Experience

Welingo

• Sweden
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Kundrådgivare - inom mänsklig kommunikation

  • Sep 2019 - Present

  Bättre kommunikation! Bättre ledare!Som kundrådgivare på Welingo arbetar jag idag med förändringsledning inom mänsklig kommunikation. Vi hjälper våra kunder att utveckla sin mänskliga kommunikation genom våra modeller och verktyg.Allt inom; Kundbemötande, Försäljning, Intern kommunikation, Ledarskap, Grupputveckling Bättre kommunikation! Bättre ledare!Som kundrådgivare på Welingo arbetar jag idag med förändringsledning inom mänsklig kommunikation. Vi hjälper våra kunder att utveckla sin mänskliga kommunikation genom våra modeller och verktyg.Allt inom; Kundbemötande, Försäljning, Intern kommunikation, Ledarskap, Grupputveckling



Bonnier News Local

• Sweden
• Newspaper Publishing
• 100 - 200 Employee

• Gruppchef Kundcenter

  • Aug 2018 - Sep 2019

  Fram till hösten 2019 var jag anställd på mediekoncernen Mittmedias kundcenter. Jag var en av gruppcheferna och har hade helhetsansvar för tre grupper. I min roll så hade jag ansvar för personal, scheman, lönesättning, rekrytering och mycket annat. Jag följde upp mina team regelbundet, både individuellt och i grupp. Vi jobbade mycket med mjuka mål som är grunden till att vi klarade våra hårda mål. Fram till hösten 2019 var jag anställd på mediekoncernen Mittmedias kundcenter. Jag var en av gruppcheferna och har hade helhetsansvar för tre grupper. I min roll så hade jag ansvar för personal, scheman, lönesättning, rekrytering och mycket annat. Jag följde upp mina team regelbundet, både individuellt och i grupp. Vi jobbade mycket med mjuka mål som är grunden till att vi klarade våra hårda mål.



Tele Coaching

• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Kommunikationskonsult/Coach/Föreläsare/Utbildare

  • Nov 2015 - Aug 2018

  Som kommunikationskonsult jobbade jag med utveckling av medarbetare, ledare, coacher, chefer för företag och organisationer. Både inom den privata och offentliga sektorn. Jag analyserade, utbildade, coachade och följde upp våra kunder efter skräddarsydda utbildningar framtagna av Tele Coaching. Som kommunikationskonsult jobbade jag med utveckling av medarbetare, ledare, coacher, chefer för företag och organisationer. Både inom den privata och offentliga sektorn. Jag analyserade, utbildade, coachade och följde upp våra kunder efter skräddarsydda utbildningar framtagna av Tele Coaching.



Stadium

• United Kingdom
• Graphic Design
• 1 - 100 Employee

• Sales Manager

  • Sep 2012 - Aug 2015

  Tillsammans med butikschefen utgjorde jag butikens ledningsgrupp. I ledningsgruppen satte vi upp både långsiktiga och kortsiktiga mål och såg till så att den dagliga driften fungerar på bästa sätt. I jobbet som Säljledare ingick också att dagligen genomföra säljträningar i grupp, ha individuella samtal och/eller lyssna på säljsamtal under dagen samt att tillsammans med säljarna diskutera vad som fungerade bra och vad som behövde utvecklas. Tillsammans med butikschefen utgjorde jag butikens ledningsgrupp. I ledningsgruppen satte vi upp både långsiktiga och kortsiktiga mål och såg till så att den dagliga driften fungerar på bästa sätt. I jobbet som Säljledare ingick också att dagligen genomföra säljträningar i grupp, ha individuella samtal och/eller lyssna på säljsamtal under dagen samt att tillsammans med säljarna diskutera vad som fungerade bra och vad som behövde utvecklas.



Harrys Pubar AB

• Barchef Harrys Örebro

  • 2006 - 2011