Jorge Mario Hernández Serrano

Jefe de proyecto at Coneltec S.A.S
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(386) 825-5501
Location
Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Bio

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Experience

    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de proyecto
      • Apr 2023 - Present

    • Colombia
    • Telecommunications
    • 500 - 600 Employee
    • Profesional II - Ing de Proyectos Posventa (ETB)
      • Jan 2022 - Mar 2023

      • Garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales a los clientes de los servicios prestados por ETB de la UEN Empresas y Gobierno. • Gestionar e implementar planes de acción sobre aquellos servicios brindados al cliente donde se detecte recurrencia del servicio y acciones brindadas por aliados/proveedores. • Detectar oportunidades comerciales y/o planes de mejora para garantizar al cliente un mejor servicio. • Conciliación, seguimiento y verificación de servicio con el cliente, aliados y/o proveedores. Show less

    • Colombia
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinador de operaciones
      • May 2016 - Jul 2021

      • Garantizar el cumplimiento de los SLA Y KPIS de los procesos de aprovisionamiento y aseguramiento. • Coordinar, gestionar y direccionar las instalaciones, desinstalaciones, Site Survey,traslados, mantenimientos preventivos y correctivos con el cliente. • Realizar la planeación y el control presupuestal del área de operación y mantenimiento. • Realizar las respectivas conciliaciones y actas de supervisión con los diferentes proveedores que atienden la operación a nivel nacional. • Diseñar y ejecutar estrategias para aumentar la eficiencia del área y reducir costos de operación. • Atender y gestionar de manera oportuna los requerimientos y el servicio de atención al cliente. • Realizar análisis de riesgos que impacten la operación y afecten la prestación del servicio al cliente. Todo basado en los lineamientos y objetivos estratégicos de la empresa. Show less

    • Japan
    • Information Technology & Services
    • 700 & Above Employee
    • Ingeniero Supervisor
      • Jul 2015 - Apr 2016

      • Coordinación de personal en campo ( técnicos e ingenieros) y en oficina ( documentadores, analistas y supervisores). • Realizar la planeación y control presupuestal de los Puntos Vive Digital. • Supervisión del avance del proyecto y emitir conceptos de aprobación o rechazo a los diferentes contratistas acorde a los anexos técnicos establecidos, planos, especificaciones contractuales y cronograma aprobado por la interventoria. • Realizar la bitácora de campo y en paralelo ejecutar planes de acción que aseguren los tiempos establecidos para las entregas en funcionamiento de los Puntos Vive Digital. • Presentación del Punto Vive Digital a la interventoria acorde a las exigencias establecidas por el Mintic. • Realizar las entregas formales e inauguración de los Puntos Vive Digital en conjunto con las alcaldías y la gobernación de cada departemento beneficiado. Show less

    • Colombia
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • Ingeniero Interventor
      • Jun 2014 - Jul 2015

      • Realizar el trabajo en campo de acuerdo a la planeación de la interventoría diseñada en conjunto con el Senior de la compañía. • Efectuar visitas en todo el departamento de Cundinamarca y emitir conceptos de aprobación o rechazo de acuerdo a lo pactado contractualmente para los proyectos Computadores para Educar y Rsd (Red Social de Datos). • Realizar cruces de bases de datos y análisis de documentación técnica. • Aplicar la metodología de trabajo de la firma, las herramientas y demás recursos diseñados. Show less

    • Spain
    • Engineering Services
    • 700 & Above Employee
    • Ingeniero de sistemas
      • Dec 2012 - Dec 2013

      - Efectuar la simulación de pozos petroleros a través de la herramienta open wells. - Realizar la validación y análisis de los eventos que tiene un pozo petrolero como son el ODR, OCM. Workover, rediseño, Wellservices, re-entry y reactivación. - Presentar y sustentar las simulaciones de los pozos petroleros ante Ecopetrol y Halliburton. - Soporte en mesa de ayuda para los diferentes proyectos que tiene Indra con énfasis en el cliente Ecopetrol. - Efectuar la simulación de pozos petroleros a través de la herramienta open wells. - Realizar la validación y análisis de los eventos que tiene un pozo petrolero como son el ODR, OCM. Workover, rediseño, Wellservices, re-entry y reactivación. - Presentar y sustentar las simulaciones de los pozos petroleros ante Ecopetrol y Halliburton. - Soporte en mesa de ayuda para los diferentes proyectos que tiene Indra con énfasis en el cliente Ecopetrol.

  • HOS Asesores & Compañia
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Coordinador de proyectos
      • Oct 2011 - Nov 2012

      • Estudio técnico de obsolescencia y vigencia de equipos electrónicos propiedad de la Agencia Nacional del Espectro. • Programación de cronograma de acuerdo a los plazos contractuales y objetivos del proyecto. • Manejo de personal administrativo y de campo. • Realizar visitas a campo de acuerdo a las fases establecidas del proyecto. • Estudio técnico de obsolescencia y vigencia de equipos electrónicos propiedad de la Agencia Nacional del Espectro. • Programación de cronograma de acuerdo a los plazos contractuales y objetivos del proyecto. • Manejo de personal administrativo y de campo. • Realizar visitas a campo de acuerdo a las fases establecidas del proyecto.

Education

  • Universidad Externado de Colombia
    Especialista en Gerencia y Tecnologías de la información
    2014 - 2016
  • Universidad Nacional de Colombia
    Instrumentación Industrial con enfasis en el sector Petrolero
    2013 - 2014
  • Universidad Pontificia Bolivariana
    Ingeniero Electrónico
    2007 - 2011

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