José Luis Miguel Retamal Bustamante
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Topline Score
Bio
Experience
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Tecnolex
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Help Desk Technician
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May 2023 - Present
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Servicios B3 SPA
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Conchalí, Región Metropolitana de Santiago, Chile
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Supervisor técnico
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Jun 2022 - Jan 2023
Proyecto con Carabineros realizando migraciones de servicio de manera activa y pasiva, configuración de equipos y ordenamiento de racks de comunicaciones. Proyecto con Carabineros realizando migraciones de servicio de manera activa y pasiva, configuración de equipos y ordenamiento de racks de comunicaciones.
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Sociedad de Escuelas Católicas Santo Tomás
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
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Ingeniero de soporte de TIC
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Jun 2021 - May 2022
Estuve a cargo del funcionamiento de cada equipo tecnológico, como proyectores, computadores, sistemas de audio, entre otros. En el área de software, daba soporte a usuarios sobre Google Workspace, plataforma de manejo de administración académica llamado Schooltrack, programas varios usados por profesores, como Microsoft Office. Estuve a cargo del funcionamiento de cada equipo tecnológico, como proyectores, computadores, sistemas de audio, entre otros. En el área de software, daba soporte a usuarios sobre Google Workspace, plataforma de manejo de administración académica llamado Schooltrack, programas varios usados por profesores, como Microsoft Office.
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AEROSAN Airport Services S.A.
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Airlines and Aviation
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400 - 500 Employee
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Técnico de soporte de TI
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May 2018 - Aug 2019
• Formateo de computadoras de escritorio y notebooks• Soporte de informática a usuarios en Hardware y Software: Instalación de computadores y notebooks, periféricos, impresoras, teléfonos IP)• Configuración de correos Outlook en equipo de usuario• Configuración de correos Gmail en equipo de usuario• Manejo básico de GSuite, además de asesoramiento del mismo a usuarios• Instalación en equipos y administración básica mediante portal de Antivirus F-Secure• Instalación y configuración de routers inalámbricos mediante interfaz gráfica.• Manejo de Office nivel intermedio• Proyectista de plataforma de Helpdesk mediante software GLPI.• Configuración de puertas y vlan respectivos de Switches Cisco mediante interfaz gráfica.• Supervisor de trabajos de personal externo de cableado estructurado. Show less
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Agente de rampa
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Dec 2015 - May 2018
Cleaner de avionesRecepción de equipajeCarga y descarga de equipaje de aviones comercialesCarga y descarga de aviones cargueros
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Education
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Duoc UC
Licenciatura, Ingeniería en Conectividad y Redes