Experience

Brickell Travel Management

• United States
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Gerente comercial and account management

  • Feb 2018 - Present

  Captación de clientes a nivel local y global así como seguimiento a los actuales; encargo de las negociaciones con proveedores en mexico Captación de clientes a nivel local y global así como seguimiento a los actuales; encargo de las negociaciones con proveedores en mexico



Global Business Travel (GBT)

• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Manager Client Services

  • Apr 2014 - Jul 2018

  Responsable de la evolución de la cuenta y de la interlocución con el cliente, mejorar política de viaje mediador ente la empresa y la agencia desarrollo de business plan Responsable de la evolución de la cuenta y de la interlocución con el cliente, mejorar política de viaje mediador ente la empresa y la agencia desarrollo de business plan



Grupo Xcaret

• Mexico
• Travel Arrangements
• 700 & Above Employee

• Supervisor ATV en Xel-Ha

  • Jun 2011 - Dec 2011

  Supervisar la operación del parque continuamente, revisar la entera satisfacción del visitante, seguimiento de quejas de los visitantes para valorar las áreas de oportunidad, capacitación al personal a cargo para solución de incidencias con hoteles para grupos y eventos dentro del parque. Supervisar la operación del parque continuamente, revisar la entera satisfacción del visitante, seguimiento de quejas de los visitantes para valorar las áreas de oportunidad, capacitación al personal a cargo para solución de incidencias con hoteles para grupos y eventos dentro del parque.



Barcelo Hotel Group

• Spain
• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Chief Concierge

  • Aug 2010 - May 2011

  Supervisar la operación de recepción, caja de recepción. Revisar continuamente el cumplimiento de la planeación de diversos eventos para el área de grupos y convenciones. Lograr la entera satisfacción del huésped. Supervisar la operación de recepción, caja de recepción. Revisar continuamente el cumplimiento de la planeación de diversos eventos para el área de grupos y convenciones. Lograr la entera satisfacción del huésped.



Creatur Viajes

• Mexico
• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee

• Consultor de viajes

  • Apr 2006 - Jul 2010

  Atención a viajes corporativos y de placer con plataformas como amadeus y sabre. Atención a viajes corporativos y de placer con plataformas como amadeus y sabre.