José Arnaldo Alves Júnior

Technical Support Specialist at Vision-Box
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lisbon, Lisbon, Portugal, PT
Languages
  • Inglês Limited working proficiency
Skills

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Thiago Bluhm

Conheci o Arnaldo em um dos ambientes mais hostis que já pude trabalhar. Felizmente conseguíamos dar conta dos trabalhos e sempre nesse grande profissional um futuro bastante promissor na área de suporte a tecnologia e áreas afins.

Bárbara Santos

Excelente profissional.

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Credentials

  • ITIL
    Faculdade Ateneu - FATE
    Nov, 2016
    - Nov, 2024
  • NIVELAMENTO DE INFORMÁTICA
    Faculdade Ateneu - FATE
    Sep, 2016
    - Nov, 2024

Experience

  • Vision-Box
    • Portugal
    • Technology, Information and Internet
    • 300 - 400 Employee
    • Technical Support Specialist
      • Oct 2022 - Present

      We are delighted to offer you the position of Technical Support Specialist. Vision-Box S.A. has a unique place in the market, with offerings where the entire solution, encompassing hardware engineering, design, manufacturing and software development is carried out under one roof. Specializing in biometrics, border control and integrated security solutions, we pride ourselves on a level of innovation and agility that our competitors cannot match. We are delighted to offer you the position of Technical Support Specialist. Vision-Box S.A. has a unique place in the market, with offerings where the entire solution, encompassing hardware engineering, design, manufacturing and software development is carried out under one roof. Specializing in biometrics, border control and integrated security solutions, we pride ourselves on a level of innovation and agility that our competitors cannot match.

  • WINPROVIT
    • Portugal
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Técnico de helpdesk
      • Jan 2021 - Oct 2022

      Fiquei alocado no MNE (Ministério dos Negócios Estrangeiros) realizando suporte nos equipamentos Vision-Box em todos os consulados Portugueses espalhados pelo o mundo, realizando manutenções corretivas e preventivas nos quiosques que os Portugueses utilizam para renovação da sua identificações. Fiquei alocado no MNE (Ministério dos Negócios Estrangeiros) realizando suporte nos equipamentos Vision-Box em todos os consulados Portugueses espalhados pelo o mundo, realizando manutenções corretivas e preventivas nos quiosques que os Portugueses utilizam para renovação da sua identificações.

  • Churrasqueira SR
    • Loures, Lisboa, Portugal
    • Distribuidor
      • Jan 2020 - Dec 2020

      Trabalhei na Churrasqueira SR como distribuidor de alimentos conduzindo mota. Possuo carta de condução portuguesa categorias A1, A2, A, B1, B. Trabalhei na Churrasqueira SR como distribuidor de alimentos conduzindo mota. Possuo carta de condução portuguesa categorias A1, A2, A, B1, B.

  • Uber eats
    • Germany
    • Restaurants
    • 700 & Above Employee
    • Distribuidor independente
      • Apr 2019 - Dec 2019

      Fui distribuidor independente de entregas de alimentos de aplicativo. Possuo carta de condução portuguesa categorias A1, A2, A, B1, B. Fui distribuidor independente de entregas de alimentos de aplicativo. Possuo carta de condução portuguesa categorias A1, A2, A, B1, B.

  • Centerbox Supermercados
    • Brazil
    • Retail Groceries
    • 200 - 300 Employee
    • Operador de Suporte Técnico
      • Mar 2017 - Jan 2019

      Atuei no Centerbox por 1 ano e 11 meses realizando atendimentos para usuários no CD e nas 14 lojas do grupo sendo executados demandas de configurações no Windows, pacote Office, Redes de computadores e microinformática, assim oferecendo uma vivência atuante na área de suporte de TI. Sendo prestados serviços aos usuários, executando atividades de manutenção de equipamentos, servidores, PDV´s, balanças, telefonia, impressoras, dispositivos móveis, também realizando soluções para dúvidas e problemas relacionados com a configuração de softwares. Auxiliando na manutenção e controle de equipamentos junto com assistência, auxiliando também na organização financeira do setor realizando pagamentos de contratos e compras de equipamentos necessários para o ótimo serviço. Show less

  • N3 Negócios
    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Suporte Técnico nível I
      • Jun 2016 - Mar 2017

      Importar contratos no sistema. Importar borderôs no sistema. Suporte para usuários na matriz. Redefinir senha dos usuários. Fazer artes promocionais quando solicitado. Fazer arte dos aniversariantes do dia. Instalação e configuração de impressoras. Formatação, instalação e configuração de Sistemas Operacionais. Acessar o Banco de Dados SQL via pgAdmin para fazer pequenas alterações de dados. Configurar roteador Wi-Fi. Importar contratos no sistema. Importar borderôs no sistema. Suporte para usuários na matriz. Redefinir senha dos usuários. Fazer artes promocionais quando solicitado. Fazer arte dos aniversariantes do dia. Instalação e configuração de impressoras. Formatação, instalação e configuração de Sistemas Operacionais. Acessar o Banco de Dados SQL via pgAdmin para fazer pequenas alterações de dados. Configurar roteador Wi-Fi.

  • Cemitério Jardim do Éden
    • Fortaleza e Região, Brasil
    • Gestor de T.I.C.
      • Jun 2015 - Feb 2016

      Atuei no Cemitério Jardim do Éden durante 9 meses, nesse período eu executei e supervisionei alguns projetos pendentes e também era responsável por toda a infraestrutura da TIC, gerenciamento de servidores, gerenciamento de usuários, gerenciamento de arquivos em rede e suporte nos equipamentos de informática e em comunicação. Atuei no Cemitério Jardim do Éden durante 9 meses, nesse período eu executei e supervisionei alguns projetos pendentes e também era responsável por toda a infraestrutura da TIC, gerenciamento de servidores, gerenciamento de usuários, gerenciamento de arquivos em rede e suporte nos equipamentos de informática e em comunicação.

  • CHF Tecnologia
    • Fortaleza e Região, Brasil
    • Assistente de Informática
      • Sep 2013 - Jun 2015

      Atuei na CHF na instalação, manutenção e configuração de REP´s (Relógio de Ponto Eletrônico). Atuei na CHF na instalação, manutenção e configuração de REP´s (Relógio de Ponto Eletrônico).

  • Anjo Sado
    • Fortaleza e Região, Brasil
    • Webmaster
      • Jun 2011 - Sep 2011

      Atuei na Anjo Sado como WebMaster, assim desempenhando a função de responsável em cadastrar os produtos no site, despacho de vendas para o Correios e assim sendo entregues aos clientes, formatação, instalação e configuração de Sistemas Operacionais nas máquinas e até desempenhando a função de manutenção em outra sede da loja, que o mesmo tem até uma pequena lan house no local. Atuei na Anjo Sado como WebMaster, assim desempenhando a função de responsável em cadastrar os produtos no site, despacho de vendas para o Correios e assim sendo entregues aos clientes, formatação, instalação e configuração de Sistemas Operacionais nas máquinas e até desempenhando a função de manutenção em outra sede da loja, que o mesmo tem até uma pequena lan house no local.

  • Liq
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente de Cobrança
      • Apr 2011 - Jun 2011

      Atuei na Contax no setor de cobrança de cliente inadimplentes. Atuei na Contax no setor de cobrança de cliente inadimplentes.

  • Hapvida NotreDame Intermédica
    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Estagiário de Informática
      • Sep 2009 - Oct 2010

      Atuei na HapVida como estagiário inicialmente na Matriz, assim lá não ficando somente na formatação de máquinas, que era a função do estagiário, mas também em atendimento aos colaboradores sendo assim em setores e consultórios. Depois de um certo tempo fui transferido para o Hospital Antônio Prudente onde terminei o meu contrato realizando até atendimento rápidos na emergência do hospital. Atuei na HapVida como estagiário inicialmente na Matriz, assim lá não ficando somente na formatação de máquinas, que era a função do estagiário, mas também em atendimento aos colaboradores sendo assim em setores e consultórios. Depois de um certo tempo fui transferido para o Hospital Antônio Prudente onde terminei o meu contrato realizando até atendimento rápidos na emergência do hospital.

  • B & Q Eletrificação Ltda
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar Administrativo
      • Oct 2005 - Jul 2008

      Atuei na B&Q Eletrificações inicialmente como Auxiliar Administrativo desempenhando a função de designar serviços para os eletricistas, durante esses mais de 2 anos eu passei por vários setores e principalmente a informática, ajudando assim os técnicos na limpeza de serviços no PALM, formatando e configurando máquinas e impressoras. Atuei na B&Q Eletrificações inicialmente como Auxiliar Administrativo desempenhando a função de designar serviços para os eletricistas, durante esses mais de 2 anos eu passei por vários setores e principalmente a informática, ajudando assim os técnicos na limpeza de serviços no PALM, formatando e configurando máquinas e impressoras.

Education

  • Faculdade Ateneu
    Graduação Tecnológico, Análise e Desenvolvimento de Sistemas
    2016 - 2019
  • Colégio Evolutivo
    Ensino Médio Completo

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