Jonatan Rafael Ressel

Sales Consultant at Microservice Tecnologia da Informação
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Blumenau, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Português -
  • Inglês Elementary proficiency
  • Alemão Elementary proficiency

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Bio

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Credentials

  • HPE Sales Certified Portfolio Solutions [2022]
    Hewlett Packard Enterprise
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Sophos Certified Sales Consultant
    Sophos
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Microsoft 365 Fundamentals
    Green Tecnologia (treinamento e consultoria)
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Aprendendo a Empreender - SEBRAE
    SEBRAE

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Consultant
      • Jul 2021 - Present

    • Inside Sales II
      • Apr 2019 - Jul 2021

      - Gestão e prospecção da base de clientes;- Gestão de contas e metas;- Gestão de contratos Microsoft;- Atuação na área de vendas B2B;- Elaboração de propostas comerciais;- Acompanhamento de pedidos em backlog;- Desenvolvimento de negócios em segurança de TI, Cloud e Infraestrutura;- Desenvolvimento de negócios com base na plataforma de produtividade Microsoft 365.

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de serviços
      • Mar 2017 - Jul 2018

      - Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Serviços de Automação Comercial; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk. - Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Serviços de Automação Comercial; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk.

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Serviços
      • Aug 2010 - Feb 2017

      - Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk. - Gestão de Serviços e Equipe de Infraestrutura; - Gestão da Central de Serviços; - Gestão de Clientes com Serviços Gerenciados; - Gestão de Chamados reativos; - Gestão de Contratos ativos; - Gestão do Service Desk.

  • Infotec
    • Tucunduva / RS
    • Analista de suporte
      • Sep 2009 - Mar 2010

      - Manutenção e montagem de computadores; - Cabeamento e montagem de redes; - Configuração de redes Wi-fi; - Manutenção de impressoras; - Atendimento a clientes in-loco, sendo voltado para o perfil técnico vendedor. - Manutenção e montagem de computadores; - Cabeamento e montagem de redes; - Configuração de redes Wi-fi; - Manutenção de impressoras; - Atendimento a clientes in-loco, sendo voltado para o perfil técnico vendedor.

    • Estagiário de tecnologia da informação
      • Feb 2008 - Oct 2008

      - Suporte técnico a usuários; - Manutenção de impressoras; - Treinamento de usuários no uso do pacote Office; - Apoio em todas as áreas de técnologia da Prefeitura. - Suporte técnico a usuários; - Manutenção de impressoras; - Treinamento de usuários no uso do pacote Office; - Apoio em todas as áreas de técnologia da Prefeitura.

Education

  • UNISOCIESC - Universidade Sociedade Educacional de Santa Catarina
    Tecnólogo em Sistemas para Internet, Tecnologia em Tecnologia da Informação/Sistemas da Informação
    2012 - 2014
  • SETREM - Sociedade Educacional Três de Maio
    Técnico em Informática, Tecnologia da Informação
    2005 - 2008

Community

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