Johanna Figueroa

Analista de Mercadeo at Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE
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EC
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  • Inglés Full professional proficiency

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Bio

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Credentials

  • FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL
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    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Certificación de Comercio Electrónico
    Google
  • Certificación de desarrollo de apps móviles
    Google

Experience

    • Ecuador
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Mercadeo
      • Apr 2022 - Present

      Analista de Mercadeo Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE Analista de Mercadeo Universidad de las Fuerzas Armadas-ESPE

    • Ecuador
    • Environmental Services
    • Esp. Marketing y Ventas Eco Sos
      • Oct 2020 - Present

    • Analista de Producto y Marketing Digital
      • May 2020 - Present

      Desarrollo de Nuevos negocios y categorías, Alianzas estratégicas verificación de mejoras de experiencia de usuario de aplicaciones móviles garantizar el cumplimiento del presupuesto mensual, Exhibición de productos planificación estrategias de captación de clientes, diseñar, implementar el plan de ventas, comercial, administrativo. Desarrollo de Nuevos negocios y categorías, Alianzas estratégicas verificación de mejoras de experiencia de usuario de aplicaciones móviles garantizar el cumplimiento del presupuesto mensual, Exhibición de productos planificación estrategias de captación de clientes, diseñar, implementar el plan de ventas, comercial, administrativo.

  • Termas Papallacta
    • Quito Ecuador
    • Esp.Marketing & Ventas
      • Nov 2021 - Apr 2022

  • TAME LINEA AÉREA
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Analista de Mercadeo
      • May 2018 - Jun 2020

      Planificación y Gestión de Proyectos, Indicadores financieros, (ROI), Elaboración de estrategias de comunicacionales y comerciales, investigaciones de mercado para determinar intereses y focalizar campañas publicitarias, creación de productos de innovación tecnológica y corporativa. Análisis de percepción de marca y elaboración de matrices para priorización de mejora de productos. Elaboración de perfil comercial, Planes de marketing digital y social media, Manejo de redes sociales de compañías, campañas digitales, embudos de Conversión, elaboración y gestión de base de datos, activaciones ATL Y BTL impulsos, Brandeos, sticker para packs, folletos, volantes y obtención de alianzas estratégicas Comerciales. Manejo de material publicitario y sampling para despacho a puntos de venta directo, Coordinación de evento de presencia de Marca y cobranding. Elaboración de procesos modelos y análisis de recursos para mejora y creación de nuevos productos. Generar alianzas estratégicas y auspicios mediante canjes publicitarios.

  • TAME LINEA AÉREA
    • Quito, Pichincha, Ecuador
    • Jefe de Mercadeo-Encargada
      • May 2019 - Oct 2019

      Elaboración de presupuestos de área, verificación de proyectos, medición de Campañas publicitarias, validación de convenios y alianzas estratégicas, Validación de informes y aprobación de proyectos de investigación y desarrollo. Elaboración de presupuestos de área, verificación de proyectos, medición de Campañas publicitarias, validación de convenios y alianzas estratégicas, Validación de informes y aprobación de proyectos de investigación y desarrollo.

    • Agente de Comercialización, Ventas y Servicio al Cliente
      • Dec 2013 - Apr 2017

      Atención al Cliente, Manejo de reservas, cotizaciones, emisiones, cambios de boletos, manejo de presupuestos, facturación, seguimiento de cuentas corporativas, reportes, resolución de problemas y toma de decisiones. Atención al Cliente, Manejo de reservas, cotizaciones, emisiones, cambios de boletos, manejo de presupuestos, facturación, seguimiento de cuentas corporativas, reportes, resolución de problemas y toma de decisiones.

    • Administradora Agencia de Viajes
      • Aug 2012 - Oct 2013

      Manejo de counter nacional elaboración de reservaciones, anulaciones, reportes, facturación, programación de tours y manejo de paquetes turísticos y tarifarios. Manejo de counter nacional elaboración de reservaciones, anulaciones, reportes, facturación, programación de tours y manejo de paquetes turísticos y tarifarios.

    • Agente de Reservaciones en Inglés
      • Nov 2011 - Jul 2012

      Elaboración de reservas vía call center, emisión de boletos y cobro de penalidades. Elaboración de reservas vía call center, emisión de boletos y cobro de penalidades.

    • Hostess
      • Jul 2011 - Oct 2011

      Recepción, asignación de asientos, resolución de posibles inconvenientes a suscitarse dentro del transcurso del juego y para finalizar animar a los usuarios a continuar con la grata visita dentro del parque de diversiones. Recepción, asignación de asientos, resolución de posibles inconvenientes a suscitarse dentro del transcurso del juego y para finalizar animar a los usuarios a continuar con la grata visita dentro del parque de diversiones.

Education

  • Universidad Rey Juan Carlos - Escuela de Negocios EAE Business School
    Master en Marketing Internacional Comercialización y Ventas, En curso
    2017 - 2018
  • Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE
    Ingeniera en Administración Turística y Hotelera
    2009 - 2013
  • Universidad de las Fuerzas Armadas - ESPE
    Suficiencia en Idioma Inglés

Community

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