Jonatan Rafael Ressel
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Português -
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Inglês Elementary proficiency
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Alemão Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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HPE Sales Certified Portfolio Solutions [2022]
Hewlett Packard EnterpriseJan, 2022- Nov, 2024 -
Sophos Certified Sales Consultant
SophosMar, 2021- Nov, 2024 -
Microsoft 365 Fundamentals
Green Tecnologia (treinamento e consultoria)Sep, 2020- Nov, 2024 -
Aprendendo a Empreender - SEBRAE
SEBRAE
Experience
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Microservice Tecnologia da Informação
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Sales Consultant
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Jul 2021 - Present
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Inside Sales II
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Apr 2019 - Jul 2021
- Gestão e prospecção da base de clientes;- Gestão de contas e metas;- Gestão de contratos Microsoft;- Atuação na área de vendas B2B;- Elaboração de propostas comerciais;- Acompanhamento de pedidos em backlog;- Desenvolvimento de negócios em segurança de TI, Cloud e Infraestrutura;- Desenvolvimento de negócios com base na plataforma de produtividade Microsoft 365.
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Infohard Informática
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente de serviços
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Mar 2017 - Jul 2018
- Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Serviços de Automação Comercial; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk. - Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Serviços de Automação Comercial; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk.
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Infotec LLC
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United States
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente de Serviços
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Aug 2010 - Feb 2017
- Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk. - Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk.
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Infotec
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Tucunduva / RS
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Analista de suporte
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Sep 2009 - Mar 2010
- Manutenção e montagem de computadores; - Cabeamento e montagem de redes; - Configuração de redes Wi-fi; - Manutenção de impressoras; - Atendimento a clientes in-loco, sendo voltado para o perfil técnico vendedor. - Manutenção e montagem de computadores; - Cabeamento e montagem de redes; - Configuração de redes Wi-fi; - Manutenção de impressoras; - Atendimento a clientes in-loco, sendo voltado para o perfil técnico vendedor.
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Prefeitura Municipal de Tucunduva / RS
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Tucunduva / RS
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Estagiário de tecnologia da informação
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Feb 2008 - Oct 2008
- Suporte técnico a usuários; - Manutenção de impressoras; - Treinamento de usuários no uso do pacote Office; - Apoio em todas as áreas de técnologia da Prefeitura. - Suporte técnico a usuários; - Manutenção de impressoras; - Treinamento de usuários no uso do pacote Office; - Apoio em todas as áreas de técnologia da Prefeitura.
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Education
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UNISOCIESC - Universidade Sociedade Educacional de Santa Catarina
Tecnólogo em Sistemas para Internet, Tecnologia em Tecnologia da Informação/Sistemas da Informação -
SETREM - Sociedade Educacional Três de Maio
Técnico em Informática, Tecnologia da Informação