Experience

Magnum Paris

• France
• Truck Transportation
• 1 - 100 Employee

• Agent commercial/Coordinateur terrain

  • Aug 2017 - Present

  Spécialise du transport à haute qualité de service de la berline à l'autocar. Accompagnement de nos clients dans l'organisation du transport de leurs invités lors d'événements en France et à l'international. En charge d'un portefeuille clients français et internationaux. Gestion des demandes pas téléphone et par email, expertise sur le terrain pour garantir un transport en toute sécurité. Permanence mail et téléphonique pour une réactivité à tous moments. Spécialise du transport à haute qualité de service de la berline à l'autocar. Accompagnement de nos clients dans l'organisation du transport de leurs invités lors d'événements en France et à l'international. En charge d'un portefeuille clients français et internationaux. Gestion des demandes pas téléphone et par email, expertise sur le terrain pour garantir un transport en toute sécurité. Permanence mail et téléphonique pour une réactivité à tous moments.



Walt Disney World

• United States
• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• International merchandise manager

  • Feb 2016 - Feb 2017

  Management d’une équipe de 80 vendeurs internationaux (US, UK, Canada et France) dans un complexe comprenant 11 boutiques avec un revenue journalier de plus de $60K. En charge de la gestion des plannings leader, accueil des employés, table ronde, formations et reconnaissance. Management d’une équipe de 80 vendeurs internationaux (US, UK, Canada et France) dans un complexe comprenant 11 boutiques avec un revenue journalier de plus de $60K. En charge de la gestion des plannings leader, accueil des employés, table ronde, formations et reconnaissance.



Disneyland Paris

• France
• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• Hôte de réception

  • Oct 2014 - Feb 2016

  En charge de l’accueil des clients dans l’hôtel, Check in/Check out, procédure de facturation. Bloquage et affectation des chambres par rapport aux différents besoins et demandes des clients. Assister les résidents avant, pendant et après leur séjour (réservation restaurant, objets perdus, mailing) En charge de l’accueil des clients dans l’hôtel, Check in/Check out, procédure de facturation. Bloquage et affectation des chambres par rapport aux différents besoins et demandes des clients. Assister les résidents avant, pendant et après leur séjour (réservation restaurant, objets perdus, mailing)



Walt Disney World

• United States
• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• Cultural representative

  • Oct 2013 - Oct 2014

  Ambassadeur de la culture française à travers des produits importés et vendus dans un environnement rappelant les régions de France. Spécialisation dans la vente et le service de vins français ainsi que la vente et le conseil en parfumerie (Guerlain, Dior, Givenchy). Formateur des nouveaux arrivants et mise en place d’un guide d’information et de bonnes pratiques pour les nouveaux salariés ainsi qu’un guide aidant à la position de stocker. Ambassadeur de la culture française à travers des produits importés et vendus dans un environnement rappelant les régions de France. Spécialisation dans la vente et le service de vins français ainsi que la vente et le conseil en parfumerie (Guerlain, Dior, Givenchy). Formateur des nouveaux arrivants et mise en place d’un guide d’information et de bonnes pratiques pour les nouveaux salariés ainsi qu’un guide aidant à la position de stocker.



Disneyland Paris

• France
• Entertainment Providers
• 700 & Above Employee

• Hôte de réception

  • Dec 2012 - Oct 2013

  En charge de l’accueil des clients dans l’hôtel, Check in/Check out, procédure de facturation.Bloquage et affectation des chambres par rapport aux différents besoins et demandes des clients.Assister les résidents avant, pendant et après leur séjour (réservation restaurant, objets perdus, mailing)

• Support caisse merchandise

  • Dec 2008 - Dec 2012

  Responsable du bon fonctionnement des opérations courantes, assister mes collègues en caisse et en vente(rotations, pauses, fermeture de caisse...).Service client, information, vente et encaissement. Assister pour les remboursements, échanges et en charge des fonds de la boutique.