Experience

Fédération Addiction

• France
• Mental Health Care
• 1 - 100 Employee

• Chargé de projet

  • Sep 2021 - Present

  Démarche projet sur les thématique suivantes : - Soins Résidentiels médico-sociaux collectif (CT, CTR, CAUT) et individuels (AT, FA).- Sexualité & Addictions avec notamment le chemsex.- Femmes/Addictions.Travail en transversalité (expertise et présentation de tendances, construction d'outils et méthodologies, animation de groupes de travail et réseau, rédaction de documents-types, veille et recherche, etc.) selon une approche participative

• Étudiant stagiaire

  • Mar 2021 - Aug 2021



Hôpital Privé Natécia

• France
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Étudiant stagiaire

  • Jul 2020 - Aug 2020

  Stage d'initiative personnelle : - Chargé du tableau de suivi des encaissements, renseigné quotidiennement pour regarder les recettes/impayés. - Rendu d'un fichier de pistes d'amélioration pour perfectionner le fonctionnement quotidien et l'organiser en parcours patient. Stage d'initiative personnelle : - Chargé du tableau de suivi des encaissements, renseigné quotidiennement pour regarder les recettes/impayés. - Rendu d'un fichier de pistes d'amélioration pour perfectionner le fonctionnement quotidien et l'organiser en parcours patient.



APHM (Assistance Publique - Hopitaux de Marseille)

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Étudiant stagiaire

  • Jul 2019 - Aug 2019

  Stage d'initiative personnelle CHU Conception - Service d'Evaluation Médicale : - Missions relatives aux modalités de sortie des patients vers les établissements SSR et dispositifs d'accompagnement de retour à domicile des patients complexes (élaboration de répertoire, outils de recueil de données, analyse de base de données, etc.). Stage d'initiative personnelle CHU Conception - Service d'Evaluation Médicale : - Missions relatives aux modalités de sortie des patients vers les établissements SSR et dispositifs d'accompagnement de retour à domicile des patients complexes (élaboration de répertoire, outils de recueil de données, analyse de base de données, etc.).



Agence régionale de santé - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ( ARS Paca )

• France
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Étudiant stagiaire

  • May 2019 - Jul 2019

  Stage d'initiative personnelle : - Découverte du fonctionnement de l'Agence Régionale de Santé PACA au sein de la Direction des Politiques Régionales de Santé - Participation aux activités : séminaires du service sanitaire et du projet d'agence ; développement de l'outil 6PO ; observation de la démocratie sanitaire Stage d'initiative personnelle : - Découverte du fonctionnement de l'Agence Régionale de Santé PACA au sein de la Direction des Politiques Régionales de Santé - Participation aux activités : séminaires du service sanitaire et du projet d'agence ; développement de l'outil 6PO ; observation de la démocratie sanitaire



Hospices Civils de Lyon - HCL

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Étudiant stagiaire

  • Dec 2018 - May 2019

  Stage de Projet de Démarche Qualité à la DOQRU Direction Organisation Qualité Risques Usagers (HCL) : mesurer la satisfaction des usagers du GH Nord (Hôpital Lyon Croix Rousse et hôpitaux gériatriques) - Analyse des tendances : questionnaires de satisfaction / verbatim, participation à des audits de gestion et réclamation des plaintes, analyse des tendances de l’indicateur national en ligne e-satis, … - Présentation des tendances : à la Direction du GHN afin permettre aux équipes de professionnels de mettre en place des solutions (outil de management). Autres missions de stage : accueillir et former les nouveaux stagiaires, créer un guide d'accueil des représentants usagers, participer à une journée d'observation à la DAF Direction des Affaires Financières, ... Show less



RELAY

• Région de Lyon, France

• Vendeur - Hôte d'Accueil

  • Nov 2017 - May 2018

  Vendeur au RELAY de l’Aéroport Lyon Saint Exupéry - Réception des palettes de marchandises et mise en place dans le stock / magasin - Accueil, conseil, vente aux clients - Travail d’équipe - Propreté • Travailler le weekend, travailler tôt (à partir de 04h00) • M’adapter aux besoins et attentes des clients • Développer mon anglais et espagnol J’ai pu développer : o Mon organisation o Mon adaptabilité o Mon autonomie de travail o Mes compétences linguistiques Show less



McDonald's

• United States
• Restaurants
• 700 & Above Employee

• Equipier Polyvalent Confirmé - Hôte d'Accueil

  • Oct 2015 - Nov 2017

  Responsable des commandes et relations avec les clients, Mais aussi missions de formation et d’encadrement des nouveaux employés. - Accueil, conseil, vente aux clients - Préparation et assemblage des commandes - Formation des nouveaux employés - Travail et Gestion d’équipe - Propreté • Gérer les lourdes charges de travail, être efficace • Gérer la pression, les « rush » • Travailler le weekend, jours fériés, vacances ; travailler tard (jusqu’à 02h00) • Gérer les imprévus, prendre des décisions, adaptabilité • Assurer la coordination entre les employés et les managers • Gérer les conflits avec les clients J’ai pu développer : o Mon organisation o Mon leadership o Ma réactivité o Ma patience o Le sens des réalités Show less



Hospices Civils de Lyon - HCL

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Employé Non Titulaire ASH

  • Jul 2015 - Aug 2015

  Agent des Services Hospitaliers Non Titulaire - Entretien et propreté des parties communes des hôpitaux, couloirs, chambres - Travail d’équipe • Travailler en vacances d’été, travailler tôt (à partir de 05h00) • Gérer les lourdes charges de travail, être efficace • Découvrir pour la première fois le milieu hospitalier J’ai pu développer : o Mon efficacité o Mon autonomie de travail Agent des Services Hospitaliers Non Titulaire - Entretien et propreté des parties communes des hôpitaux, couloirs, chambres - Travail d’équipe • Travailler en vacances d’été, travailler tôt (à partir de 05h00) • Gérer les lourdes charges de travail, être efficace • Découvrir pour la première fois le milieu hospitalier J’ai pu développer : o Mon efficacité o Mon autonomie de travail