Technical Engineer

• Sep 2022 - Present

Ingeniero de soporte de TI

• Mar 2021 - Sep 2022

Análisis y desarrollo de soluciones para problemas de hardware y redes en sitio. Desarrollo de herramientas de gestión de inventarios con PowerPlatform Gestión y seguimiento de tickets en Service Now Gestión y ejecución de planes de mantenimiento de equipo de impresión en sitio Análisis y desarrollo de soluciones para problemas de hardware y redes en sitio. Desarrollo de herramientas de gestión de inventarios con PowerPlatform Gestión y seguimiento de tickets en Service Now Gestión y ejecución de planes de mantenimiento de equipo de impresión en sitio

Ingeniero de soporte

• Feb 2018 - Mar 2020

Actividades: Asistencia técnica, vía telefónica y escritorio remoto; temas de ofimatica y Windows Soporte en sitio a impresoras de etiquetas, redes de datos cableados e inalámbricas. Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo personal Documentación y seguimiento de incidentes a través de Freshdesk. Actividades: Asistencia técnica, vía telefónica y escritorio remoto; temas de ofimatica y Windows Soporte en sitio a impresoras de etiquetas, redes de datos cableados e inalámbricas. Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo personal Documentación y seguimiento de incidentes a través de Freshdesk.

Desarrollador de Java y web

• Jan 2017 - Jan 2018

Actividades: Análisis de sistemas web construidos con Java EE y sus modelos de datos. Levantamiento de requisitos, análisis. Buscar y proponer mejoras a los sistemas y procesos de la empresa. Manipulación y normalización de bases de datos, de sistemas productivos. Programación web utilizando JavaBeans, Servelets, Crystal Reports, HTML, JavaScript, SQL, Bootstrap, etc. Documentación UML Manejo de Git como moderador y colaborador. Actividades: Análisis de sistemas web construidos con Java EE y sus modelos de datos. Levantamiento de requisitos, análisis. Buscar y proponer mejoras a los sistemas y procesos de la empresa. Manipulación y normalización de bases de datos, de sistemas productivos. Programación web utilizando JavaBeans, Servelets, Crystal Reports, HTML, JavaScript, SQL, Bootstrap, etc. Documentación UML Manejo de Git como moderador y colaborador.

Desarrollador web

• Jan 2016 - Dec 2016

Actividades: Levantamiento de requerimientos con personal operativo, gerencial y directivo. Análisis y diseño de soluciones a través de la proyección de nuevos módulos o modificación de existentes. Optimizar procesos y simplificar flujos de datos. Programación de soluciones web basadas en MVC y lenguajes PHP, HTML, CSS y JavaScript Integración con dispositivos móviles Android e iOS a través de Apache Cordova Administración y optimización de bases de datos distribuidas. Actividades: Levantamiento de requerimientos con personal operativo, gerencial y directivo. Análisis y diseño de soluciones a través de la proyección de nuevos módulos o modificación de existentes. Optimizar procesos y simplificar flujos de datos. Programación de soluciones web basadas en MVC y lenguajes PHP, HTML, CSS y JavaScript Integración con dispositivos móviles Android e iOS a través de Apache Cordova Administración y optimización de bases de datos distribuidas.

Servicios de TI

• 2015 - 2016

Actividades: Análisis de necesidades y creación de propuestas para la infraestructura de red del sitio. Instalación, configuración y mantenimiento de redes de cómputo. Administración de Active Directory: directivas de grupo, impresión y almacenamiento remoto. Configuración de paquetería de ofimática y correo electrónico en Windows, iOS y Android Creación de plan de mantenimiento preventivo para equipos e impresoras. Mantenimiento preventivo y correctivo a ordenadores de escritorio y portátiles. Consejería sobre seguridad de información. Soporte técnico presencial y a distancia. Show less

Servicios de TI

• 2015 - 2016

Actividades: Instalación y mantenimiento de redes de datos y videos. Configuración de equipos de CCTV. Instalación de equipos de comunicaciones y servidores de almacenamiento Administración de cuotas de almacenamiento remoto Creación y ejecución de plan de mantenimiento preventivo de activos de computo. Asistencia presencial a usuarios de Windows, paquetería de ofimática e impresoras Actividades: Instalación y mantenimiento de redes de datos y videos. Configuración de equipos de CCTV. Instalación de equipos de comunicaciones y servidores de almacenamiento Administración de cuotas de almacenamiento remoto Creación y ejecución de plan de mantenimiento preventivo de activos de computo. Asistencia presencial a usuarios de Windows, paquetería de ofimática e impresoras

Desarrollador de aplicaciones web

• 2014 - 2014

Actividades: Levantamiento de requisitos, análisis y diseño Programación de los módulos del sistema, utilizando PHP, HTML, JQwery y JSON. Diseño, creación y gestión de base de datos normalizada en MySql. Gestión de los archivos del sistema, vía Cpanel Pruebas y despliegue de sistema Actividades: Levantamiento de requisitos, análisis y diseño Programación de los módulos del sistema, utilizando PHP, HTML, JQwery y JSON. Diseño, creación y gestión de base de datos normalizada en MySql. Gestión de los archivos del sistema, vía Cpanel Pruebas y despliegue de sistema