD Edwards 9.1, módulo Packaging Comercio Exterior (2018)- Implementación Proyecto Industria 4.0, módulo Mantenimiento (2019)- Implementación Oracle JD Edwards 9.1, módulo Packaging Comercio Exterior (2019)- Líder de Proyecto, área RRHH (2019) Show less
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UTN Facultad Regional Delta
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Argentina
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Docente de cátedra “Control Estadístico de Procesos”
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Mar 2013 - Present
Marzo 2023 – Continúa: Profesora Adjunta en carrera Ingeniería en Sistemas de Información (5to. año)Tareas desempeñadas: Planificación, Preparación y dictado de clases, Armado y corrección de Trabajos Prácticos, Parciales y Finales.Marzo 2009 – Continúa: Ayudante de Primera en carrera Ingeniería Química (4to. año)Marzo 2009 – Marzo 2023: Ayudante de Primera en carrera Ingeniería en Sistemas de Información (5to. año)Tareas desempeñadas: Dictado de clases prácticas, Preparación y corrección de Trabajos Prácticos. Show less
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Coordinación de Grupo de Mejora Continua
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Jun 2014 - Jun 2015
Lograr los objetivos de la organización mediante una estrategia que incluye la optimización de los procesos, el enfoque centrado en la gestión y el pensamiento disciplinado.Equilibrar y alcanzar competitividad, capacidad de adaptación, crecimiento, tecnología, a través de la mejora de la efectividad operativa, la satisfacción de la demanda de los clientes internos y externos y partes interesadas, la protección de la imagen de la Facultad, la mejora continua y la innovación.
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Coordinadora de Grupo de Capacitación Avanzada en Tecnología Informática
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Feb 2011 - Jun 2015
Tareas desempeñadas: Organización, Gestión y Atención de cursos de Informática Avanzada – Búsqueda de instructores capacitados - Main Contact Academia Cisco – Participación de actualizaciones de Fundación Proydesa – Venta a medida de cursos a Empresas – Coordinación de cursos - Organización de la Oficina de Extensión Universitaria en general - Atención al público
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Asistente en Dirección de Cultura y Comunicación
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May 2007 - Feb 2011
Tareas desempeñadas: Producción programa televisivo “Estudio UTN” – Producción de programa radial “Mañanas de Estudio” – Redacción y Edición para la revista interna “Notiaraña” – Contabilidad de gastos efectuados en medios de comunicación locales – Diseño y organización de señaléctica – Difusión en Expocarreras – Organización del Certamen Literario anual – Actualización de la Página Web de la FRD.
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VITCO
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Mali
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Oil and Gas
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1 - 100 Employee
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Docente
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Jun 2014 - Aug 2014
Instructora de cursos de ofimática dirigidos a la capacitación de colaboradores de la organización. Los cursos dictados fueron: Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft PowerPoint 2013 y Microsoft Outlook 2013. Instructora de cursos de ofimática dirigidos a la capacitación de colaboradores de la organización. Los cursos dictados fueron: Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft PowerPoint 2013 y Microsoft Outlook 2013.
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Docente
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Jun 2013 - Dec 2013
Instructora de cursos de ofimática dirigidos a la capacitación de empleados municipales. Los cursos dictados fueron: Introducción a la Informática -orientado a adultos mayores-, Microsoft Word 2007 y Microsoft Excel 2007. Instructora de cursos de ofimática dirigidos a la capacitación de empleados municipales. Los cursos dictados fueron: Introducción a la Informática -orientado a adultos mayores-, Microsoft Word 2007 y Microsoft Excel 2007.
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Education
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2021 -
UTN Facultad Regional Delta
Maestría en Administración de Negocios - MBA -
2020 - 2021
Universidad Tecnológica Nacional
Diplomatura en Nuevas Tecnologías -
2019 - 2021
UTN Facultad Regional Delta
Especialización en Ingeniería Gerencial, 9,53 / 10 -
2017 - 2019
ISFDyT N° 15 Campana
Postítulo, Tramo de Formación Pedagógica - Nivel Superior -
2016 - 2017
Instituto Tecnológico de Buenos Aires
Diplomatura en Gestión de Proyectos, Project Management -
2016 - 2016
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira
Certificado de Proficiência em Língua Portuguesa para Estrangeiros, Português -
2006 - 2012
UTN Facultad Regional Delta
Ingeniera en Sistemas de Información, Ingeniería -
2004 - 2004
University of Cambridge
First Certificate in English, Language
Community
