Experience

Universidad Nacional de Lanús

• Education Administration Programs
• 300 - 400 Employee

• Instructor ayudante

  • 2017 - Present

  Instructor ayudante de la materia Introducción al turismo

• Asistente administrativo

  • 2016 - Present

  Asistente administrativo de la tecnicatura en turismo de la Universidad Nacional de Lanús, sede Areco

• Instructor ayudante

  • 2015 - Present

  Instructor ayudante de la materia Práctica Precio Profesional de la Lic. En Turismo

• Instructor ayudante

  • 2014 - Present

  Materia introducción al turismo. Curso de ingreso intensivo de la Lic. En turismo

• Instructor ayudante

  • 2013 - Present

  Materia turismo cultural II de la Lic. En turismo

• Asistente de la Lic. en Turismo

  • Apr 2012 - Present

• Instructor

  • 2014 - 2016

  Instructor ayudante de la materia Turismo Cultural I de la lic. en turismo



Accenture

• Ireland
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Asistente Sr

  • Aug 2010 - Jun 2012

  Entre las tareas desempeñadas, se destacan el soporte y orientación a los clientes internos y externos sobre temas de Recursos Humanos. Entre ellos: Compensaciones y Beneficios, Training, Payroll, Políticas de la empresa, Desarrollo de Carrera, etc. Nuestro servicio es brindado a empleados de la empresa que están situados en distintas partes del mundo, por este motivo, trabajamos en inglés y español. Desarrollamos otras tareas además de la atención vía mail y telefónica: Confección de reportes de métricas, calidad y bases de datos. Colaboración en procesos de Recruiting (Carga de CVs en base de datos de la empresa, contacto con los candidatos en forma telefónica, coordinación con el empleado de distintas evaluaciones, chequeo de referencias Laborales/Personales, búsqueda de postulantes en los portales de trabajo, filtrado de CVs, etc). Colaboración en Procesos de Training: Armado de planes de capacitación sobre herramientas que utilizamos en el trabajo diario, confección de encuestas para evaluar el impacto de dicha capacitación, producción de material didáctico para el desarrollo del training, seguimiento del aprendizaje del empleado luego del training. Armado de capacitaciones del área Soft: Trabajo en equipo, Comunicación Efectiva, Atención al cliente, Inclusión de Discapacitados en el ámbito laboral, tips de escritura, gestión del tiempo y buen uso de la escritura y armado de mails Colaboración en armado de Proyectos de Calidad y métricas. Diseño e implementación de nuevas herramientas compartidas. Creación de sitios compartidos para facilitar la comunicación entre los distintos sectores de RRHH. Participación en la confección de comunicaciones internas.



Hotel Bristol,

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Feb 2007 - Aug 2010

  Mi función era la de recepcionista encargado del turno tarde durante la semana y la mañana durante los sabados y domingos. Entre las responsabilidades a ser llevadas a cabo se encontraban, la emisión de facturas, cobro de estadías, realización de notas de crédito/ débito, trato personalizado con el cliente y operadores que arribaban al hotel con grupos de pasajeros. Asimismo planificaba la tarde al comienzo del día y realizaba el ordenamiento para el turno noche. A su vez, debía controlar el correcto funcionamiento de los empleados del front office y personal de cuartos. Entre los conocimientos adquiridos, puedo sumar el manejo y utilización del programa CQR, sistema de reservas amadeus, auditoría nocturna.