Johanna García Evertsz

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Peru, PE

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Experience

      • Dec 2021 - Present

      • Aug 2020 - Dec 2021

      Responsable de la operación comercial a nivel nacional de las marcas representadas (CASIO | SWATCH) • Garantizar el logro de objetivos de volumen y flujo operativo de la compañía• Desarrollar el plan de negocios y estrategia comercial. • Definir e implementar propuestas de valor, acciones comerciales e indicadores de seguimiento.• Rentabilizar el portafolio de productos a través de una adecuada estrategia de pricing.• Desarrollar alianzas Corporativas. • Desarrollar el Canal Mayorista.• Responsable de la relación comercial con los principales retailers del Perú. • Responsable del proceso de compra y relación comercial con las marcas representadas.Logros:• Crecimiento 8% en el 2020 vs. 2019 (Pandemia)• Récord de ventas histórico en octubre 2020, mayo 2021 y junio 2021.• Crecimiento de más del 100% de las ventas 2021 vs. 2020 con menor cantidad de puntos de ventas. • Crecimiento de 20% en ventas 2022 vs. 2021 • Crecimiento del canal mayorista y corporativo en más de 200%. Show less

    • Mexico
    • Wholesale Building Materials
    • 700 & Above Employee
      • Jun 2017 - Nov 2018

      • Liderar el proyecto de transformación digital (CEMEX GO).• Revisar, adecuar y desarrollar nuevos procesos, que garanticen la mejor experiencia del cliente.• Implementar, monitorear y gestionar indicadores de servicio: NPS, entregas a tiempo, tiempo de estadía, % disponibilidad.• Desarrollar una cultura de enfoque en el cliente en todos los niveles de la organización.• Implementar protocolo para documentar y tratar quejas y reclamos de manera eficiente.• Liderar el comité de servicio. Show less

      • Nov 2011 - Jan 2018

      • Desarrollar, implementar y controlar el plan de marketing, tanto para la marca comercial, como para la marca corporativa.• Hacer inteligencia de mercados y participar activamente en el proceso estratégico para lograr los niveles de cobertura y participación de mercado.• Definir e implementar propuestas de valor, acciones comerciales e indicadores de seguimiento por segmento de mercado. Proponer, definir e implementar objetivos del área comercial, tanto para clientes, como para la fuerza comercial. Show less

      • Aug 2010 - Aug 2011

      Identificar, evaluar e implementar oportunidades de nuevos negocio e iniciativas comerciales que aseguren la permanencia del liderazgo de CEMEX en el mercado, garantizando la rentabilidad del negocio. Colaborar con la Dirección Comercial en el análisis y desarrollo de estrategias que vayan de la mano con la dinámica competitiva del Mercado.

      • Oct 2008 - Aug 2010

      Proporcionar a la Dirección Comercial soporte para la toma oportuna de las decisiones tanto estratégicas como operativas que garanticen el buen funcionamiento de las operaciones, su sostenibilidad en el tiempo y mejora continua, mediante el suministro y análisis de información cuantitativa y cualitativa de todas las áreas de las operaciones de concreto, Logística, Ventas Cemento y Ventas Agregados, apoyando en el seguimiento y control de indicadores, metas y desarrollando proyectos de mejora.Logros: Definir e implementar un sistema de seguimiento semanal que permite a la dirección el continuo monitoreo de los resultados en los diferentes giros de negocio de una manera clara y estandarizada (Tableros de pendientes, agendas semanales, tablero seguimiento iniciativas, etc.) Organizar el intercambio de información entre las demás áreas y nuestra dirección. Cumplir en calidad y tiempo con las entregas de información de los diferentes giros hacia nuestros clientes internos (Planeación, Alta Dirección). Show less

      • Feb 2008 - Oct 2008

      Administrar la unidad de negocios Multiproductos (Mortero Seco, Cemento Blanco, Bloques). -Asegurar la disponibilidad de los diferentes productos (Planificación de la producción e importaciones). -Controlar y optimizar los costos, velar por los ingresos (Facturaciones por ventas) y gastos de la operación. -Monitorear los Despachos de productos terminados y asegurar junto al representante de ventas la satisfacción de nuestros clientes. -Controlar los inventarios. -Desarrollar proyectos en coordinación con el área de Planeación para potencializar las ventas de Multiproductos en el mercado. -Identificar y desarrollar los proyectos de Mejora Continua del área. Logros: Aumento de las ventas de Mortero seco y Cemento blanco en el primer mes de gestión en un 50%. Negociaciones con proveedores y control de costo que aportaron al flujo de la empresa un margen de 10% promedio incluso con Morteros en su primer año de introducción. Show less

      • Nov 2005 - Feb 2008

      Administrar proyectos de investigación y desarrollo de nuevos productos que satisfagan las diferentes necesidades de los clientes de la industria de la Construcción. -Diseñar y optimizar formulaciones de concretos especializados y convencionales. -Costear todas las formulaciones y colaborar junto al área de Calidad, Comercial y Operaciones en el control de los costos. -Liderar los proyectos de mejora continua y reducción de costos de la división de concretos por parte del Área Técnica. -Asesorar y dar soporte en materia de productos especiales. -Gestionar desde el punto de vista técnico, las iniciativas de proyectos de diferenciación y crecimiento del mercado. -Colaborar con el sistema de control de Calidad del Concreto, analizando comportamientos y participando de las acciones correctivas y preventivas del área. Participar en el comité de calidad. -Evaluar la factibilidad de todos los proyectos del área de concretos (Banco de Ideas.). -Facilitar el taller de Creatividad entre los empleados de la compañía. Logros: Empleada del trimestre Enero-Marzo 2006. 1er lugar Programa de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, TITAN MASS 2005 y Segundo Lugar en el 2006. Show less

    • United States
    • Software Development
    • Supervisor de producción
      • Jun 2002 - Oct 2005

      Ocupé 4 posiciones en 3.5 años dentro de la empresa. Inicié como pasante de calidad y terminé como Supervisora de Producción, donde me encargaba de coordinar en conjunto al departamento de planificación el programa de producción semanal para garantizar el cumplimiento del mismo. -Asegurar el control, entrega y flujo del producto terminado. -Monitorear las funciones y asegurar la capacitación y el efectivo entrenamiento del personal de producción (Grupos entre 30 y 120 empleados). -Garantizar el sistema Justo a Tiempo (JIT) y participar en la implementación de mejoras al mismo. -Gestionar programas de mejora continua tanto en la parte de calidad como de productividad de los procesos de producción. -Asegurar el correcto seguimiento de los sistemas de Calidad, 5S’s, Lean Manufacturing, Seguridad e Higiene Industrial, Mantenimiento Preventivo y Correctivo en las diferentes líneas de Producción. -Ser parte del análisis de las principales fallas potenciales y sus efectos en el proceso, aportando sugerencias en pro del mejoramiento continuo. Show less

Education

  • CENTRUM PUCP
    Community Management: Empresas 4.0 y Redes Sociales, Marketing/Gestión de marketing, general
    2019 - 2019
  • Instituto Toulouse Lautrec
    Diseño gráfico, Diseño gráfico
    2019 - 2019
  • CENTRUM Graduate Business School
    Maestría, Marketing
    2016 - 2018
  • IE Business School
    Especialización Avanzada en Dirección de Marketing, Marketing
    2017 - 2017
  • Universidad APEC
    Maestría en Gerencia y Productividad, Gestión
    2005 - 2008
  • Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
    Ingeniero Industrial, Ingeniería industrial
    2000 - 2004

Community

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