Jorge E. Camacho
Director Operaciones Retail-Franquicias at GASOMAX GRUPO PETRO- Claim this Profile
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Ingles -
Topline Score
Bio
Credentials
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Aprende Zoom
LinkedInJun, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos de marketing B2B
LinkedInJun, 2021- Oct, 2024 -
Desarrollo de Lideres
Top Training ConsultoresNov, 2018- Oct, 2024 -
Master Trainer
Development SystemsApr, 2010- Oct, 2024 -
Friedman Management Retail
The Friedman Group Retail Consulting & TrainingAug, 2007- Oct, 2024 -
Cultura Laboral y Optimizacion de Personal
Tecnológico de MonterreyNov, 2004- Oct, 2024 -
Manejo y Planeacion de Cuentas Clave
Innovara, Inc.Nov, 1998- Oct, 2024 -
Taller de Negociaciones
Revitalización OrganizacionalNov, 1998- Oct, 2024 -
Certificacion Microsoft Office
CompuEducaciónOct, 1998- Oct, 2024 -
Fortalecimiento Organizacional
Revitalización OrganizacionalJan, 1998- Oct, 2024
Experience
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GASOMAX GRUPO PETRO
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Oil and Gas
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1 - 100 Employee
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Director Operaciones Retail-Franquicias
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Aug 2021 - Present
RESPONSABILIDAD: Reporte directo al Consejo de accionistas, con 10 reportes directos y plantilla total de 650 asociados. Responsable de la gestión total de la compañía, liderando 120 sucursales distribuidas en 6 estados y 12 poblaciones. FUNCIONES: * Dirección de todas las áreas de la compañía * Cumplimiento de KPI´s operativos, financieros y de servicio al cliente * Establecer mecanismos que permitan el desarrollo del personal * Concretar proyectos estratégicos para redefinir el negocio * Mantener crecimiento del negocio y plan de expansión * Dar seguimiento a los objetivos estratégicos planteados por la alta dirección LOGROS: * CRECI LAS VENTAS EN +40 MDP (+25%) vs AA: Enfoque en eficientar pisos de venta, Incorporación de proveedores en categorías core. Desarrollo de categorías nuevas para generar crecimiento definidas por análisis de micromercado. Eficientar la cadena de suministros. * INCREMENTE LA UTILIDAD DEL NEGOCIO EN +17 MDP (+19%): Mapeo y rediseño de procesos administrativos, Negociaciones con proveedores nacionales buscando mejores márgenes, incorporación de nuevas categorías de venta con mejor margen. * IMPLEMENTE PROYECTOS ESTRATEGICOS CORE BUSINESS: Líder de Implementación de SAP Hanna en todas las empresas de la división, Diseño e implementación de un CEDIS regional, Rediseño del modelo de negocio APORTE A MI TRAYECTORIA: Esta etapa me permite asumir funciones de dirección general y trabajar directamente el consejo de accionistas, Total autonomía en la toma de decisiones; Participar liderando proyectos y estrategias de gran calado para la organización.
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EZCORP
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United States
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Director Regional Operaciones
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Jan 2013 - Jan 2020
RESPONSABILIDAD: Reporte directo al VP Operaciones LATAM; con 10 reportes directos y plantilla total de 500 asociados. Responsable de la región Bajio-Occidente lidereando 85 sucursales distribuidas en 7 estados y 22 poblaciones FUNCIONES: * Determinar estrategias comerciales considerando los recursos financieros, humanos y de negocio * Seguimiento al cumplimiento de indicadores de las regiones a mi cargo * Establecer mecanismos que permitan el desarrollo del personal * Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos establecidos * Generar canales de venta, identificando oportunidades de negocio * Dar seguimiento a los objetivos estratégicos planteados por la alta dirección LOGROS: * CRECI LA CARTERA ACTIVA EN +63 MDP (+144%) CON CRECIMIENTOS ANUALES DE 20%: Enfoque en categorías core con entrenamiento a nivel de certificación. Generar crecimiento impulsando categorías secundarias definidas por análisis de micromercado. Recuperación de clientes ausentes a travez de campaña de beneficios exclusivos * INCREMENTE LA UTILIDAD DEL NEGOCIO EN +91 MDP (+169%) DURANTE MI GESTION: Aumente la tasa de refrendos con una estrategia de Call Center, Establecí limites de riesgo basados en el historial del cliente, aumentando la probabilidad de pago. Diseñe campañas de venta especial de artículos el alto margen, previó análisis de bases de datos * DESARROLLE TALENTO INTERNO LOGRANDO LA PROMOCION DE 10 POSICIONES GERENCIALES SR: Programa de desarrollo de talento, con candidatos evaluados a partir de sus resultados operativos, entrevistas por competencias y assesment. Retroalimentación en campo, validación de avances trimestrales y una certificación final APORTE A MI TRAYECTORIA: Esta etapa supone un gran salto que me permitió asumir funciones de dirección estratégica y trabajar con equipos directivos innovadores de alto nivel; Total autonomía en la toma de desiciones; Participar activamente liderando proyectos y estrategias que re-definieron la manera de hacer negocio
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Grupo Modelo
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Mexico
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Software Development
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Director Sr. Zonal Operaciones
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Apr 2005 - Jul 2012
RESPONSABILIDAD: Reporte directo al VP Operaciones y Direccion General, con 14 reportes directos, 30 Indirectos y plantilla total de 2,500 empleados. Responsable de la región Bajio-Occidente y región Norte lidereando 300 sucursales distribuidas en 8 estados y 12 poblaciones FUNCIONES: * Direccion de todas las áreas de la compañía * Cumplimiento de KPI´s operativos, financieros y de servicio al cliente * Establecer estrategias para cumplir metas y generar incremento de venta * Asegurar disciplina en los procesos operativos * Propiciar un buen ambiente de trabajo y gestión del HC * Mantener crecimiento del negocio y plan de expansion LOGROS: * REVERTI EL RESULTADO FINANCIERO DE LA REGION EN 7 MESES EN EBITDA de -27 MDP a +18 MDP: Reestructura del spam de control acorde la infraestructura y geografía; Modelo de entregas ciegas en CEDIS. Instalación de fabricas de hielo sin costo a compromiso de venta. Modelo de rendición de cuentas con las gerencias de área * AHORRE 10.5 MDP ANUALES DISMINUYENDO LAS DIFERENCIAS DE INVENTARIO EN -84%: Sustitución de 43 comisionistas en base resultados, incidencia por categoría y faltantes; Inventarios cruzados con equipos de otras zonas, asegurando resultados confiables; Control de merma validada con evidencias de destrucción y congruente a la venta * INCREMENTE UN +23% LAS TRANSACCIONES DIARIAS Y TICKET PROM. EN +10%: Incremente los estándares de operación a travez las evaluaciones de mistery shopper, estableciéndolas como la principal herramienta de retroalimentación a las áreas operativas y gerencias staff; Implemente la estrategia de producto adoptado en POS con ventas cruzadas APORTE A MI TRAYECTORIA: Esta experiencia me ha aportado una visión global de todas las áreas funcionales de una organización lo que me ha permitido tomar decisiones eficientes e integradoras; En estos 7 años he aprendido el valor de la constancia, a priorizar, a delegar y a adaptarme con agilidad para aprovechar las nuevas oportunidades del mercado
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Director Regional Operaciones
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Nov 2002 - Apr 2005
RESPONSABILIDAD: Reporte directo a la Direccion General, con 15 reportes directos y 7 Indirectos y plantilla total de 800 empleados. Responsable de la región Bajio-Occidente lidereando 150 sucursales y 12 CEDIS distribuidos en 9 estados y con presencia en 25 poblaciones FUNCIONES: * Alinear a las áreas para lograr objetivos estratégicos establecidos * Definir e implementar planes para incremento y aceleración de la venta * Supervisión y gestión operativa * Traducir datos de consumo en estrategias de mercadotecnia * Manejo eficiente del P&L asegurando la rentabilidad * Desarrollo de nuevas oportunidades y expansion de negocio LOGROS: * INCREMENTE LOS INGRESOS ANUALES EN +24%: Incorporación de linea de presentaciones basadas en escala de volumen que incremento el ticket promedio un12%. Sistema de resurtido de POS eficiente basado en proyecciones de venta históricas y en rendimientos de insumos. Rendición de cuentas semanal, basado en resultados operativos * DISMINUI LA ROTACION DE PERSONAL DE 42% A 14% ANUAL: Focus Group con asociadas de mayor permanencia para definir el perfil ideal. Capacitacion a reclutadores en el perfil y checkllist de reclutamiento, Resaltar prestaciones, beneficios y flexibilidad de horario para atraer a grupos como estudiantes universitarios y madres de familia * INCREMENTE LA PARTICIPACION DE MERCADO EN +30%: Expansión hacia mercados no explorados logrando la apertura de 50 nuevos puntos, incorporando 3 estados y 6 poblaciones nuevas a la región. Modelo de negocio de franquicia en alianza con Home Depot, aperturado 7 cafeterías bajo este modelo APORTE A MI TRAYECTORIA: Etapa llena de ilusión, motivación, novedades y aprendizaje. Descubrí mi vocación por esta profesión y construí la base técnica de mi actual perfil; Capacidad de gestionar equipos a distancia eficientemente; Perfeccione una metodología de trabajo que genera resultados exitosos constantes; Desarrolle una fuerte capacidad para influir en la gente y generar resultados
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Farmacias del Ahorro
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Mexico
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Pharmaceutical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Gerente Regional Operaciones
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Sep 2001 - Nov 2002
Reporte directo a la Direccion General Adjunta, con 13 reportes directos, 50 Indirectos, 600 asociados Responsable operativo de la región Bajio con 50 sucursales en 4 estados y 6 ciudades. Reporte directo a la Direccion General Adjunta, con 13 reportes directos, 50 Indirectos, 600 asociados Responsable operativo de la región Bajio con 50 sucursales en 4 estados y 6 ciudades.
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Merck Sharp & Dhome Mexico
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Mexico
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Pharmaceutical Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Gerente Comercial Regional
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Sep 1998 - Aug 2001
Reporte directo a la VP Biotecnología, con 9 reportes directos,14 Indirectos, 50 empleados. Responsable operativo de la región Bajio con 14 sub-distribuidores en 6 estados y 9 ciudades. Reporte directo a la VP Biotecnología, con 9 reportes directos,14 Indirectos, 50 empleados. Responsable operativo de la región Bajio con 14 sub-distribuidores en 6 estados y 9 ciudades.
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Roche
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Switzerland
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Biotechnology Research
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700 & Above Employee
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Ejecutivo Comercial
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Jul 1996 - Sep 1998
Reporte directo a la Gerencia Regional, con 4 Mayoristas Nacionales, 10 Cadenas Farmacéuticas y cartera de 250 profesionales médicos. Reporte directo a la Gerencia Regional, con 4 Mayoristas Nacionales, 10 Cadenas Farmacéuticas y cartera de 250 profesionales médicos.
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Farmacias Benavides
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Mexico
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Retail
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700 & Above Employee
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Gerente Regional Operaciones
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Dec 1993 - Jul 1996
Reporte directo a Dirección Regional, con 10 reportes directos, 14 Indirectos, 400 empleados. Responsable de la operación de la región Bajio con 35 sucursales en 4 estados y 6 ciudades. Reporte directo a Dirección Regional, con 10 reportes directos, 14 Indirectos, 400 empleados. Responsable de la operación de la región Bajio con 35 sucursales en 4 estados y 6 ciudades.
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Education
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2016 - 2017
ICAMI Centro de formación y Perfeccionamiento Directivo
Diplomado, Perfeccionamiento de Habilidades Directivas -
2011 - 2012
Instituto Tecnológico Autónomo de México
Diplomado, Desarrollo Ejecutivo y Gestión de Negocios -
1988 - 1993
Instituto Tecnológico de Celaya
Ingenieria Bioquimica, Productos Naturales
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