Analista servicios Cloud

• Nov 2022 - Present

Administrador plataforma Azure Administrador plataforma Azure

Administrador Plataforma Microsoft Senior

• Jun 2019 - Nov 2022

Gestionar plataforma Microsoft, desde sistema operativo Windows server a sus diferentes componentes y roles, tales como ADDS, ADCS, RDS, Web Server, DNS, DHCP, impresión hasta servicio cloud cómo es Office 365 aplicando las mejores prácticas. Gestión de licenciamiento y contacto con proveedores en busca de las mejores alternativas para la operación tecnológica. Gestionar plataforma Microsoft, desde sistema operativo Windows server a sus diferentes componentes y roles, tales como ADDS, ADCS, RDS, Web Server, DNS, DHCP, impresión hasta servicio cloud cómo es Office 365 aplicando las mejores prácticas. Gestión de licenciamiento y contacto con proveedores en busca de las mejores alternativas para la operación tecnológica.

Consultor

• Nov 2018 - Jun 2019

Me desempeñe en instalaciones del cliente con el cargo de Administrador Plataforma Microsoft realizando las actividades monitorear servidores, servicios y aplicaciones, gestionar errores, ejecutar mantenimiento servidores SQL, gestionar casos (requerimientos, solicitudes, incidentes), generar reportes de disponibilidad, implementar servidores, desplegar roles y servicios Microsoft, instalación de actualizaciones de seguridad, control de inventario de Hardware, gestión garantía ante fabricante Me desempeñe en instalaciones del cliente con el cargo de Administrador Plataforma Microsoft realizando las actividades monitorear servidores, servicios y aplicaciones, gestionar errores, ejecutar mantenimiento servidores SQL, gestionar casos (requerimientos, solicitudes, incidentes), generar reportes de disponibilidad, implementar servidores, desplegar roles y servicios Microsoft, instalación de actualizaciones de seguridad, control de inventario de Hardware, gestión garantía ante fabricante

Consultor de infraestructura

• May 2010 - Nov 2018

Solución de casos de soporte Nivel II reportados por los clientes de la compañía en ambiente Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange Server, Lync Server, Hyper-V, System Center, Office 365) según los SLA estipulados.Ejecución de proyectos de implementación y/o actualización de infraestructura Microsoft, realizando migración de usuarios y datos.Implementación y soporte a productos Symantec (Endpoint Protection, Messaging Gateway) A nivel profesional he adquirido nuevos conocimientos, los cuales me han permitido obtener certificaciones como profesional Microsoft, entre las cuales destaco MCSA en Windows Server 2012, MCSE en Messaging y Server InfrastructureApoyo al area de preventa, generando las estimaciones en tiempo y actividades para la entrega de propuestas técnicas. Show less

Technical Support

• Dec 2008 - Apr 2010