Jorge Manuel Pinto Bueno

Conversion Analyst at BetVictor
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Gibraltar, Gibraltar, GI

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Bio

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Experience

    • Gibraltar
    • Gambling Facilities and Casinos
    • 200 - 300 Employee
    • Conversion Analyst
      • Feb 2021 - Present

      Conversion analyst with the aim of identifying and analyzing opportunities for improvement along the customer journey Conversion analyst with the aim of identifying and analyzing opportunities for improvement along the customer journey

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
      • Jan 2019 - Feb 2021

      English:Strategy consultant developing marketing projects for differentindustries, such as tourism, retail or financial services in which h put intopractice: Result’s presentation to directors and managers Perform different analysis: Client segmentation, purchasing patterns, client behavior… Develop marketing strategies that start from both quantitative andqualitative analysis Communication analysis Define and execute different lead activation strategies and customerloyalty plans Define a dashboard for marketing and sales management As a PMO, implement a predictive intelligence marketing tool Define an own predictive intelligence algorithm of purchase Change management plan due to the implementation of a new CRMsystem (Salesforce) for call center Commercial proposalStrategy analyst carryingSpanish:Consultor de estrategia desarrollando proyectos en los sectores deturismo, consumo y servicios financieros en los que se ha puesto enpractica: Presentación de resultados a directores y manager Desarrollo de diferentes análisis: Descriptivo de cartera de clientes, segmentación de cliente,identificando patrones de compra, entre otros… Desarrollando estrategias de producto que parten tanto deanálisis cuantitativos como cualitativos Análisis de comunicaciones Definiendo y ejecutando diferentes planes de activación de leads,fidelización de clientes y comunicaciones con inteligencia predictiva Definiendo CDMs para dirección de marketing y ventas Como PMO implementando una herramienta de mercado deinteligencia predictiva Definiendo un algoritmo propio de inteligencia predictiva de compra Plan de gestión del cambio debido a la implantación de un nuevosistema de CRM (Salesforce) para callcenter Propuestas comerciales Show less

      • Sep 2017 - Jan 2019

      Projects:-Project in the tourism sector (For a top five European theme park), defining the CRM strategy plan and the developing the data model which allow to have the 360° client vision.Proyectos:-Proyecto en el sector del turismo (Para uno de las 5 mejores parques temáticos de Europa), definiendo la estrategia de CRM y el modelo de datos de cliente que permite una visión 360º del cliente

    • Spain
    • Technology, Information and Internet
    • 700 & Above Employee
    • Revenue/pricing Analyst
      • Mar 2016 - Sep 2017

      Pricing analyst  Executing pricing strategies through market & competitor analysis  AB Testing, price elasticity, cross elasticity, pricing strategies depending on the client behavior among others  Proactively developing a pricing generation template for the metasearch channel with zero extra resources needed  Proactively developing a dashboard for competitor monitoring with zero extra resources needed  Coordinated pricing actions among different departments  BI owner coordinating the pricing and reporting department  Assisting in the budgets for the next fiscal year  Working with Pricing IT partners, giving the business guidelines to improve the pricing tool Analista de precios  Estrategias de precios y estudio de mercado y competidores  AB Testing, elasticidad de precios, cross elasticity…  Desarrollando por iniciativa propia templates de generación de precios para metabuscadores sin necesidad de recursos extra  Desarrollando por iniciativa propia un CDM de seguimiento de competidores sin necesidad de recursos extra  Acciones de precios coordinadas entre los diferentes departamentos  BI owner poniendo en relación el departamento de pricing y reporting  Ayudar en el desarrollo del presupuesto del siguiente año fiscal.  Trabajando con IT pricing con el objetivo de mejorar la herramienta de precios desde el lado de negocio Show less

    • Italy
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Business Analyst
      • Mar 2015 - Feb 2016

      Working at SDG as Business Analyst specialized in BI (Business Intelligence), taking part in strategy projects, developing BI tools, reporting and the use of analytic tools. Working with customers like: FCC, Vocento, MAXAM and Grünenthal Pharma. Trabajando en SDG como analista de negocio especializado en BI (Business Intelligence), tomando parte en proyectos estratégicos, desarrollando herramientas de BI, reporting y uso de herramientas analíticas. Realizando proyectos con diferentes empresas como FCC, Vocento, Maxam y Grünenthal Pharma Show less

    • Spain
    • Research
    • 200 - 300 Employee
    • Research Scholar
      • Sep 2012 - May 2013

      Thesis at the “Center of Technical Studies and Research of Guipúzcoa (CEIT) “for “Construcción y Auxiliar de Ferrocarriles, S.A (CAF)” on research called "Design of variable valve orifice" with the aim of optimizing the design of a variable valve hole (currently used in rail vehicles) using CFD techniques, obtaining a mark of 9 out of 10 (8 months). Proyecto final de carrera realizado en el “Centro de estudios e investigaciones técnicas de Guipúzcoa (CEIT) “para “Construcción y Auxiliar de Ferrocarriles, S.A (CAF)” sobre la Investigación del "Diseño de válvulas de orificio variable" de la suspensión secundaria de un vehículo ferroviario por medio de técnicas de CFD, con una duración de 8 meses (Nota PFC: Sobresaliente 9 de 10). Show less

Education

  • Universidad de Navarra
    Ingeniería Industrial Superior, Especialidad en Organización de Empresas
    2008 - 2014
  • University of Rome Tor Vergata
    Programa Erasmus, Ingeniería industrial
    2013 - 2014
  • IESE Business School - University of Navarra
    Curso intensivo en "Estrategias y finanzas en los negocios"
    2013 - 2013

Community

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