Experience

Triara

• IT Services and IT Consulting
• 300 - 400 Employee

• Supervisor Aplicaciones Oracle

  • Apr 2022 - Present

  Supervisor de Aplicaciones Oracle, monitoreo, cambios y ejecución de Despliegues para la plataforma de Billing and Revenue Management 7.4 Supervisor de Aplicaciones Oracle, monitoreo, cambios y ejecución de Despliegues para la plataforma de Billing and Revenue Management 7.4



National Electoral Institute (INE)

• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Técnico de Sistemas de Capacitación Electoral

  • Jan 2021 - Sep 2021

  Técnico en sistemas de base de datos, administrador de base de datos y sistemas de gestión Electoral, carga de datos MySQL, soporte primer nivel para capacitadores Electorales, generación de reportes por medio de base de datos, creación y Automatización de reportes en Excel (Macros), automatización de descarga de reportes por entidad en los diferentes sistemas que cuenta el INE Técnico en sistemas de base de datos, administrador de base de datos y sistemas de gestión Electoral, carga de datos MySQL, soporte primer nivel para capacitadores Electorales, generación de reportes por medio de base de datos, creación y Automatización de reportes en Excel (Macros), automatización de descarga de reportes por entidad en los diferentes sistemas que cuenta el INE



Sistemas Integrales de Informacion Corporativa S.A. de C.V.

• 1 - 100 Employee

• Desarrollador Siebel Junior

  • Oct 2019 - Mar 2020

  Desarrollo del aplicativo CRM Siebel 8.1.3, en los proyectos de para el cliente Financiera Fortaleza (Bayport) desarrollando funcionalidad para sus aplicativos de Siebel, como son los Applets, Vistas y Pantallas para la consulta de información sobre clientes y crédito de la fondeadora. Además de generación de respaldos, preparación de equipos virtuales con los requisitos de espacio de trabajo para nuevos elementos que se incorporaron el equipo de desarrolladores. Resolución de problemas y conflictos de procesos anteriores, mejoramiento de la capa de datos de sus sistemas, revisión de objetos a través de la herramienta de Tools. Configuración de parámetros, flujo y funcionalidad de la información existente, así como homologación de ambientes (Repositorios) con lo que cuenta la financiera logrando en base a las buenas prácticas optimizar los tiempo de carga y mejoras de seguridad para la conservación de la información Show less



Latbc Consulting

• Mexico
• Information Technology & Services
• 100 - 200 Employee

• Desarrollador Siebel Junior para DISH

  • Apr 2019 - Oct 2019

  Desarrollador de productos y reglas de negocio en CRM Siebel 8.1 para la empresa de telecomunicaciones Dish, mi función principal era evaluar y desarrollar requerimientos de productos, de vídeo, Internet y telefonía, reglas de convivencia y desarrollo de campos en vistas del Aplicativo CRM Siebel, revisión y evaluación de incidencias operativas, procesos de optimizacion , análisis y corrección de problemas con incidencias operativas. Desarrollador de productos y reglas de negocio en CRM Siebel 8.1 para la empresa de telecomunicaciones Dish, mi función principal era evaluar y desarrollar requerimientos de productos, de vídeo, Internet y telefonía, reglas de convivencia y desarrollo de campos en vistas del Aplicativo CRM Siebel, revisión y evaluación de incidencias operativas, procesos de optimizacion , análisis y corrección de problemas con incidencias operativas.



Operadora Central de Estacionamientos S.A de C.V

• Consumer Services
• 100 - 200 Employee

• Consultor de Ambientes EBS

  • Jan 2018 - Apr 2019

  Administración de los aplicativos de desarrollo y producción de Operadora central de estacionamientos en su versión Oracle E-Business Suite Release 12.1.3 y base de datos Oracle 11g, responsable de la disponibilidad del ambiente, accesos, usuario, incidencias de primero y segundo nivel, mantenimiento y control de aplicativo y base de datos, extracción de información financiera y para facturación 3.3 Mantenimiento de componentes de aplicativos, y de base de datos, alta y baja de los aplicativos, revisión de performance de los mismos para toda la empresa de Central de Estacionamientos. Show less



IT Group, Inc.

• Philippines
• Information Technology & Services
• 400 - 500 Employee

• Consultor Siebel

  • Dec 2016 - Oct 2017

  Consultor de información para la Armadora BMW en su linea de Autos de Lujo, Mini y Motos Consultor de información para la Armadora BMW en su linea de Autos de Lujo, Mini y Motos



KIO Networks MásNegocio

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Soporte Funcional y Tecnológico

  • Mar 2016 - Dec 2016

  Administrador CRM Siebel y otras plataformas, asegurando la disponibilidad integral de las aplicaciones. Administrador CRM Siebel y otras plataformas, asegurando la disponibilidad integral de las aplicaciones.



Flō Networks

• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Supervisor Siebel

  • Mar 2014 - Nov 2015

  Configuración del Ambientes de Siebel: Desarrollo, Testing y Producción (Versión 7.5) Gestión de Usuarios (Altas, Bajas, Cambios) Administración de Asignaciones Maxcom (Server Request, workflow ́s) Monitoreo, Instalación, configuración de servidores de Siebel 7.5.3 Resolución de Problemas y atención a usuarios Generación Información para las áreas operativas de la empresa y proveedores externos Entrenamiento para la implementación de Seguridad de Perfiles en SAP Configuración del Ambientes de Siebel: Desarrollo, Testing y Producción (Versión 7.5) Gestión de Usuarios (Altas, Bajas, Cambios) Administración de Asignaciones Maxcom (Server Request, workflow ́s) Monitoreo, Instalación, configuración de servidores de Siebel 7.5.3 Resolución de Problemas y atención a usuarios Generación Información para las áreas operativas de la empresa y proveedores externos Entrenamiento para la implementación de Seguridad de Perfiles en SAP



Cablevision

• United States
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• • Dec 2006 - Jan 2014

  Administrador de ambientes de Siebel CRM en Televisa Cablevisión ya que cuenta con 3 ambientes a conocer: Desarrollo, Testing y Producción.

• • 2004 - 2014

  Configuración de los ambientes de testing, desarrollo y ProducciónAnálisis y definición de lineamientos para resolución de errores en SiebelAnálisis y diseño de Campañas de MarketingInstalación y Configuración de ambiente de Producción en High Interactivity.Análisis de requerimientos•Análisis de InformaciónPlanificación de ProcesosAutomatización de reportesAnálisis y limpieza de datosMantenimiento de la Herramienta de CRM (Siebel) Desarrollo de Procesos que permiten un mejor uso y administración de la base de Datos.Control y administración de versiones de Siebel Administración de la base de datos de Siebel en los ambientes de producción y desarrolloCargas masivas de información a la base de datos de SiebelResponsable de configuración de Siebel Tools en las versiones 7, 7.5, y 8.1. Cierre de incidencias en el proceso de integración con BRM, Vitria y PortalConfiguración de productos para los 3 ambientesCoordinación y asignación de actividades para la administración de Siebel (Desarrolladores, Administradores y personal de pruebas)Administración y configuración de los módulos Siebel Marketing y OBIEEConfiguración de Webservices Show less