Experience

Wind TI | Suporte e Tecnologia

• Information Technology & Services
• 1 - 100 Employee

• Técnico de infraestrutura

  • Jun 2019 - Present



OTG - Open Technologies Group

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Operador de data center

  • Mar 2018 - Oct 2018

  Acompanhamento dentro do ambiente DC, analise de chamados abertos (verificar se os chamados foram abertos corretamente), integrações de equipamentos, cabeamento. Acompanhamento dentro do ambiente DC, analise de chamados abertos (verificar se os chamados foram abertos corretamente), integrações de equipamentos, cabeamento.



Combathost

• São Paulo e Região, Brasil

• Analista de suporte técnico

  • Nov 2015 - Sep 2017

  Configurações de servidores para games online e hospedagem, mitigação de ataques DDOS, migrações de plataformas Configurações de servidores para games online e hospedagem, mitigação de ataques DDOS, migrações de plataformas



Capgemini

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de suporte técnico

  • Jul 2012 - Nov 2015

  Atendimento Field Service presencial em todos os níveis (I,II e III). Atendimento presencial VIP (Executivos, Secretárias e Diretores). Manutenção de hardware, detecção de problemas, acompanhamento de tickets, soluções. Atendimento Field Service presencial em todos os níveis (I,II e III). Atendimento presencial VIP (Executivos, Secretárias e Diretores). Manutenção de hardware, detecção de problemas, acompanhamento de tickets, soluções.