Jolanda van den Berg

Coach Waardigheid en trots in de toekomst at Allerzorg
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
The Hague, South Holland, Netherlands, NL

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 2 ratings
  • (2)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Dodo Cossee

Jolanda is een enthousiaste coach die proces en inhoud plezierig samenbrengt. Zij prikkelt en steunt en heeft in twee jaar onze locatie Transwijk een flinke stap verder geholpen in methodisch werken aan echte kwaliteit!

Lia Edel

Jolanda heeft Amsta als projectleider begeleid bij het behalen van de HKZ-certificering. Jolanda had daarbij een niet aflatend enthousiasme en dat heeft ze op mij als proceseigenaar van de Verpleeghuiszorg en Kleinschalig Wonen overgebracht. Wat Jolanda vooral goed heeft gedaan is ons de focus helpen leggen op échte kwaliteit, waarbij het kwaliteitssysteem geen doel is maar een hulpmiddel dat leidt tot het echt zien en betrekken van de klant en zijn naasten en daarnaast tot bewegingsruimte voor vaktrots bij professionals. Jolanda heeft er aan bijgedragen dat we bij Amsta nog beter willen én kunnen.

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 300 - 400 Employee
    • Coach Waardigheid en trots in de toekomst
      • Oct 2023 - Present

      Proces- en projectbegeleiding om zelfredzaamheid van cliënten en (in)formele zorg in te bedden in de organisatie Proces- en projectbegeleiding om zelfredzaamheid van cliënten en (in)formele zorg in te bedden in de organisatie

    • Switzerland
    • Individual and Family Services
    • 200 - 300 Employee
    • Projectmanager
      • Mar 2023 - Present

    • Israel
    • Design Services
    • 1 - 100 Employee
    • Primair proces coach Theodotion
      • Feb 2023 - Present

    • Hospitals and Health Care
    • 400 - 500 Employee
    • Coaching op personeelsinrichting
      • Oct 2022 - Oct 2023

      Advies en begeleiding bij de borging van een verantwoorde personeelssamenstelling op de overige 21 locaties. Na zelf met 2 collega’s op 3 locaties de match tussen client personeel verbeterd te hebben ga ik nu ondersteunen bij de uitrol over de andere 21 locaties. 2 VPS coaches worden hiervoor aangenomen en door mij ingewerkt. Advies en begeleiding bij de borging van een verantwoorde personeelssamenstelling op de overige 21 locaties. Na zelf met 2 collega’s op 3 locaties de match tussen client personeel verbeterd te hebben ga ik nu ondersteunen bij de uitrol over de andere 21 locaties. 2 VPS coaches worden hiervoor aangenomen en door mij ingewerkt.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 100 - 200 Employee
    • Coaching en advies op duurzame verbetering van de zorg en leiderschap
      • Feb 2022 - Oct 2023

      Samen met #BarbaraNeidhöfer begeleiden wij binnen deze organisatie, de managers, verpleegkundigen , , verzorgenden-IG en staf als zijnde de vliegwielen van duurzame verbetering van de zorg en van het werkplezier Samen met #BarbaraNeidhöfer begeleiden wij binnen deze organisatie, de managers, verpleegkundigen , , verzorgenden-IG en staf als zijnde de vliegwielen van duurzame verbetering van de zorg en van het werkplezier

    • Samenwerkingspartner
      • Sep 2007 - Oct 2023

      Sinds september 2007 werk ik als adviseur, coach en trainer. Sinds die tijd ook een samenwerking met Bureau Harrewijn & Broens, Management Advies te Breda. Sinds september 2007 werk ik als adviseur, coach en trainer. Sinds die tijd ook een samenwerking met Bureau Harrewijn & Broens, Management Advies te Breda.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Intervisie nieuwe functie van verpleegkundig coach
      • Oct 2021 - Jan 2023

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Zelforganisatie zoals bedoeld
      • Apr 2021 - Jul 2022

      Coaching en advies van management en 24 zelforganiserende teams in 3 locaties. Dit samen met collega strategisch coach #Marjolein Lotsy. De coaching is gericht op goede afgestemde samenwerking en het realiseren van afgesproken resultaten in de teams. Ook is het mijn rol het probleemoplossend vermogen te vergroten en hen aan te zetten tot anders denken en doen met als uitgangspunt maatwerk voor de cliënt en bewoner en veilige, verantwoorde zorg. Coaching en advies van management en 24 zelforganiserende teams in 3 locaties. Dit samen met collega strategisch coach #Marjolein Lotsy. De coaching is gericht op goede afgestemde samenwerking en het realiseren van afgesproken resultaten in de teams. Ook is het mijn rol het probleemoplossend vermogen te vergroten en hen aan te zetten tot anders denken en doen met als uitgangspunt maatwerk voor de cliënt en bewoner en veilige, verantwoorde zorg.

    • Hospitals and Health Care
    • 400 - 500 Employee
    • Advies Verantwoorde personeelssamenstelling Waardigheid en trots op locatie
      • Nov 2020 - Apr 2022

      Traject Verantwoorde personeelssamenstelling Traject Verantwoorde personeelssamenstelling

    • Organisatie-advies en coaching in de zorg, oprichter
      • Aug 2007 - Apr 2022

      Betekenisvol werk en leven mogelijk maken

    • Covid-19 coach bij St. Vredenoord in Huis Ter Heide
      • Feb 2021 - May 2021

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 200 - 300 Employee
    • Leven in vrijheid met de WZD
      • Apr 2021 - Sep 2021

      Naar aanleiding van de implementatie van de WZD heb ik een scan uitgevoerd hoe effectief het beleid nu is en of het werkt voor 'een leven met zo veel mogelijk vrijheid' voor de bewoners op de locaties. Naar aanleiding van de uitkomsten van de scan breiden we de ambitie van het beleid uit. De implementatie van deze wet zou een katalysator kunnen worden voor persoonsgerichte zorg; een leven in vrijheid..... Naar aanleiding van de implementatie van de WZD heb ik een scan uitgevoerd hoe effectief het beleid nu is en of het werkt voor 'een leven met zo veel mogelijk vrijheid' voor de bewoners op de locaties. Naar aanleiding van de uitkomsten van de scan breiden we de ambitie van het beleid uit. De implementatie van deze wet zou een katalysator kunnen worden voor persoonsgerichte zorg; een leven in vrijheid.....

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 300 - 400 Employee
    • Coach Waardigheid & trots
      • May 2019 - May 2021

      Coaching op de vorming van een locatieteam, coaching van de teamleiders en teams op de samenwerking rondom de klant. • Acteert op taaie destructieve interactiepatronen • Acteert op tactisch niveau als ook in de teams • Ervaring met de implementatie van persoonsgerichte zorg en inrichting van teams hierop Coaching op de vorming van een locatieteam, coaching van de teamleiders en teams op de samenwerking rondom de klant. • Acteert op taaie destructieve interactiepatronen • Acteert op tactisch niveau als ook in de teams • Ervaring met de implementatie van persoonsgerichte zorg en inrichting van teams hierop

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 400 - 500 Employee
    • Covid-19 coach
      • Dec 2020 - Feb 2021

    • Belgium
    • Hospitality
    • Covid-19 coach Waardigheid & trots
      • Aug 2020 - Dec 2020

      Met het door mij en Vilans ontwikkelde instrument heb ik bij de 8 locaties van deze ouderenorganisatie een oefening gedaan bij het lokale crisisteam en bij de zorgteams ten aanzien van een risicovolle opname, verdenking/uitbraak, verspreiding en de normalisering na een Covid-19 uitbraak. De locaties pakken nu de uitkomsten op om uiteindelijk Covid proof te worden. Met het door mij en Vilans ontwikkelde instrument heb ik bij de 8 locaties van deze ouderenorganisatie een oefening gedaan bij het lokale crisisteam en bij de zorgteams ten aanzien van een risicovolle opname, verdenking/uitbraak, verspreiding en de normalisering na een Covid-19 uitbraak. De locaties pakken nu de uitkomsten op om uiteindelijk Covid proof te worden.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 100 - 200 Employee
    • Coach Waardigheid & trots
      • Jan 2019 - Oct 2020

      Coaching op het functioneren van het locatie team en hun inhoudelijke koers. • begeleiding van het traject Verantwoorde personeelssamenstelling • Advies van locatiemanagement, staf, bestuur alsook teamleiders en teams • Leercyclus plus randvoorwaarden opgezet Coaching op het functioneren van het locatie team en hun inhoudelijke koers. • begeleiding van het traject Verantwoorde personeelssamenstelling • Advies van locatiemanagement, staf, bestuur alsook teamleiders en teams • Leercyclus plus randvoorwaarden opgezet

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Primair proces coach, Waardigheid & trots
      • Apr 2016 - Dec 2018

      In het kader van het programma Waardigheid en Trots ondersteun ik op 2 locaties bij het realiseren van de veranderopgave om kwaliteit van zorg/behandeling, kwaliteit van leven en plezier in ‘t werk te verbeteren. Per juni 2018 is hier de locatie Swellengrebel bij gekomen. In het kader van het programma Waardigheid en Trots ondersteun ik op 2 locaties bij het realiseren van de veranderopgave om kwaliteit van zorg/behandeling, kwaliteit van leven en plezier in ‘t werk te verbeteren. Per juni 2018 is hier de locatie Swellengrebel bij gekomen.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • projectleider HKZ certificering
      • Jan 2014 - Jul 2015

      Amsta is een organisatie in Amsterdam die woonzorg en thuiszorg biedt aan ouderen en mensen met een verstandelijke beperking. In de rol van projectleider heb ik daar het management van de verschillende bedrijfsonderdelen als ook het bestuur begeleid bij het behalen van een HKZ certificaat. Doel daarbij was vergrootte tevredenheid van cliënten en medewerkers. Onderdeel van dit project was het geven van een training aan het gehele operationeel management (van de VG, Thuiszorg en VVT) over 'Sturen op kwaliteit'. Show less

    • Projectleiding certificering huisartsenorganisatie
      • Apr 2013 - Oct 2014

      Medrie is een huisartsenorganisatie die chronische ketenzorg en acute zorg biedt in de provincie Overrijsel. In de rol van projectleider heb daar de ISO certificering (NEN 15224) begeleid met als doel duurzame resultaten en relaties en een certficaat. Medrie is een huisartsenorganisatie die chronische ketenzorg en acute zorg biedt in de provincie Overrijsel. In de rol van projectleider heb daar de ISO certificering (NEN 15224) begeleid met als doel duurzame resultaten en relaties en een certficaat.

    • Netherlands
    • Medical Practices
    • 1 - 100 Employee
    • Nazorg na multidisciplinaire certificering
      • Jan 2013 - Jan 2014

      Eind 2012 heeft SGE (met mijn begeleiding) voor 3 disciplines een HZK certificering gerealiseerd alsook zijn ze gecertificeerd voor de multidiscipinaire ketenzorg. Het jaar erna heb ik nog enige begeleiding geboden bij het verder door ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem. Eind 2012 heeft SGE (met mijn begeleiding) voor 3 disciplines een HZK certificering gerealiseerd alsook zijn ze gecertificeerd voor de multidiscipinaire ketenzorg. Het jaar erna heb ik nog enige begeleiding geboden bij het verder door ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem.

    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Projectleider Transitie Kraamzorg
      • Jan 2012 - Jul 2013

      Procesbegeleiding van een transitie project naar zelfstandige teams met vernieuwde primaire processen. Hier is het concept van zelfstandige teams uitgerold (per 1-4-2013 zijn de laatste teams gestart; nu totaal 19 teams van ongeveer 15 medewerkers). Tevens zijn de ondersteunende processen hierop aangepast, de nieuwe functies, verantwoordelijkheden/bevoegdheden ingevoerd en is een traject ingezet om de ICT te vernieuwen. Dit met als doel te komen tot kwaliteits-/efficiency verbetering en klantgerichte zorg (looptijd: 2012-half 2013). Dit traject maakt onderdeel uit van de brede organisatievernieuwing/kanteling die plaats vindt binnen Sensire. Show less

    • Projectleider multidisciplinaire samenwerking
      • Feb 2011 - Dec 2012

      Projectleiding in een organisatie met 10 gezondheidscentra met als doel monodisciplinaire (psychologen, fysiotherapie, apotheken, NPA voor de huisartsen) en ketencerticering. In dit certificeringstraject is gewerkt aan de borging van monodisciplinaire kwaliteit, vervolgens de multidiciplinaire kwaliteit en tot slot het borgen van de ondersteuning door de ondersteunende organisatie. Het geheel is in december bekroond met 4 HKZ- certificaten. Eerder hadden de huisartsen hun NPA accreditatie behaald. Show less

    • Projectleider Medicatieveiligheid wijkzorg en wonen met zorg
      • Sep 2010 - Apr 2013

      Het project heeft een twee sporen beleid: Op basis van nulmetingen zijn er voor Wijkzorg en Wonen met zorg een aantal verbeterteams gestart die decentraal werken aan verbeterpunten. Daarnaast zijn er nav een risico inventarisatie processen medicatieveiligheid in kaart gebracht. Deze zijn met ondersteuning van de verbeterteams nu grotendeels geïmplementeerd. Naar aanleiding van een interne audit is nu voor Wijkzorg is nu een vervolg implementatietraject in gang gezet. Dit traject vindt plaats onder leiding van de managers (projectstatus af). Mijn rol is procesondersteuning van dit traject. Show less

    • Ondersteuning project zorgdossiers wijkzorg
      • Apr 2012 - Dec 2012

      In de vorm van een project is na een probleemanalyse een dossier ingericht dat aansluit op de wensen van de verschillende groepen medewerkers en de eigen regie van de klant bevordert. Tevens zijn informatiebehoeften intern en in de keten in kaart gebracht zodat besloten kan worden al of niet op over te stappen op een electronisch dossier. Mijn rol is de ondersteuning van een junior projectleider.

    • Projectleider vernieuwing kwaliteitsmanagementsysteem
      • Apr 2010 - Nov 2012

      Binnen Sensire is een Strategische Vernieuwing gaande; Dit Programma, Bewogen Bewegen genaamd, zet ondermeer de klant en medewerker centraal. De Inrichting van dit kwaliteitsmanagementsysteem op basis van 'herontworpen' processen, heeft dit programma ondersteund en bekrachtigd. Mijn rol binnen het project was die van projectleider.

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Adviseur
      • 2008 - Oct 2009

      Het harmoniseren van de kwaliteitsystemen van Florence. Het nieuwe systeem is gebaseerd op procesmanagement. Het harmoniseren van de kwaliteitsystemen van Florence. Het nieuwe systeem is gebaseerd op procesmanagement.

    • projectleiding iso certificering Afval managementbureau
      • 2006 - 2007

      Ik heb deze organisatie van 40 mensen begeleid bij het halen van een iso certificaat Ik heb deze organisatie van 40 mensen begeleid bij het halen van een iso certificaat

    • Netherlands
    • Hospitals and Health Care
    • 300 - 400 Employee
    • Manager Kwaliteit en Beleid
      • 2005 - 2007

      Niaz accreditatie begeleid Documentmanagementsysteem vernieuwd Niaz accreditatie begeleid Documentmanagementsysteem vernieuwd

    • Staffunctionaris Kwaliteit
      • Jun 2003 - Jun 2005

      In deze periode heb ik Meavita Thuiszorg begeleid in het behalen van een HKZ certificaat

    • Staffunctionaris Zorg
      • May 1992 - Jun 2003

      MarketingKwaliteitszorgZorgbeleid ontwikkelen en implementeren

    • staffunctionaris zorg
      • 1992 - 2005

      JGZ

    • jeugdverpleegkundige
      • 1989 - 1992

Education

  • Leergang Systemisch werken
    2023 - 2023
  • de Baak
    Coaching on the job
    2017 - 2018
  • Transactionele Analyse, Phoenix Opleidingen
    certificaat van de EATA
    2021 - 2021
  • Nederlandse School voor Openbaar Bestuur, NSOB
    Kenniswerkplaats Vrijmoedig Vernieuwen
    2019 - 2020
  • Executive MBA TSM Business School
    Executive MBA, Bedrijfskunde
    2011 - 2012
  • SRM marketing
    NIMA A en B, Marketing
    1995 - 1997
  • HU University of Applied Sciences Utrecht (Hogeschool Utrecht)
    Post-HBO, VO Verpleegkundig Specialist
    1991 - 1993
  • Hogeschool Leiden
    Bachelor, Verpleegkunde
    1983 - 1987
  • Marijke Spanjersberg
    2023 - 2023

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now