John Magnus Hoaas
IT-medarbeider at Aleris Helse- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Credentials
-
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
MicrosoftJul, 2022- Nov, 2024 -
Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
MicrosoftJul, 2022- Nov, 2024 -
MB-200 Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core
MicrosoftSep, 2020- Nov, 2024 -
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
MicrosoftSep, 2020- Nov, 2024 -
Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
MicrosoftSep, 2020- Nov, 2024 -
MB-210 Microsoft Dynamics 365 for Sales
MicrosoftAug, 2020- Nov, 2024 -
MB-230 Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
MicrosoftAug, 2020- Nov, 2024
Experience
-
Aleris Norge
-
Norway
-
Hospitals and Health Care
-
200 - 300 Employee
-
IT-medarbeider
-
Aug 2022 - Present
Bistå og veilede ledergruppen og medarbeidere innen IT-relaterte problemstillinger Være bindeledd til leverandør av nettverksplattform Sørge for riktig innkjøp, oppsett og vedlikehold av hardware og software Håndtere tilganger i ulike programmer Utarbeide og oppdatere relevante manualer og retningslinjer for medarbeidere Bistå med utvikling av nye digitale tjenester Delta i fortløpende arbeid med datasikkerhet og GDPR Bistå ledergruppen i strategiske spørsmål Bistå og veilede ledergruppen og medarbeidere innen IT-relaterte problemstillinger Være bindeledd til leverandør av nettverksplattform Sørge for riktig innkjøp, oppsett og vedlikehold av hardware og software Håndtere tilganger i ulike programmer Utarbeide og oppdatere relevante manualer og retningslinjer for medarbeidere Bistå med utvikling av nye digitale tjenester Delta i fortløpende arbeid med datasikkerhet og GDPR Bistå ledergruppen i strategiske spørsmål
-
-
-
Sporveien AS
-
Norway
-
Urban Transit Services
-
700 & Above Employee
-
Innleid hos Sporveien AS
-
May 2022 - Aug 2022
Sporveien AS gikk fra SCCM til Intune og skiftet ut pcer som var for gamle til å bli med videre. Prosjektet innebar administrasjon av innkallinger til brukere, deaktivering av pc i Active Directory, PXE-boot samt tanking til Intune før brukeren selv gkk igjennom autopilotprosessen. Etter autopilotprosessen bisto jeg med feilsøking om noe gikk galt. Sporveien AS gikk fra SCCM til Intune og skiftet ut pcer som var for gamle til å bli med videre. Prosjektet innebar administrasjon av innkallinger til brukere, deaktivering av pc i Active Directory, PXE-boot samt tanking til Intune før brukeren selv gkk igjennom autopilotprosessen. Etter autopilotprosessen bisto jeg med feilsøking om noe gikk galt.
-
-
-
Skill AS
-
Norway
-
Software Development
-
1 - 100 Employee
-
Konsulent Business Application i Skill AS
-
Aug 2020 - Apr 2022
Testleder i leveranser av Dynamics 365 Kundeservice og Salg - Koordinering av testcaser - Opprettelse av testplaner og testsuiter - Utarbeide testprosesser ift innmelding av bugs - Opplæring av kunden ift bruken av Azure DevOps som verktøy for testing av løsningen - Kontaktpunkt for kunden ved innsending av bugs og eventuell videresending til utførende konsulenter Teknisk utførende konsulent Dynamics 365 Kundeservice samt skreddersydde applikasjoner - Delta i workshops for kartlegging av kundens behov - Bygging av løsningskomponenter - Finne innovative løsninger på problemer som oppstår - Kontakt med Microsoft support ved problemer utenfor vår kontroll - Opplæring av kunde ved overlevering av prosjekt slik at de kunne håndtere videre forvaltning av løsningen i større grad selv - Retting av bugs fra interne og eksterne hold Kompetanseheving innenfor satsningsområdene - Power Automate - Power BI - Power Apps - Canvas apps - Modelldriven apps - Power Virtual Agent - Dynamics 365 Kundeservice - Dynamics 365 Sales Show less
-
-
-
HALDEN TURIST
-
Norway
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Turistvert
-
Jun 2018 - Aug 2020
Sommerjobben innebar kontakt med internasjonale turister, refundering av skatt, vedlikehold av fasiliteter og generell support Sommerjobben innebar kontakt med internasjonale turister, refundering av skatt, vedlikehold av fasiliteter og generell support
-
-
-
Østfold University College (HiØ)
-
Norway
-
Higher Education
-
300 - 400 Employee
-
Studentmentor
-
Jan 2020 - Apr 2020
Studentmentor for en 1. års student i objektorientert programmering. Studentmentor for en 1. års student i objektorientert programmering.
-
-
-
Logiq
-
Norway
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Bedriftspraksis
-
Sep 2019 - Nov 2019
Forsket på hvilke teknologier/kodebiblioteker/programmer en kan bruke for å tolke hodeinformasjonen til en innscannet faktura. Her ble jeg kjent med begrepet OCR og Google sin OCR-motor kalt Tesseract, samt bedriften ABBYY, som har utviklet en egen programvareløsning for dette. Forsket på hvilke teknologier/kodebiblioteker/programmer en kan bruke for å tolke hodeinformasjonen til en innscannet faktura. Her ble jeg kjent med begrepet OCR og Google sin OCR-motor kalt Tesseract, samt bedriften ABBYY, som har utviklet en egen programvareløsning for dette.
-
-
-
Østfold University College (HiØ)
-
Norway
-
Higher Education
-
300 - 400 Employee
-
Studentassistent
-
Aug 2018 - Nov 2018
Studentassistent i fagene Innføring i programmering og webutvikling i tillegg til Grunnleggende IT høsten 2018 Studentassistent i fagene Innføring i programmering og webutvikling i tillegg til Grunnleggende IT høsten 2018
-
-
Education
-
2017 - 2020
Høgskolen i Østfold (HiØ)
Bachelor, Informasjonssystemer -
2020 - 2020
Microsoft University
Dynamics 365 Customer Engagement -
2014 - 2015
Ungdom i Oppdrag Skien
Disippeltreningsskole (DTS) -
2013 - 2014
Gjennestad Videregående Skole
Generell studiekompetanse -
2012 - 2013
Sandefjord Videregående Skole
IKT-servicefag -
2011 - 2012
Gjennestad Videregående Skole
Service og Samferdsel
Community
