Jose Rojas

Operations & Project Manager at Cticservices SAC
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PE
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  • Español -
  • Inglés Intermedio -
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Credentials

  • Future of Education
    Purpose Alliance
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Lifelong Learning
    CertiProf
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Cisco Umbrella - Deployment Overview
    Cisco
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Hubspot Sales Software Certified
    HubSpot Academy
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • CNSS Certified Network Security Specialist
    ICSI (International CyberSecurity Institute), UK
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Google Cloud Certified
    Google Cloud Platform Certified
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Microsoft 365 Certified Teams Administrator
    Microsoft
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Six Sigma White Belt
    Management and Strategy Institute
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • SCRUM Fundamental Certified
    Scrum.org
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • MTA Windows Server Administration
    Microsoft
    Jul, 2016
    - Nov, 2024
  • MTA: Windows Operating System Fundamentals
    Microsoft
    Jul, 2016
    - Nov, 2024
  • Gestión y Respuesta de Incidentes
    ESET Latinoamérica
    Jan, 2016
    - Nov, 2024
  • Seguridad en dispositivos Móviles
    ESET Latinoamérica
    Nov, 2015
    - Nov, 2024
  • Uso seguro de medios informáticos
    ESET Latinoamérica
    Jun, 2015
    - Nov, 2024
  • MTA HTML5 Application Development
    Microsoft
    May, 2013
    - Nov, 2024
  • Cisco Umbrella - Protect your Network
    Cisco
  • Cyber Readiness Program
    Cyber Readiness Institute

Experience

  • CTIC
    • Peru
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Operations & Project Manager
      • Nov 2020 - Present

      Encargado de atencion a clientes en sus oficinas, brindando apoyo de help desk por demanda, mantenimiento de PC - Laptops , Impresoras. Coordinar con los jefes de TI de cada empresa para servicios puntuales de apoyo , migraciones, cambios asignaciones u otros que puedan surgir. Encargado de atencion a clientes en sus oficinas, brindando apoyo de help desk por demanda, mantenimiento de PC - Laptops , Impresoras. Coordinar con los jefes de TI de cada empresa para servicios puntuales de apoyo , migraciones, cambios asignaciones u otros que puedan surgir.

  • HASBRO DE MEXICO S DE RL DE CV
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • IT Responsible
      • Dec 2012 - Present

      IT Specialist desempeñandome como Help Desk y soporte a usuarios finales, monitoreo de la red, servidores e infraestructura de TI. Coordinacion con el corporativo en Mexico y EEUU sobre temas de politicas de seguirdad informatica, despliegue de nuevo software o migraciones en las plataformas de infraestructura. IT Specialist desempeñandome como Help Desk y soporte a usuarios finales, monitoreo de la red, servidores e infraestructura de TI. Coordinacion con el corporativo en Mexico y EEUU sobre temas de politicas de seguirdad informatica, despliegue de nuevo software o migraciones en las plataformas de infraestructura.

  • Smart IT Solutions
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de proyecto
      • Jul 2013 - Mar 2014

      Junto a 02 compañeros de ISIL funde una empresa del rubro de TI especializada en: Redes - Software - Diseño web , atendiendo a un grupo de 08 clientes en toda lima. En la cual me desempeñe como gerente de proyectos liderando las soluciones brindadas a nuestros clientes, tales como: sistema de inventario, desarrollos web , mejoramiento de su infraestructura. Junto a 02 compañeros de ISIL funde una empresa del rubro de TI especializada en: Redes - Software - Diseño web , atendiendo a un grupo de 08 clientes en toda lima. En la cual me desempeñe como gerente de proyectos liderando las soluciones brindadas a nuestros clientes, tales como: sistema de inventario, desarrollos web , mejoramiento de su infraestructura.

  • INMOBILIARI
    • Peru
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Service Desk ( Outsourcing)
      • Jan 2012 - Dec 2012

      Atencion a usuarios finales en oficinas y proyectos remotos ( obras , provincias ) control de aplicaciones, antivirus,ftps ,mantenimiento de pc y laptops, administracion de servidores. Cambios y mantenimiento en la infraestructura de redes y telecomunicaciones, trato con proveedores. Atencion a usuarios finales en oficinas y proyectos remotos ( obras , provincias ) control de aplicaciones, antivirus,ftps ,mantenimiento de pc y laptops, administracion de servidores. Cambios y mantenimiento en la infraestructura de redes y telecomunicaciones, trato con proveedores.

  • Dyclass Peru
    • San Isidro - Lima
    • Help Desk
      • Oct 2010 - Nov 2011

      Atencion a usuarios en oficinas y gerentes a domicilio, responsable del centro de datos , backups y contingencias de la operacion en la planta de produccion, monitoreo de los sistemas de facturacion , energia y enlaces. Atencion a usuarios en oficinas y gerentes a domicilio, responsable del centro de datos , backups y contingencias de la operacion en la planta de produccion, monitoreo de los sistemas de facturacion , energia y enlaces.

Education

  • Instituto San Ignacio de Loyola
    Especialiasta en Redes y Telecomunicaciones, Ingenieria de Redes y Sistemas
    2012 - 2017
  • CEPS UNI
    Ensamblaje - Diagnóstico y Reparación de Computadoras., Informática
    2009 - 2010

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