Experience

Relais & Châteaux Gut Steinbach Hotel und Chalets

• Empfangsleitung

  • Dec 2022 - Present

  Möglichmacher | Wunscherfüller | Leader | Teamplayer - Gesamtverantwortung für Rezeption & Reservierung - Entgegennahme und Bearbeitung von Gästeanfragen über individuelle Angebote bis hin zur Buchung und Betreuung vor Ort - Eigenständiges Führen des Teams - Datenpflege der Hotelsoftware Fidelio Suite8 sowie der Buchungskanäle - Übernahme von Aufgaben im Bereich Revenue Management - Erstellen von Tagesabschlüssen und Tagesabrechnungen Möglichmacher | Wunscherfüller | Leader | Teamplayer - Gesamtverantwortung für Rezeption & Reservierung - Entgegennahme und Bearbeitung von Gästeanfragen über individuelle Angebote bis hin zur Buchung und Betreuung vor Ort - Eigenständiges Führen des Teams - Datenpflege der Hotelsoftware Fidelio Suite8 sowie der Buchungskanäle - Übernahme von Aufgaben im Bereich Revenue Management - Erstellen von Tagesabschlüssen und Tagesabrechnungen



Bio- und Wellnessresort Stanglwirt

• Austria
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Rezeptionist

  • May 2022 - Dec 2022

  - Empfangen und Verabschieden der Gäste (C/I und C/O) - Informationszentrale und Gästeservice - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Begleitung der Gäste zum Zimmer und Präsentation des Hauses - Empfangen und Verabschieden der Gäste (C/I und C/O) - Informationszentrale und Gästeservice - Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung - Begleitung der Gäste zum Zimmer und Präsentation des Hauses



Franken HSG GmbH

• Werkstudent Hotelmanagement und -marketing

  • Jun 2021 - Mar 2022

  Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und Gasthofleitung: - Führen des Teams des Klostergasthof Heidenheim - Abstimmung zwischen strategischer und operativer Seite - Überprüfung der Einhaltung festgelegter Standards - Personalplanung Betreuung der Social Media-Kanäle sowie der Website des Klostergasthof Heidenheim | Kunden- und Gästebetreuung | Veranstaltungsplanung | Mitwirkung beim Aufbau bzw. der Etablierung zweier Private-SPA-Bereiche im fränkischen Seenland sowie einer Brauwerkstatt in der Hopfenstadt Spalt Show less



TSG Hoffenheim Fußball-Spielbetriebs GmbH

• Germany
• Spectator Sports
• 100 - 200 Employee

• Praktikant Hospitality

  • Oct 2020 - May 2021

  Saisonvorbereitung im Hospitality-Bereich | Datenpflege im SAP ET und SAP C4C | Planung, Organisation und Durchführung saisonaler Projekte Saisonvorbereitung im Hospitality-Bereich | Datenpflege im SAP ET und SAP C4C | Planung, Organisation und Durchführung saisonaler Projekte



Campus M21

• Germany
• Education Management
• 1 - 100 Employee

• Werkstudent Event- und Projektmanagement

  • Sep 2019 - Feb 2020

  Organisation und Durchführung von Events im Rahmen der Leitung und Führung des studentischen Event-Teams - Campus M21 Weihnachtsfeier 2019 mit rund 200 Gästen - Campus M21 Elite Award 2020 im GOP Varieté Theater München mit rund 400 Gästen Organisation und Durchführung von Events im Rahmen der Leitung und Führung des studentischen Event-Teams - Campus M21 Weihnachtsfeier 2019 mit rund 200 Gästen - Campus M21 Elite Award 2020 im GOP Varieté Theater München mit rund 400 Gästen



alpetour Touristische GmbH

• Praktikant

  • Aug 2018 - Feb 2019

  Erstellung und Verkauf von Reiseangeboten für Klassenfahrten | Betreuung von Klassenfahrten vor Ort Erstellung und Verkauf von Reiseangeboten für Klassenfahrten | Betreuung von Klassenfahrten vor Ort



Schuler Concept Catering

• Germany
• Restaurants

• Servicekraft

  • Oct 2017 - Jul 2018

  Betreuung von Gästen | Speisen- und Getränke-Service | Ausschank an der Bar Betreuung von Gästen | Speisen- und Getränke-Service | Ausschank an der Bar

• Markenbotschafter

  • Feb 2017 - Jul 2018

  Vertretung des Campus M21 auf Infotagen und Messen | Beratung von Studien-Interessenten Vertretung des Campus M21 auf Infotagen und Messen | Beratung von Studien-Interessenten