José Maycon
Analisa de Suporte de Sistema ERP at SaibWeb Tecnologia- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Criação e Gestão de Conteúdo para Social MEdia
UdemyDec, 2022- Nov, 2024 -
Capacitação em Pré Venda
Academia ExactFeb, 2022- Nov, 2024 -
Gestão em Pré Vendas
Academia ExactFeb, 2022- Nov, 2024 -
Adobe Illustrator Básico ao Avançado
UdemyJan, 2022- Nov, 2024
Experience
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SaibWeb Tecnologia
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Analisa de Suporte de Sistema ERP
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Mar 2022 - Present
- Suporte técnico ao sistema ERP SaibWeb. - Análise de chamados e resolução de problemas. - Realizar suporte técnico, esclarecendo as dúvidas sobre a utilização do programa. - Integração com as demais áreas envolvidas no processo (desenvolvimento/programação). - Disseminação de informações entre os demais membros da equipe (bugs e correções). - Suporte técnico ao sistema ERP SaibWeb. - Análise de chamados e resolução de problemas. - Realizar suporte técnico, esclarecendo as dúvidas sobre a utilização do programa. - Integração com as demais áreas envolvidas no processo (desenvolvimento/programação). - Disseminação de informações entre os demais membros da equipe (bugs e correções).
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Hiperflex Rótulos e Etiquetas
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Brazil
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Printing Services
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1 - 100 Employee
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Sales Development Representative
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Feb 2022 - Mar 2022
- Distribuir leads ao time comercial e acompanhar o fechamento dos mesmos. - Atualizar as informações no CRM com as informações e pontos relevantes dos potenciais clientes identificados. - Interagir via telefone, e-mail e WhatsApp com leads e identificar as necessidades/dores de cada um. - Analisar e garantir a elegibilidade dos leads, convertendo em oportunidades. - Distribuir leads ao time comercial e acompanhar o fechamento dos mesmos. - Atualizar as informações no CRM com as informações e pontos relevantes dos potenciais clientes identificados. - Interagir via telefone, e-mail e WhatsApp com leads e identificar as necessidades/dores de cada um. - Analisar e garantir a elegibilidade dos leads, convertendo em oportunidades.
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Centauro Gráfica
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Brazil
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Paper and Forest Product Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Executivo de vendas
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Aug 2021 - Jan 2022
- Prospecção interna focada em B2B e B2C. - Gestão de carteira de clientes através do CRM. - Negociação e fechamento de negócio, enfatizando a solução de dores e atendendo necessidades dos clientes. - Atuar na manutenção dos clientes de sua carteira e na prospecção de novos, através de contatos por e-mail e telefone. - Relacionamento com clientes ativos e pós-vendas. - Prospecção interna focada em B2B e B2C. - Gestão de carteira de clientes através do CRM. - Negociação e fechamento de negócio, enfatizando a solução de dores e atendendo necessidades dos clientes. - Atuar na manutenção dos clientes de sua carteira e na prospecção de novos, através de contatos por e-mail e telefone. - Relacionamento com clientes ativos e pós-vendas.
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Sunglass Hut
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Italy
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Retail Apparel and Fashion
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700 & Above Employee
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Vendedor Responsável
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Dec 2016 - Jul 2021
Entrei na empresa como atendente e recebi duas promoções, sendo essas para vendedor e VR. Além das vendas também atuava na parte financeira, e burocrática responsável por entradas e saídas de NFC-e e NF-e e transferências de mercadoria. Responsável pela pelas mídias sociais e atendimento online ao cliente. Entrei na empresa como atendente e recebi duas promoções, sendo essas para vendedor e VR. Além das vendas também atuava na parte financeira, e burocrática responsável por entradas e saídas de NFC-e e NF-e e transferências de mercadoria. Responsável pela pelas mídias sociais e atendimento online ao cliente.
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TACO - Roupas, Moda / Varejo
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Brazil
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Retail
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300 - 400 Employee
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Assistente de gerência
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May 2015 - Sep 2016
Atuei inicialmente na área das vendas e recebi uma promoção para sub gerência. Responsável pelo Visual Merchandising da loja. Atuava na parte financeira, e burocrática sendo responsável por entradas e saídas de NFC-e e NF-e e transferências de mercadoria. Atuei inicialmente na área das vendas e recebi uma promoção para sub gerência. Responsável pelo Visual Merchandising da loja. Atuava na parte financeira, e burocrática sendo responsável por entradas e saídas de NFC-e e NF-e e transferências de mercadoria.
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Education
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2022 - 2024
UNIGOIÁS- Centro Universitário de Goiás
Curso Superior de Tecnologia (CST), Marketing -
Terezinha de Jesus Coelho Rocha
Ensino Médio
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