Experience

Transcargo Argentina S.A

• Argentina
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Representante de ventas

  • Apr 2022 - Present



Santander Argentina

• Argentina
• Banking
• 700 & Above Employee

• Ejecutivo Banca VIP

  • Mar 2020 - Dec 2020

  Atención y asistencia online y personalizada a clientes categorizados como VIP por la Entidad.Gestión de cartera de 350 clientes segmento DUO.Cumplimiento de objetivos propios de la gestión comercial y crediticia, como ser la colocación de productos financieros o la calidad de atención.Asesoramiento y gestión de préstamos para Pymes, operaciones de Comercio Exterior y demás requerimientos de clientes empresarios.

• Ejecutivo de Clientes

  • Dec 2018 - Mar 2020

  Participación conjunta con el Gerente de Sucursal en el desarrollo de objetivos y presupuestos de su segmento.Seguimiento de los resultados de la gestión comercial y crediticia analizando rentabilidad de la cartera, eficiencia en la colocación de productos, nivel de cross-selling, nivel de retención de clientes asignados, nivel de captación de clientes nuevos.

• Representante de Servicios a Clientes

  • Jul 2013 - Nov 2018

  Durante éste período trabajé en 3 funciones diferentes dentro de la misma categoría. Realicé la atención de clientes en general, con el objetivo de otorgarle soluciones financieras, priorizando siempre la calidad en la atención. Gestión y resolución de reclamos, seguimiento de campañas comerciales para el cumplimiento de objetivos de la Sucursal. También desarrollé función operativa, abriendo caja cuando este sector se encontraba con desborde de clientes.



Sistemas Bejerman S.A.

• Asistente de Administración/Producción

  • Jan 2010 - Jul 2013

  Altas del servicio. Asignación del sistema seleccionado acorde a las necesidades del cliente. Grabado del Dispositivos de Protección. Atención al cliente, gestión de reclamo, soporte técnico sobre el dispositivo de uso del software. Tareas administrativas relacionadas con la calidad del servicio como auditoria, capacitación, encuestas y análisis de estadísticas. Altas del servicio. Asignación del sistema seleccionado acorde a las necesidades del cliente. Grabado del Dispositivos de Protección. Atención al cliente, gestión de reclamo, soporte técnico sobre el dispositivo de uso del software. Tareas administrativas relacionadas con la calidad del servicio como auditoria, capacitación, encuestas y análisis de estadísticas.



Consultorio Médico

• Ciudad Autónoma de Buenos Aires

• Secretaria

  • Mar 2009 - Jan 2010

  Recepción de pacientes. Manejo de agenda, asignación de turnos. Derivación de llamadas mediante conmutador. Facturación, archivo y armado de fichas de pacientes. Control de liquidaciones por los servicios prestados a pacientes de las diferentes pre-pagas. Recepción de pacientes. Manejo de agenda, asignación de turnos. Derivación de llamadas mediante conmutador. Facturación, archivo y armado de fichas de pacientes. Control de liquidaciones por los servicios prestados a pacientes de las diferentes pre-pagas.



Contactel

• Cuidad Autónoma de Buenos Aires

• Ejecutiva de Cuentas

  • Mar 2008 - Feb 2009

  Captación, asesoramiento y adhesión de PYMES al servicio de información de riesgo crediticio Veraz (Equifax). Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. Atención, gestión de reclamos y soporte técnico sobre el servicio. Cumplimiento de objetivos mensuales en el volumen de ventas. Captación, asesoramiento y adhesión de PYMES al servicio de información de riesgo crediticio Veraz (Equifax). Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. Atención, gestión de reclamos y soporte técnico sobre el servicio. Cumplimiento de objetivos mensuales en el volumen de ventas.



ONA Report

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Promo-Vendedora

  • Oct 2007 - Dec 2007

  Venta de tarjetas de crédito, seguros de hogar y de vida. Negociación y asesoramiento sobre la rentabilidad del servicio. Tareas administrativas, armado de legajos, archivo de documentación. Venta de tarjetas de crédito, seguros de hogar y de vida. Negociación y asesoramiento sobre la rentabilidad del servicio. Tareas administrativas, armado de legajos, archivo de documentación.



Enia Calzados

• Ramos Mejía

• Vendedora

  • Dec 2006 - Sep 2007

  Venta de calzado y marroquinería. Atención y pago a proveedores, control de stock, pedido de mercadería. Manejo de caja, facturación, cierre de mes. Apertura y cierre de local. Venta de calzado y marroquinería. Atención y pago a proveedores, control de stock, pedido de mercadería. Manejo de caja, facturación, cierre de mes. Apertura y cierre de local.