José Miguel Hernández Hernández
Profesional DBA at Banco Popular Colombia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Scrum Product Owner Professional Certificate
CertiProfJan, 2021- Nov, 2024 -
Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate - RWVCPC
CertiProfJan, 2021- Nov, 2024 -
Scrum Foundations Professional Certificate (SFPC)
CertiProf
Experience
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Banco Popular Colombia
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Colombia
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Profesional DBA
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Dec 2022 - Present
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ETB
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Colombia
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Especialista en Infraestructura TI
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Feb 2018 - Jan 2023
o GestordeServicioso Gestor de incidentes / problemas / solicitudes / eventoso Gestor de cambios / configuracióno Planeación y ejecución de proyectos de TI.o Administración, soporte y mantenimiento de sistemas operativos – soluciones decapa media y base de datos.o Diseño y coordinación de arquitectura TI.o Diseño de planes de recuperación y respaldo, acompañamiento en implementación o Configuración monitoreo de bases de datos, tunning de las bases de datos.o Implementar mejores prácticas del mercado al área de infraestructura.o Diseñar e implementar controles de seguridad basado en reportes de hardening yescaneo de vulnerabilidades.o Manejo y consecución de presupuesto asignado al área basado en modeloseconómicos y financieros.o Supervisión y participación técnica de contratos.o Coordinar los requerimientos del área (ANS).o Acompañamiento e implementación de proyectos internos de alta complejidadintegrando diferentes productos y servicios que generan valor a la empresa.o Análisisyrespuestaarequerimientosdefactibilidadesinternasydeclientes,RFI/RFP.o Acompañamiento en sesiones de negociación con proveedores. Show less
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Líder de Gestión LTE
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Oct 2014 - Feb 2018
o Atención y solución de incidentes.o Contratación soporte para diferentes plataformas, basado en requerimientosinternos y presupuestos de servicio.o Atención al cliente interno–requerimientos/incidentes/solicitudes.o AdministracióndeplataformasdegestiónCORE.o Conocimiento de SECOP en ofertas de la empresa para participación pública.o Elaboración de topologías para integración de servicios para redes de datos einternet.
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Líder de Bases de Datos – Administrador de Aplicaciones
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Oct 2010 - Oct 2014
o Administrar los contratos de soporte.o Seguimiento de los ANS. o Diseñar planes de mejora.o Implementar mejores prácticas del mercado.o Administrar plataformas de gestión y apoyo a la operación.
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Administrador de Aplicaciones
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Oct 2006 - Oct 2010
o Administración de plataformas de gestión. o Configuración de aplicaciones o Realizar tunning de aplicaciones o Atención de incidentes
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Operador de DataCenter
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Oct 2004 - Oct 2006
o Monitoreo de plataformas o Monitoreo de infraestructura o Escalamiento de incidenteso Control de acceso
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Asistente de Dirección
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Oct 2002 - Oct 2004
o Manejo de presupuesto.o Supervisión de contratos.o Controler cronograma de proyecto.o Coordinar la logística y requerimientos para atención de proyectos.
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Operador de Consola
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Jun 1998 - Oct 2002
o Manejo de reportes de fallao Atención al cliente internoo Digitalización de solicitudes
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Operario
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Sep 1997 - Jun 1998
Mantenimiento de redes de planta externa.
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Education
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Universidad Externado de Colombia
Magister en Gerencia Estratégica de Tecnologías de Información -
Catolica de Colombia
Ingeniero de sistemas -
Universidad Externado de Colombia
Maestría Gerencia Estratégica TI, Tecnología de la información