Jorge Antunes

CFIT Manager na DHL Express at DHL Express Portugal
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lisboa, Lisbon, Portugal, PT
Languages
  • Espanhol Full professional proficiency
  • Inglês Professional working proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Telmo Andrade

Jorge is experienced, knowledgeable and pragmatic. He is able to convey information and training in the most efficient way thus empowering his collaborators. It was a unique experience to have his advice and to be able to deliver to the DHL colleagues after his instructions. Jorge is a professional reference and a very kind person.

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Experience

    • Portugal
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • CFIT Manager na DHL Express
      • Apr 2023 - Present

    • IT Infrastructure Support Specialist
      • Dec 2017 - Apr 2023

    • Tec. Informatica
      • Jan 2011 - Dec 2017

      Assistência ao parque informático da Pepsico em Portugal e Espanha ( + 3000 máquinas), incluindo PC's desktop, portáteis, impressoras e hardware especifico, a nível de software e hardware. Experiência nas ferramentas Microsoft office versões 2007, 2010 e 2013. Suporte às ferramentas office 365, Skype for business, sharepoint, onedrive. Utilização da ferramenta Service Manager da HP para o registo e atualização dos tickets, baseado no modelo ITIL, com enfase nos módulos de requests, incidents, changes e problems, utilizando e atualizando a knowledge management database. Experiência no suporte por acesso remoto utilizando a ferramenta dameware e teamviewer. Criação e manutenção de imagens / software deployment , utilizando a ferramenta Rollout Administration Server da INS. Suporte à plataforma de aplicações citrix. Configuração e atualização de smartphones android e apple. Colaboração na gestão e manutenção de servidores e equipamento de rede, sob a responsabilidade das equipas de IT em Espanha. Gestão do inventário informático. Apoio em tarefas de backup/restore de informação. Administração da Active Directory da infra-estrutura de Portugal, criação e manutenção de novos utilizadores e grupos de segurança e acesso a aplicações e pastas de rede. Show less

    • Spain
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 400 - 500 Employee
    • IT Manager
      • Mar 2002 - Aug 2009

    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Technical Product Manager
      • Aug 2000 - Dec 2001

Education

  • Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias
    Licenciatura, Informática
    1994 - 1997

Community

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