Johnny Briam ROJAS GUADALUPE
Analista TI (Infraestructura) at Arellano- Claim this Profile
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Español -
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Inglés -
Topline Score
Bio
Credentials
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CCNA: Introduction to Networks
CiscoApr, 2023- Nov, 2024 -
Administración de Servicios de Red GNU/LINUX
Instituto Nacional de Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones (INICTEL-UNI)Apr, 2021- Nov, 2024 -
Especialista en Excel
Sistemas UNIFeb, 2018- Nov, 2024 -
IT SERVICE MANAGEMENT basado en ITIL 4 e ISO/IEC 20000
Pontificia Universidad Católica del PerúNov, 2022- Nov, 2024 -
CONEISC
Universidad Nacional Federico Villarreal
Experience
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Arellano
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Peru
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Business Consulting and Services
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100 - 200 Employee
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Analista TI (Infraestructura)
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May 2018 - Present
- Implementación de Nuevo Helpdesk (conexión con Azure) - Implementación de NivelAr (consola de monitoreo de usuarios específicos) - Actualizar, validar las actualizaciones de antivirus, bloqueos de páginas webs, entre otros. - Manejo del VCenter consola de servidores virtuales - Backup por Nubephant (backup de office en nube) a todos los usuarios. - Realizar configuraciones de correos, accesos remotos, entre otros - Manejo de ANTIVIRUS validar las actualizaciones, bloqueos de páginas webs, entre otros - Creación y configuración de cuentas, permisos y DNS en el AD - Backup y levantamiento de información de usuarios cesados - Manejo del servidor de Impresoras - Instalación de deversos sistemas operativos - Inventario de almacén de equipos antiguos y nuevos - Mantenimiento preventivo o correctivo de equipos PC o laptops de usuarios finales - Coordinar con proveedores externos sobre las incidencias y/o requerimiento de los usuarios/compañía - Mantenimiento preventivo o correctivo de equipos PC o laptops de usuarios finales - Otras funciones en relación al puesto. Show less
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Servicio Nacional de Certificación Ambiental para las Inversiones Sostenibles - Senace
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Peru
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Government Administration
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100 - 200 Employee
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Practicante de Infrestructura y Soporte Técnico
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Sep 2017 - Dec 2017
Cumpliendo las funciones: Infraestructura: • Brindar soluciones de conectividad (internet). • Manejo del sistema HELPDESK (incidentes y requerimientos). • Configurando los equipos de cómputo para la visualización de las carpetas compartidas por áreas. • Cableado estructurado de red de las distintas áreas. • Configuración de creación de correos (Outlook, Exchange), a los nuevos usuarios. • Manejo básico del Active Directory (creación de cuentas y permisos). Soporte Técnico Nivel 1: • Instalación de switches. • Solución de problemas vía telefónica o correo. • Instalación del software requerido por el usuario. • Instalación de equipos de cómputo a cada usuario. • Manejo del programa DAMEWARE (Soluciones remotas a equipos). • Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo. • Diagnóstico de problemas de equipo de cómputo. • Mantenimiento de impresoras y escáner. • Manejo del ANTIVIRUS KASPERSKY. • Backup de correos o cuenta institucional (pst, ost). • Formateo de equipos de escritorio. Show less
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CORPORACION SOLIVAN S.A.C
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Lince, Lima, Perú
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Asistente de Sistemas
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May 2017 - Aug 2017
Labores en Áreas: Sistemas: • Soluciones a fallas en el correo corporativo (Outlook). • Mantenimiento de la red de internet. • Mantenimiento, instalación y configuración de las impresoras. • Verificar los puntos de red y cableado estructurado. Presupuestos: • Creación de Base de Datos en Excel (Cotizaciones, Proveedores) • Ayuda en algunas tareas al alcance. Labores en Áreas: Sistemas: • Soluciones a fallas en el correo corporativo (Outlook). • Mantenimiento de la red de internet. • Mantenimiento, instalación y configuración de las impresoras. • Verificar los puntos de red y cableado estructurado. Presupuestos: • Creación de Base de Datos en Excel (Cotizaciones, Proveedores) • Ayuda en algunas tareas al alcance.
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MDY Contact Center
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Mexico
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Soporte Tecnico Call Center
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Mar 2017 - May 2017
Funciones: - Soluciones a problemas de forma alámbrica o inalámbricamente. - Soluciones a problemas en teléfonos fijos, celulares. - Soluciones a problemas de cable ya sea Smart o configuración de ellos. Funciones: - Soluciones a problemas de forma alámbrica o inalámbricamente. - Soluciones a problemas en teléfonos fijos, celulares. - Soluciones a problemas de cable ya sea Smart o configuración de ellos.
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Universidad Nacional Federico Villarreal
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Peru
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Education
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500 - 600 Employee
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Asistente Informatico
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Aug 2016 - Dec 2016
Asistente en el acoplamiento de conexiones de redes inalámbricas y extensión de cable y configuración de pc`s como práctica en la universidad. Asistente en el acoplamiento de conexiones de redes inalámbricas y extensión de cable y configuración de pc`s como práctica en la universidad.
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CALZADO CHOSICA
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CHOSICA, LIMA
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Practicante Informatico
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Jan 2015 - Jul 2015
Funciones: Ayudante en vaciado de datos en kárdex de almacén Apoyo en los problemas de software y/o hardware. Revisión de estado de diversos equipos informáticos. Funciones: Ayudante en vaciado de datos en kárdex de almacén Apoyo en los problemas de software y/o hardware. Revisión de estado de diversos equipos informáticos.
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Universidad Nacional Federico Villarreal
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Peru
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Education
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500 - 600 Employee
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Asistente soporte tecnico
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May 2014 - Oct 2014
Encargado de la revisión de : Laboratorio de cómputo. Revisión de problemas de computadoras (software/hardware). Formateo de máquinas. Diagnóstico de posibles problemas computarizados. Encargado de la revisión de : Laboratorio de cómputo. Revisión de problemas de computadoras (software/hardware). Formateo de máquinas. Diagnóstico de posibles problemas computarizados.
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COLEGIO PARTICULAR JAVIER HERAUD
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ATE. LIMA
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Personal docente
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Aug 2012 - Dec 2012
Docente en el Colegio Particular Javier Heraud en el área de Matemáticas. (Aritmetica, Algebra, Geometria, Trigonometria) Docente en el Colegio Particular Javier Heraud en el área de Matemáticas. (Aritmetica, Algebra, Geometria, Trigonometria)
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Education
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2013 - 2018
Universidad Nacional Federico Villarreal
Bachillerato, Ingeniería de sistemas -
COLEGIO PARTICULAR JAVIER HERAUD
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