Jose Centeno

Vendedor at Potigian
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Argentina, AR

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Bio

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Credentials

  • Herramientas basicas para el uso de Microsoft Excel
    General motors venezolana
    Aug, 2010
    - Oct, 2024
  • Introducción a los sistemas de gestión de calidad ISO 9000
    Tecnologia empresa y formacion TEF
    Sep, 2007
    - Oct, 2024
  • Imagen y calidad en el servicio al cliente
    Centro vas
    Sep, 2004
    - Oct, 2024
  • Estrategias del producto
    General motors venezolana
    May, 2004
    - Oct, 2024
  • Relaciones efectivas
    General motors venezolana
    Dec, 2003
    - Oct, 2024
  • Tecnicas de negociación para asesores de servicio
    General motors venezolana
    Jul, 2002
    - Oct, 2024
  • Análisis del producto
    General motors venezolana
    Jun, 2001
    - Oct, 2024
  • Asesor de servicio modulo I y II
    General motors venezolana
    Jun, 2001
    - Oct, 2024
  • Procesos consultivos de venta y post venta
    General motors venezolana
    Jun, 2001
    - Oct, 2024
  • Sistema uniforme de garantia
    General motors venezolana
    Jun, 2001
    - Oct, 2024
  • Asistente aduanero
    CADev
    Aug, 2000
    - Oct, 2024
  • Como maximizar sus ventas
    Universidad Metropolitana (VE)
    Aug, 2006
    - Oct, 2024
  • Asesor se servicio modulo III y IV
    General motors venezolana
    Feb, 2001
    - Oct, 2024

Experience

    • Argentina
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Vendedor
      • May 2020 - Present
    • Argentina
    • Truck Transportation
    • 1 - 100 Employee
    • Preventa
      • Mar 2017 - Present
    • Ejecutivo de ventas
      • Mar 2017 - Apr 2017

      Asesor de ventas de medicina privada. Asesor de ventas de medicina privada.

    • Cordinador de ventas
      • Dec 2015 - Jan 2017

      Supervisión de desempeño en ventas. Coordinación de inventario y supervisión semanal del mismo. Llamadas y visitas trimestrales para atención supervisada a los clientes. Gestión administrativa cuentas bancos y compras de materiales e insumos de oficina. Manejo del sistema administrativo; ingreso de nuevos clientes, proveedores y vendedores. Facturacion y cierre de facturas. Analisis de cuentas por cobrar. Gestión de compra de productos para la venta. Análisis de costó y presentación de precios Supervisión de desempeño en ventas. Coordinación de inventario y supervisión semanal del mismo. Llamadas y visitas trimestrales para atención supervisada a los clientes. Gestión administrativa cuentas bancos y compras de materiales e insumos de oficina. Manejo del sistema administrativo; ingreso de nuevos clientes, proveedores y vendedores. Facturacion y cierre de facturas. Analisis de cuentas por cobrar. Gestión de compra de productos para la venta. Análisis de costó y presentación de precios

    • Preventista
      • Oct 2013 - Nov 2015

      Gestión de visitas a establecimientos de canales medios y altos para la captación de nuevos clientes. Cumpliendo con él procesos de ventas y ofertas de productos de consumo masivo. Gestión de cobranzas y depósitos bancarios. Organización de carteras de clientes y programación diarias de visitas. Gestión de merchandiser y asesoría a los PDV para los volúmenes adecuados y los espacios de exhibición de los productos. Gestión de visitas a establecimientos de canales medios y altos para la captación de nuevos clientes. Cumpliendo con él procesos de ventas y ofertas de productos de consumo masivo. Gestión de cobranzas y depósitos bancarios. Organización de carteras de clientes y programación diarias de visitas. Gestión de merchandiser y asesoría a los PDV para los volúmenes adecuados y los espacios de exhibición de los productos.

    • Gerente de Servicio postventa
      • Mar 2012 - Oct 2013

      Supervision del personal y los procesos de post venta. Gestion de captacion de nuevos clientes, realizar informes y reportes de gestión para realizar mejoras continuas. Proceso de captación de personal. Coordinación y mantenimiento de clientes por medio de llamadas. Seguimiento a gestiones de post venta y garantía y resultados de procesos evaluativos en CRM.

    • Lider de Calidad y Jefe de Taller
      • Aug 2011 - Feb 2012

      coordinación y asignación de los vehículos por reparaciones menores y mayores a los técnicos. Seguimiento del proceso de ingreso estadía y egreso de vehículos del taller. Seguimiento de repuestos para las unidades o vehículos paralizados. Gestión de resultados óptimos y de calidad para la entrega de vehículos reparados previniendo retornos y retrabajos. Supervisión y chequeos basicos de vehículos 0 km previa entrada al salon de ventas. Entre otros.

    • Coordinador post venta (Servicio Express)
      • Dec 2009 - Jul 2011

      Encargado del area de servicio y mantenimientos express. Coordinador de recepción de vehículos para mantenimiento preventivo y reparaciones menores. Coordinación de personal para aplicación de trabajos en equipo y logro y culminación de metas. Generaba informes y resultados trimestrales a la gerencia general. Coordinaba y evaluaba trabajos del personal. Encargado del area de servicio y mantenimientos express. Coordinador de recepción de vehículos para mantenimiento preventivo y reparaciones menores. Coordinación de personal para aplicación de trabajos en equipo y logro y culminación de metas. Generaba informes y resultados trimestrales a la gerencia general. Coordinaba y evaluaba trabajos del personal.

    • Vendedor de salon Vehiculos 0 K
      • Jun 2005 - Nov 2009

      Gestión de ventas de vehículos nuevos 0 Km, atención directa con clientes y seguimiento del proceso de venta a crédito o contado. Captación y fidelizacion de nuevos clientes. Gestion y registro de información en sistema GMAC de Venezuela en los casos de compras a crédito. Comunicación permanente con entidades bancarias para hacer seguimiento del proceso y respuesta del crédito. Venta de accesorios, promociones y servicios que la empresa ofrecía aportando nuevas oportunidades de comercio.

    • Asesor de repuesto y autopartes
      • Oct 2004 - May 2005

      Atención al cliente directa en área del salon o mostrador, para la venta de repuestos, consumibles y accesorios y ofertas de promociones. Seguimientos a los pedidos en espera o backorder.

    • Asesor de servicios
      • Jul 2001 - Sep 2004

      Recepción y entrega de vehículos de postventa. Gestión de llamadas a los clientes para notificación del proceso o evolución de los mantenimientos preventivos y o correctivos a sus vehículos. Gestión de ventas y ofertas de productos, consumibles, accesorios y promociones del concesionario. Llamadas y agendamiento de citas para garantias y servicios postventa. Recepción y entrega de vehículos de postventa. Gestión de llamadas a los clientes para notificación del proceso o evolución de los mantenimientos preventivos y o correctivos a sus vehículos. Gestión de ventas y ofertas de productos, consumibles, accesorios y promociones del concesionario. Llamadas y agendamiento de citas para garantias y servicios postventa.

    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Atencion al cliente
      • Sep 1996 - Mar 1997

      Cargos rotativos semanales, Cargo de atención al cliente en salon, cajero, Pizzero de primera y corte, producción y telepizza (Delivery) Cargos rotativos semanales, Cargo de atención al cliente en salon, cajero, Pizzero de primera y corte, producción y telepizza (Delivery)

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