Experience

Lease & Fleet Management

• Mexico
• Investment Management
• 1 - 100 Employee

• SubDirector Customer Service & Operaciones

  • Oct 2022 - Present

  Dirigir al equipo de atencion a clientes de fleet a nivel nacional, consolidación de cuentas y asignación de presupuesto, generación de KPI´s de servicio y gasto de mantenimiento y calidad de servicio, Logística y distribución de activos, Desarrollo de procesos y perfiles del área, Seguimiento y apoyo a solicitudes del área comercial, distribución de responsabilidades, Generar un equipo de alto rendimiento para elevar la calidad de servicio al cliente final, Resolución de problemas que afecten a la compañía en cuento a la operación de la flotilla vehicular, manejo y desarrollo de proveedores. Show less



Fibra Uno (FUNO)

• Mexico
• Real Estate
• 200 - 300 Employee

• Gerente de operaciones

  • May 2022 - Sep 2022

  Revisar la correcta operación de los inmuebles de la compañía, Manejo de presupuesto, Programar mantenimientos preventivos y correctivos de los inmuebles, Administrar los servicios de Limpieza, Seguridad, Estacionamiento, Mantenimiento. Coordinar compras de insumos y refacciones. Llevar a cabo proyectos de remodelaciones. Realizar programas de mantenimiento a equipos de AA, Plantas de emergencia, Sub estación eléctrica, sistema de transporte vertical y Escaleras eléctricas. Revisar la correcta operación de los inmuebles de la compañía, Manejo de presupuesto, Programar mantenimientos preventivos y correctivos de los inmuebles, Administrar los servicios de Limpieza, Seguridad, Estacionamiento, Mantenimiento. Coordinar compras de insumos y refacciones. Llevar a cabo proyectos de remodelaciones. Realizar programas de mantenimiento a equipos de AA, Plantas de emergencia, Sub estación eléctrica, sistema de transporte vertical y Escaleras eléctricas.



Laboratorios Liomont

• Mexico
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Jefe de servicios al personal y relaciones laborales

  • Dec 2020 - May 2022

  Actividades: Responsable de la Jefatura de servicios al personal, compras del área de RH, mantenimiento, remodelación y proyectos de las oficinas, planta de producción y CEDIS, manejo y generación de forecast del área, atención y resolución de problemas y conflictos de personal, liderar los servicios de limpieza, comedor ejecutivo e industrial, mensajería, transporte de personal, servicio de Vigilancia, realizar trámites ante el IMSS, atención a clientes, administrar el control de gastos de los empleados y reubicación, generar y actualizar procesos administrativos de personal, logística de eventos de la compañía, negociar costos y convenios con proveedores de servicio, cotización de servicios con los diferentes proveedores, Actualización y generación de políticas y procesos. Logros: • Liderar el proyecto de unificación y estandarización de los comedores de la compañía generando los procesos y el control de los gastos en los insumos generando una mejora en costos del 5% a comparación del 2020 y 2019. • Generación de ahorro en proyectos de mantenimiento y obra de remodelación en un 15% esto por el desarrollo de proveedores y negociación de costos, en cuento a tiempo se manejo un cronograma de actividades para garantizar el tiempo de entrega y penalización en caso de no cumplir. • Creación de una matriz de proveedores de servicios generando un beneficio en costo del 4% (limpieza, vigilancia y transporte de personal). • Generación de un programa de mantenimiento preventivo de sistemas críticos (AA, Sub estación eléctrica, CCTV, etc.). • Liderar el proyecto de campañas de vacunación a personal para COVID-19 ante la secretaria de Salud. • Liderar proyectos de ampliación y remodelación en la planta de producción en Ocoyoacac para llevar acabo los eventos de difusión y capacitación de personal. Show less


Teva Pharmaceuticals
• Israel
• Pharmaceutical Manufacturing
• 700 & Above Employee
• Group Leader Site Supervisor

  • Dec 2020 - Dec 2020


WALWORTH

• Mexico
• Oil and Gas
• 100 - 200 Employee

• Jefe de Servicios Generales

  • May 2019 - May 2020

  • Fabricante de válvulas para grado petrolero, Agua, Gasoductos a nivel mundial. Responsable del área de servicios generales y compras (del departamento) en México y EU. Responsable del área de servicios generales y compras indirectas de la compañía, mantenimiento y remodelación de las instalaciones de oficina, planta de producción y CEDIS, administración de flotilla vehicular, control de consumo de gasolina y peaje (TAG), administrar y negociación de contratos de arrendamiento, liderar los servicios de limpieza, comedor industrial, mensajería, equipo de mantenimiento, gestoría, agencia de viajes y seguros, vigilancia, control del accesos y CCTV, administrar el control de gastos de los empleados, negociar costos y convenios con proveedores de servicio. Logros: • Liderar proyectos de Leasing y Sale and lease back de la flotilla vehicular con lo cual se generó ahorros del 12% e ingresos por $3, 000,000.00. • Liderar la renegociación de la renovación de los seguros de la compañía (Seguro de vida, Seguro de transporte y traslado, Gastos médicos mayores, póliza de inmueble) generando mejores alcances y coberturas las cuales no se tenían generando un ahorro del 20% y 50% en diferentes pólizas. • Diseñar programas de mantenimiento preventivos y correctivos para los equipos de la planta de producción y oficinas, optimización de recursos y disminución de pago a terceros lo que genero un ahorro del 30% y disminución de tiempo en un 50%. • Se llevó a cabo la negociación con los proveedores para generar mejores términos y condiciones de pago +60 días. • Administración de proyectos de inversión en remodelaciones y obras civiles mejorando el posicionamiento de la marca e incremento de las ventas en un 20%. Show less



Ingersoll Rand

• United States
• Industrial Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Facilites and Property Manager

  • Feb 2016 - Jun 2018

  • Administración de recursos de la compañía (activos fijos), seguridad corporativa, flotilla vehicular, compras de indirectos, coordinación de personal administrativo y operativo en temas de servicios, manejo de presupuesto para proyectos de infraestructura, remodelación, adquisición de flotilla, manejo de proveedores de servicios e ingeniería, administración de comedor, limpieza y vigilancia a nivel nacional, manejo de Forecast, KPI´s de servicio y gastos, administración de comedor industrial para 200 personas, mantenimientos preventivos en HCVAC, sub-estaciones eléctricas, elevadores y plantas de emergencia. Logros: • Se creó el programa de gestión para las propiedades de la compañía a nivel nacional (21 inmuebles) con lo que se logró el correcto funcionamiento, el pago en tiempo y forma de servicios, rentas e impuestos ante las autoridades y la renovación de contratos de arrendamiento con mejores condiciones. • Liderar los proyectos de inversión en remodelaciones y construcción de inmuebles a (oficias, puntos de venta y CEDIS) lo que genero mejor logística de distribución y captación de clientes por la ubicación, dando un incremento del 30% en ventas y una disminución de tiempos de entrega del 100% (Guadalajara, Leon, Acapulco, Mexicali). • Liderar el cambio de esquema de la flotilla vehicular de la compañía (300 unidades) licitando con las arrendadoras y revisando términos y condiciones, lo que genero mejores unidades para el personal operativo y mejores condiciones de crédito para la compañía. • Se generó una estandarización de los proveedores de servicios a nivel nacional con esto se logró un ahorro del 15% en los diferentes rubros (Vigilancia, Mantenimiento y Limpieza). • Se generó un programa de devolución y asignación de vehículos como se estipulo el contrato ya que anteriormente se penalizaba a la compañía con notas de cargo por incumplimiento y se obtuvo un retorno de notas de crédito por 10% valor renta. Show less



Johnson & Johnson

• Law Practice
• 1 - 100 Employee

• Facilities Management Cordinator

  • Mar 2014 - Dec 2015

  • Empresa transnacional de consumo masivo farmacéutico, cosmético y alimenticio, Actividades: Administración de recursos de la compañía (activos fijos), seguridad corporativa, servicio de limpieza, flotilla vehicular (180 unidades), compras indirectas, administración de almacén, manejo de presupuesto, telefonía móvil, manejo de proveedores, Administración de comedor ejecutivo e industrial, realizar KPI´s de desarrollo y rendimiento de recursos, remodelación y mantenimiento de oficinas y sistemas críticos (subestación, planta de energía, sistema contraincendios, CCTV) administración de estacionamiento y coordinación de eventos, manejo de CAPEX y control de BUDGET de mi departamento. Logros: • Crear una bitácora de mantenimientos preventivos de los equipos de comedor, garantizando el buen funcionamiento y un ahorro en el rubro del 20% de budget asignado para esta operación al cierre del año. • Apoyar al área de Procurement en las licitaciones de nuevos proveedores, lo que nos disminuyó el tiempo para generar los proyectos en un 50%, así como le negociación con los ya existentes en no tener incrementos mayores a la inflación con lo que se generó un ahorro del 15% y una conservación de la cartera de proveedores. • Se generó un censo a nivel nacional de la flotilla vehículo (180 unidades) para normalizar los expedientes y llevar acabo el trámite de compra, alta venta y baja, se generó el plan de mantenimiento programado a flotilla, análisis de rendimiento de gasolina y eliminación de pago de multas, con esto se generó un ahorro de 20% anualizado. • Se negociaron mejore planes y equipos de telefonía en las renovaciones con lo que la compañía logro un 30% de ahorro y una satisfacción de los empleados al tener mejores planes y equipos de gama alta. • Liderar el equipo de alto desempeño ConnectingTeam el cual se encarga de generar el engagement entre el empleado y la compañía, a base de actividades, reforzamiento de comunicación. Show less



SYSC TELECOM

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Facilities and fleet Manager

  • Oct 2012 - Mar 2014

  • Empresa transnacional de telecomunicaciones y fibra óptica, Actividades: Administración de recursos, compras indirectas, coordinación de personal, manejo de presupuesto, administrar las oficinas e instalaciones del corporativo, coordinar las compras y adquisición de servicios, controlar gastos internos generados por la oficina y la flotilla vehicular, administrar personal, seguridad interna, dar seguimiento a las solicitudes de los empleados con respecto a flotilla vehicular e instalaciones, manejo de presupuesto y asignación de recursos, seguimiento y solución de problemas, crear y desarrollar proveedores, coordinar proyectos de mejora continua, implementación de procesos de mejora para la operación Show less



CUAUHTEMOC MOCTEZUMA, HEINEKEN de México

• Coordinador de servicios regionales

  • Apr 2010 - Sep 2012

  • Empresa transnacional productora de bebidas alcohólicas, Actividades: Logística y distribución, compras indirectas, administración de recursos, atención a clientes, administración de almacenes de refacciones, muebles, administración de 5,000 inmuebles. Logros: • Administrar los recursos y manejar el presupuesto, lo cual se logro con un ahorro del 30% del presupuesto asignado al departamento anual. • Líder del proyecto de GREEN COMMERCE, proyecto ecológico de confinamiento de equipos obsoletos, para garantizar la eliminación de gases tóxicos dañinos para la atmosfera. • Posicionar a la región en el mejor nivel en desarrollo, ejecución e implementación de procesos a nivel nacional logrando así el reconocimiento “FLAWLESS EXECUTION” ya que se mejoro tiempo de ejecución en mantenimientos, instalaciones y disminución de gasto, lo cual genero el posicionamiento de la marca ante el competidor. • Calendarizar las compras de refacciones e inventarios indirectos lo cual nos ayudó a no tener stock estancado en almacenes y utilizar el recurso solo en necesidades, así mismo se eliminó el desabasto de las mismas en la región. Show less



Monsanto

• India
• Financial Services

• ANALISTA DE SERVICIOS COORPORATIVOS (FLOTILLA)

  • Sep 2007 - Sep 2009

  • Empresa agrónoma transnacional de investigación y desarrollo de semillas y fertilizantes. Actividades: Administrar y gestionar la flotilla vehicular de la empresa a nivel LAN, atención a clientes, compras, cuentas por pagar, logística, administración de almacén, documentar los procesos y políticas para la realización de mantenimientos, compras y asignación de vehículos, Crear órdenes de compras y pagos, aplicación de pruebas de manejo a la defensiva, Estandarizar el proceso de pago a proveedores Logros: • Crear una base del parque vehicular a nivel LAN, el cual aportó en la disminución de tiempo en trámites gestoría ante gobierno, disminuyendo el pago de multas por documentos faltantes. • Se creó una herramienta para la gestión de seguros vehiculares, lo cual aportó a disminuir el tiempo en que se daba de alta un vehículo, asegurando la cobertura al instante. • Se trabajó con el personal de comparas para desarrollar nuevos proveedores de servicio lo que genero un ahorro del 20% en tiempo y costo de los servicios. Show less