jose luis ledezma rivero
Ejecutivo del servicio de atención al cliente at Telecel- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Telecel
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Ejecutivo del servicio de atención al cliente
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Oct 2017 - Present
Experiencia en Gestión de servicios -Telefonía, Internet y TV. Con conocimiento en Office, extenso y manejo de todos los sistemas de Telefónica, Internet, Tv Elaboración de reportes, conocimiento de los procedimientos a seguir en reclamos escalados ya sea individuales o masivos, Formación técnica necesaria para asesorar a clientes corporativos B2B. conocimiento amplio en el área administrativa. Experiencia en Gestión de servicios -Telefonía, Internet y TV. Con conocimiento en Office, extenso y manejo de todos los sistemas de Telefónica, Internet, Tv Elaboración de reportes, conocimiento de los procedimientos a seguir en reclamos escalados ya sea individuales o masivos, Formación técnica necesaria para asesorar a clientes corporativos B2B. conocimiento amplio en el área administrativa.
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Community
