Consultor

• Jul 2022 - Present

Técnico de Suporte / Analista de Suporte

• Mar 2018 - Jun 2022

Analista de Suporte

• Sep 2005 - Feb 2018

Trabalhei alocado na SBCE – Seguradora Brasileira de Crédito a Exportação de 09/2005 a 05/2008. Suporte a Windows 2000 Professional, Windows Server 2000 e 2003 (Configuração de DNS, GPO’s, AD, DHCP...), Office XP e 2003. Suporte a Palmtop e Blackberry. Suporte as Impressoras HP Deskjet e Laserjet. Suporte a Anti-spam Symantec, Microsoft Exchange 5.5 e 2003. Suporte a Firewall Checkpoint. Suporte Remoto através do software VNC. De 06/2008 a 02/2018 atuei na sede da empresa com suporte a infraestrutura de dados e telefonia. Suporte a Windows XP, 7, 8, 8.1 e 10, Office 2003, 2007, 2010, 2013 e 2016. Windows Server 2003, 2008 e 2012. Zimbra e Exchange 2003, 2007 e 365. Sql 2005 e 2008. Suporte as Impressoras HP Deskjet e Laserjet. Suporte Remoto através do software Team Viewer. Suporte a Cabeamento Estruturado. Conhecimento em Central Telefônica Siemens. Show less

Analista de Suporte

• Apr 2002 - Dec 2004

Responsável pelo setor PDP (Pré Delivery Preparation - IBM) dando suporte a software e hardware. Alocado na TV Globo Ltda (Jardim Botânico). Suporte a Windows 95, 98, XP e 2000. Office 97, XP, 2000 e 2003. Lotus Notes. Suporte aos Sistemas Internos da TV Globo Ltda. Suporte a Macintosh - Apple. Suporte as impressoras HP Deskjet, Laserjet e Plotter. Acesso remoto via Remote Desktop / Tivoli Remote Desktop Conhecimentos de rede Novell / Netware Admin. Responsável pelo setor PDP (Pré Delivery Preparation - IBM) dando suporte a software e hardware. Alocado na TV Globo Ltda (Jardim Botânico). Suporte a Windows 95, 98, XP e 2000. Office 97, XP, 2000 e 2003. Lotus Notes. Suporte aos Sistemas Internos da TV Globo Ltda. Suporte a Macintosh - Apple. Suporte as impressoras HP Deskjet, Laserjet e Plotter. Acesso remoto via Remote Desktop / Tivoli Remote Desktop Conhecimentos de rede Novell / Netware Admin.

Técnico em Informática / Responsável Técnico

• Jan 2000 - Aug 2001

Empresa de cursos de informática, venda de micros, impressoras, periféricos e assistência técnica em geral. Responsável pela área técnica. Suporte a Windows 95, 98, 2000 e ME. Office 97, XP, 2000. Suporte as impressoras HP Deskjet / Laserjet e Epson Jato de Tinta. Suporte a Redes Windows. Empresa de cursos de informática, venda de micros, impressoras, periféricos e assistência técnica em geral. Responsável pela área técnica. Suporte a Windows 95, 98, 2000 e ME. Office 97, XP, 2000. Suporte as impressoras HP Deskjet / Laserjet e Epson Jato de Tinta. Suporte a Redes Windows.

Consultor Comercial Técnico / Técnico de Suporte

• Sep 1998 - Mar 1999

- Consultor Comercial: Geração de novos contratos para prestação de serviço de suporte, consultoria e desenvolvimento de software. - Técnico de Suporte: Atendimento técnico no laboratório e on site de sistemas e hardware. Suporte a Windows 95, 98 e NT. Office 95 e 97. Suporte as impressoras HP Deskjet / Laserjet e Epson Jato de Tinta. Suporte a Redes Windows e Novell. - Consultor Comercial: Geração de novos contratos para prestação de serviço de suporte, consultoria e desenvolvimento de software. - Técnico de Suporte: Atendimento técnico no laboratório e on site de sistemas e hardware. Suporte a Windows 95, 98 e NT. Office 95 e 97. Suporte as impressoras HP Deskjet / Laserjet e Epson Jato de Tinta. Suporte a Redes Windows e Novell.

Estoquista / Faturista / Operador de Micro / Responsável Técnico

• Nov 1996 - Apr 1998

Comércio Atacadista e Varejista de produtos evangélicos com venda de âmbito nacional e internacional, de CDs, DVDs, VHS, Livros,... - Encarregado do estoque. - Faturista. - Operador de Micro e Responsável Técnico pela manutenção dos computadores e impressoras na sede da cidade do Rio de Janeiro. Suporte MS-DOS 6.22, Windows 3.11, 95 e 98. Office 95 e 97. Suporte as impressoras Matriciais e Jato de Tinta. Suporte aos Sistemas Internos de terceiros (Nasajon Sistemas). Comércio Atacadista e Varejista de produtos evangélicos com venda de âmbito nacional e internacional, de CDs, DVDs, VHS, Livros,... - Encarregado do estoque. - Faturista. - Operador de Micro e Responsável Técnico pela manutenção dos computadores e impressoras na sede da cidade do Rio de Janeiro. Suporte MS-DOS 6.22, Windows 3.11, 95 e 98. Office 95 e 97. Suporte as impressoras Matriciais e Jato de Tinta. Suporte aos Sistemas Internos de terceiros (Nasajon Sistemas).

Operador de Micro / Responsável Técnico

• Dec 1994 - Nov 1996

Escritório de Contabilidade, Imobiliária e Advocacia. Responsável pelo CPD. Suporte MS-DOS 5.0, 6.0. 6.2, 6.22, Windows 3.1, 3.11 e 95. Suporte aos softwares WordStar e Carta Certa. Suporte as impressoras Matriciais e Jato de Tinta. Suporte, manutenção e desenvolvimento dos sistemas na linguagem de programação Clipper. Suporte aos Sistemas Internos de terceiros (Ralphos Informática). Escritório de Contabilidade, Imobiliária e Advocacia. Responsável pelo CPD. Suporte MS-DOS 5.0, 6.0. 6.2, 6.22, Windows 3.1, 3.11 e 95. Suporte aos softwares WordStar e Carta Certa. Suporte as impressoras Matriciais e Jato de Tinta. Suporte, manutenção e desenvolvimento dos sistemas na linguagem de programação Clipper. Suporte aos Sistemas Internos de terceiros (Ralphos Informática).